شهرام اسکندری، نائبرئیس هیئتمدیره بانک رفاه کارگران، با حضور در مدیریت شعب منطقه دو تهران، از بخشهای مختلف این مدیریت و تعدادی از شعب تحت پوشش آن بازدید ک...
به گزارش روابط عمومی بانک رفاه کارگران، اسکندری طی سخنانی در حاشیه این بازدید که با همراهی مجید کفایی مدیر امور حوزه مدیریت و روابط عمومی این بانک انجام شد، با تأکید بر اهمیت مشتریمداری و ضرورت ارتقای کیفیت خدمات، اظهار داشت: مشتریان، سرمایههای اصلی بانک رفاه کارگران هستند و رضایتمندی آنان باید در تمامی تصمیمها و اقدامات بانک مورد توجه قرار گیرد. همکاران شعب لازم است با برخورد مناسب، پاسخگویی دقیق و تسریع در انجام امور، تجربه مطلوبی برای مشتریان فراهم کنند.
نائبرئیس هیئتمدیره بانک رفاه کارگران همچنین بر ضرورت شناسایی ظرفیتهای موجود در منطقه و تقویت تعامل با مشتریان تأکید کرد و گفت: مدیریت شعب این منطقه باید ضمن بررسی مستمر عملکرد شعب، مسائل و پیشنهادهای مشتریان را با جدیت پیگیری کند و زمینه …
