الهام اراضی با توجه به اینکه راهاندازی بخش پاتولوژی این مرکز پس از حدود ۱۶ تا ۱۷ سال پیگیری محقق شده و همزمان توسعه خدمات آزمایشگاهی و راهاندازی شیفت عصر نیز در دستور کار قرار گرفته است، این مهم را به عنوان مهمترین خبر یک سال گذشته برای مراجعان توصیف کرد.
وی اظهار کرد: این ظرفیت جدید برای ارائه خدمات تخصصیتر، تغییر مدیریت داخلی و ایجاد رویکرد جدید در اداره مرکز، آثار مثبتی بر روند ارائه خدمات داشته و بازخورد بیماران نیز نشاندهنده رضایت بیشتر آنان از فرآیند خدمترسانی است.
اراضی با تاکید براین مهم که توجه به نیروی انسانی باید در اولویت مجموعه باشد، به سابقه فعالیت خود در این مجموعه و کسب عنوان جهادگر نمونه کشوری، اشاره کرد و گفت: اگر تلاش و عملکرد نیروها دیده نشود، طبیعی است که انگیزه و اشتیاق آنان تحت تأثیر قرار گیرد.
وی همکاری پرسنل آزمایشگاه را نماد تلاش بخش خود دانست که در مقاطع مختلف با وجود محدودیت نیروی انسانی، روند ارائه خدمات در این بخش هیچگاه دچار اختلال نشده است.
سوپروایزر آزمایشگاه تشخیص طبی مرکز درمان ناباروری جهاددانشگاهی قم، راهاندازی شیفت عصر را اقدامی مثال زدنی و بی سابقه یاد کرد و افزود: با فعال شدن شیفت عصر، امکان دسترسی بیماران به خدمات آزمایشگاهی در زمانهای بیشتری فراهم شده است.
اراضی ادامه داد: هرچند این اقدام هنوز تا رسیدن به شرایط مطلوب فاصله دارد، اما میتواند در کاهش محدودیت زمانی بیماران و تسهیل روند دریافت خدمات مؤثر باشد.
آزمایشگاه؛ حلقه مهم در فرآیند درمان ناباروری
وی درباره نقش خدمات آزمایشگاهی در روند درمان بیماران یادآور شد: گاهی نتیجه یک آزمایش میتواند در تصمیم پزشک برای ادامه یا توقف یک مرحله از درمان تعیینکننده باشد و از تحمیل هزینههای اضافی به بیمار جلوگیری کند.
اراضی گفت: خدمات آزمایشگاهی در کنار سایر بخشهای درمان یکی از حلقههای مهم زنجیره درمان ناباروری است چراکه دقت و سرعت در ارائه نتایج میتواند بر روند درمان بیماران تأثیر مستقیم داشته باشد.
وی توسعه فضای فیزیکی آزمایشگاه را به عنوان یکی از اولویتهای اصلی مطرح کرد و افزود: این موضوع میتواند زمینه فعالیت بهتر متخصصان، ارتقای کیفیت خدمات …
