عضو هیئت علمی دانشگاه آزاد با اشاره به انتشار جدیدترین دادهها درباره اثرات هوش مصنوعی در بازار با بیان اینکه هوش مصنوعی در حال بازتعریف شیوه تفکر، تصمیمگیری و تعامل انسان با برندهاست، گفت: این دادهها نشان میدهد بزرگترین تحول عصر هوش مصنوعی نه در فناوری، بلکه در دگرگونی ماهیت انسان و مشتریان رخ میدهد و این تغییر قواعد بازاریابی، ارتباط با مشتری و حتی مفهوم وفاداری به برند را دگرگون خواهد کرد.
