به گزارش خبرگزاری مهر، مختار محمدی در همایش آموزشی تخصصی هیئتهای رسیدگی به تخلفات اداری کارکنان استان لرستان، آموزش را یکی از ارکان مهم ارتقای کیفیت نظام اداری دانست و اظهار داشت: صرف برگزاری دورههای آموزشی و ارائه اطلاعات درباره قوانین و مقررات، به معنای تحقق آموزش واقعی نیست، بلکه آموزش زمانی اثربخش خواهد بود که بتواند مهارت و توانمندی کارکنان را ارتقا دهد.
نیازسنجی؛ نخستین شرط آموزش اثربخش
وی با تأکید بر اهمیت نیازسنجی در طراحی دورههای آموزشی افزود: نیازسنجی نخستین شرط آموزش صحیح است و محتوای دورهها باید بر اساس مسائل واقعی، نیازهای شغلی و چالشهای موجود در دستگاههای اجرایی طراحی شود.
رئیس امور حقوقی سازمان اداری و استخدامی کشور تصریح کرد: آموزش زمانی میتواند در عملکرد کارکنان و مدیران اثرگذار باشد که مخاطب بتواند آموختههای خود را در محیط واقعی کار به کار گیرد و از آن برای حل مسائل و اتخاذ تصمیمهای صحیح استفاده کند.
حکمرانی، مدیریت تعارض و ضرورت اشراف بر جزئیات
محمدی در بخش دیگری از سخنان خود با اشاره به مفهوم حکمرانی و تعارض اظهار داشت: تعارض از تعدد خواستههای شهروندان، محدودیت منابع و تفاوت روشهای دستیابی افراد به خواستههای خود شکل میگیرد و یکی از فلسفههای اصلی حکمرانی، مدیریت همین تعارضها در جامعه است.
وی افزود: حل تعارض صرفاً با رویکرد حقوقی یا اخلاقی امکانپذیر نیست و در این زمینه باید از رویکرد مبتنی بر تدبیر استفاده کرد.
رئیس امور حقوقی سازمان اداری و استخدامی کشور ادامه داد: فردی که قرار است در حوزه حکمرانی تصمیم بگیرد، مشاوره ارائه کند یا در فرآیند تصمیمسازی نقش داشته باشد، باید علاوه بر آشنایی با اصول حاکم بر موضوع، بر جزئیات آن نیز اشراف داشته باشد؛ چراکه آگاهی از اصول بدون شناخت دقیق جزئیات، لزوماً به تصمیم درست منجر نمیشود.
عدالت؛ محور تصمیمگیری در نظام اداری
محمدی عدالت را یکی از مهمترین عناصر تصمیمات اداری عنوان کرد و گفت: تصمیمات مدیران میتواند بر بخشی از جامعه و حتی در مواردی بر کل جامعه تأثیرگذار باشد، بنابراین عدالت باید یکی از ارکان اصلی فرآیند تصمیمگیری در نظام اداری باشد.
وی تأکید کرد: تصمیم اداری باید با در نظر گرفتن آثار و …
