ظهور نسل جدید اپراتور‌ها در اقتصاد دیجیتال، از «تلکو» تا «تک کو»

رویداد۲۴| برای درک بهتر این تحول، باید تفاوت این دو مفهوم را روشن کرد. «تِلکو» (Telco) مخفف شرکت مخابراتی (Telecommunication Company) است که مدل کسب‌وکار سنتی آن بر پایه فروش «اتصال» (مکالمه، پیامک و اینترنت) استوار است. در مقابل، «تِک‌کو» (Techco) مخفف شرکت فناوری (Technology Company) است که فراتر از فروش اتصال، به ارائه «راهکار‌ها و خدمات فناورانه» روی همان زیرساخت می‌پردازد؛ خدماتی مانند رایانش ابری، هوش مصنوعی و اینترنت اشیا.

دلیل این تغییر را باید در تحول رفتار کاربران و اقتصاد جهانی جست‌و‌جو کرد. طی دو دهه گذشته، درآمد‌های سنتی اپراتور‌ها تحت تأثیر پیام‌رسان‌ها و پلتفرم‌های اینترنتی قرار گرفته و در مقابل، مصرف داده با سرعتی چشمگیر افزایش یافته است. تلفن همراه از وسیله‌ای برای تماس به دروازه ورود کاربران به بانکداری، تجارت الکترونیک، آموزش، سرگرمی، خدمات ابری و هوش مصنوعی تبدیل شده و در چنین شرایطی، نقش اپراتور‌ها نیز تغییر کرده است. شبکه‌های ارتباطی امروز تنها برای انتقال تماس و پیام طراحی نمی‌شوند. آنها زیرساخت انتقال حجم عظیمی از داده هستند که بخش مهمی از اقتصاد دیجیتال بر آن استوارند. صنعتی که در حال تغییر مدل کسب وکار خود است

تحول از Telco به Techco در واقع پاسخی به یک واقعیت اقتصادی است: رشد مصرف داده به تنهایی تضمین کننده رشد متناسب درآمد اپراتور‌ها نیست. توسعه شبکه‌های نسل جدید به سرمایه گذاری‌های سنگین نیاز دارد، در حالی که رقابت در بازار خدمات ارتباطی و افزایش هزینه توسعه زیرساخت، فشار بیشتری بر مدل سنتی کسب وکار وارد کرده است.

به همین دلیل اپراتور‌های بزرگ جهان به تدریج وارد بازار‌های جدید شده‌اند. رایانش ابری، مراکز داده، اینترنت اشیا، خدمات سازمانی، امنیت سایبری، فین تک و هوش مصنوعی از مهمترین حوزه‌هایی هستند که شرکت‌های مخابراتی در آنها سرمایه گذاری می‌کنند. یک زتابایت داده، نشانه تغییر جهان ارتباطات است

یکی از مهمترین نشانه‌های این تحول، رشد بی‌سابقه مصرف داده است. ترافیک اینترنت موبایل در جهان طی سال‌های اخیر با سرعتی چشمگیر افزایش یافته و از مرز یک زتابایت عبور کرده است که نشان می‌دهد اقتصاد جهانی بیش از هر زمان دیگری به شبکه‌های ارتباطی وابسته شده است.

ویدئوی آنلاین، شبکه‌های اجتماعی، بازی‌های ابری، خدمات سازمانی، …