به گزارش پایگاه خبری تحلیلی اندیشه معاصر ؛ در دنیای امروز، سازمان ها با حجم بسیار زیادی از داده مواجه هستند. اطلاعات مربوط به مشتریان، فروش، مالی، کارکنان، بازار، شبکه های اجتماعی، رفتار کاربران و عملکرد سازمان به صورت مستمر تولید می شود. اما وجود حجم زیادی از داده به تنهایی برای موفقیت یک سازمان کافی نیست؛ مسئله اصلی این است که سازمان بتواند داده های خام را جمع آوری، سازماندهی، تحلیل و به اطلاعات قابل استفاده برای تصمیم گیری تبدیل کند.
در چنین شرایطی، مفهوم «هوش تجاری» یا Business Intelligence (BI) اهمیت پیدا می کند. هوش تجاری مجموعه ای از فرایندها، فناوری ها و روش هایی است که به سازمان کمک می کند داده های خود را جمع آوری و تحلیل کند و از نتایج به دست آمده برای تصمیم گیری بهتر استفاده کند.
به بیان ساده، هوش تجاری یعنی:
داده خام ← پردازش ← تحلیل ← اطلاعات ← بینش ← تصمیم
بنابراین، هوش تجاری فقط یک نرم افزار یا داشبورد نیست؛ بلکه یک رویکرد مدیریتی برای تبدیل داده به دانش و استفاده از آن در تصمیم گیری سازمانی است. تعریف هوش تجاری …
