تنوع فرهنگی کارکنان در محیطهای شغلی

امروزه اکثر سازمانهای موفق وجود تنوع (Diversity) نژادی٬ فرهنگی٬ زبانی و مذهبی را عامل بسیار مهمی در بقاء و پیشرفت سازمان می دانند. طوریکه در خیلی جاها ضرورت استخدام افراد با پیشینه های فرهنگی متفاوت به صورت قانون درآمده و به عنوان مثال مدیران حق ندارند فقط یک گروه نژادی و مذهبی خاص را به خدمت بگیرند. علت این امر اینست که تحقیقات نشان داده است وجود افراد با فرهنگهای مختلف در سازمان باعث می شود که مسائل از زوایای بسیار متفاوتی مورد بررسی قرار گیرند. همین امر موجب نوآوری و ابداعاتی می شود که درنهایت به پیشرفت سازمان می انجامد. البته این را هم بگویم که قرار گرفتن افراد با فرهنگهای مختلف در کنار هم مشکلات خود را نیز دارد. مثلا اروپاییها و آمریکاییها عمدتا نگاه رو در رو را نشانه احترام به فرد مقابل دانسته و برعکس بسیاری از آسیاییها عقیده دارند که باید در هنگام صحبت با یک شخص مهم سر را پایین انداخت و به صورت او نگاه نکرد. برخی افراد گیاه خوارند و برخی دیگر گوشتها و غذاهای دریایی خاصی را مصرف نمی کنند. مثالهای از این دست فراوانند و در عمل نیز ممکن است باعث ایجاد پاره ای سوءتفامات و اختلافات گردند. به همین خاطر موسساتی به وجود آمده اند که هرازگاهی یکسری دوره های آموزشی در رابطه با نحوه رفتار در محیطهای با تنوع فرهنگی زیاد برگزار می کنند. آنها دراین کلاسها یاد می دهند که چگونه می توان تهدید ها را به فرصتهای باارزشی تبدیل نمود٬ به طوریکه نه تنها این تفاوتها مشکلی ایجاد نکنند بلکه حتی باعث شوند تا کارکنان اوقات بسیار سودمند و فرح بخشی را با هم گذرانده و از فرهنگهای یکدیگر نکات مثبت و مفید بیاموزند.

http://payamattari.blogfa.com/cat-۱.aspx

منبع : مطالب ارسال شده