در چنین شرایطی، تفاوت خط عادی با خطوط ۴ و ۵ رقمی فقط به تعداد ارقام محدود نیست. شماره کوتاه را راحتتر میتوان در تبلیغات معرفی و تکرار کرد و مخاطب هم راحتتر آن را به خاطر میسپارد. برای همین، بعضی سازمانها ترجیح میدهند شماره اصلی تماسشان کوتاه باشد.
خط عادی برای چه کسبوکارهایی مناسب است؟
خط تلفن عادی برای کسبوکارهایی مناسب است که شماره تلفن نقش پررنگی در تبلیغاتشان ندارد و مشتری معمولاً هنگام نیاز آن را از سایت یا راههای ارتباطی دیگر پیدا میکند. در این حالت، لازم نیست شماره در ذهن مخاطب بماند و همان خط عادی میتواند نیاز مجموعه را برطرف کند. شماره کوتاه چگونه میتواند بخشی از برند شود؟
وقتی یک شماره بارها در تبلیغات یک کسبوکار تکرار میشود، ممکن است مخاطب به مرور آن را همراه نام برند به خاطر بسپارد. در چنین شرایطی، شماره کوتاه سازمانی معمولاً راحتتر در ذهن مخاطب میماند؛ بهویژه اگر ترتیب ارقام آن هم ساده باشد.
تبلیغات مدرسان شریف مثال خوبی برای این موضوع است. احتمالاً هنوز خیلیها شماره این مجموعه را با عبارت «۲۹، دو تا ۶» به یاد دارند؛ با اینکه چند سال از پخش گسترده آن تبلیغات تلویزیونی گذشته است.
البته این ماندگاری فقط به خود شماره مربوط نبود. تکرار زیاد تبلیغ و شیوهای که شماره در آن گفته میشد هم تأثیر داشت. با این حال، اگر به جای چنین شمارهای یک شماره طولانی و معمولی در تبلیغ گفته میشد، به خاطر سپردن آن برای مخاطب به این سادگی نبود. شماره تلفن قرار است چه کاربردی داشته باشد؟
پیش از انتخاب خط ۴ یا ۵ رقمی، بهتر است معلوم باشد شماره قرار است کجا و برای چه کاری استفاده شود. ممکن است فقط شماره واحد فروش یا پشتیبانی باشد یا قرار باشد شماره اصلی مجموعه در سایت، تبلیغات و سایر راههای ارتباط با مشتری باشد. …
