طبق گزارشهای رسمی تعداد کل شهدا در جنگ ۴۰روزه ۳ هزار و ۴۶۸ نفر بود که ۴۵ درصد شهدا غیرنظامی بودهاند. این آمار نشان میدهد بنیاد شهید در مستندسازی خسارت انسانی جنگ، نقش محوری داشته و در این دوره با خانوادههای شهدا دیدار و گفتوگو کرده است. چنین دیدارهایی معمولاً با هدف دلجویی از خانوادهها، پیگیری مشکلات معیشتی و درمانی، تقویت روحیه و حمایت معنوی انجام میشود. انعکاس چهره ایثار در استانها یکی دیگر از اقدامات کلیدی این بنیاد بوده و تلاش کرده فهرست شهدا را به شکل استانی و تفکیکی ثبت و منتشر کند.
عدالت در خدمات
موضوع عدالت در ارائه خدمات، از ابتدا یکی از سیاستهای اصلی مدنظر بنیاد شهید بوده و در بخش سلامت، این موضوع بیش از پیش حائز اهمیت است. دکتر سید احمد موسوی، معاون رئیسجمهور و رئیس بنیاد شهید و امور ایثارگران نیز در نشست با مدیران معاونت بهداشت و درمان بنیاد، بر اهمیت رعایت عدالت در ارائه خدمات بهداشتی و درمانی به جامعه معزز ایثارگری تأکید کرده و گفته بود: «ما باید برای حوزه سلامت شاخصهای مشخصی را تعریف کنیم و بر این اساس، میزان تحقق شاخصها را به شکل ماهانه مورد ارزیابی قرار دهیم تا کیفیت حرکت در این مسیر بهدرستی مشخص شود.»
معاون رئیسجمهور با اشاره به رویکرد دولت چهاردهم و تأکید ویژه دکتر پزشکیان بر موضوع عدالت، تأکید کرده بود: «این اصل در بخشهای مختلف، بهویژه در حوزه سلامت، ضرورت و مورد تأکید جدی رئیس جمهوری است.»
رئیس بنیاد شهید و امور ایثارگران با توجه به اهمیت آموزش تأکید کرده بود آگاهیسازی درخصوص قوانین و ارائه اطلاعات دقیق و بهموقع به این قشر معزز از اقدامات ضروری است و باید کارکنان همه بخشها نسبت به قوانین آگاهی و اطلاع داشته باشند تا بتوانند پاسخگویی و راهنمایی درستی ارائه کنند. او همچنین بر ضرورت ارائه خدمات نظاممند، ضابطهمند و با بهرهگیری از مدیریت سیستماتیک و هوشمند تأکید و گفته بود: «شفافیت در ارائه اطلاعات به ایثارگران و فعال بودن تمامی بخشهای بنیاد در حوزه پاسخگویی، از اصول اصلی ما در این مسیر است.»
…
