تعیین سریع‌تر خسارت مردم در شیوه جدید رسیدگی به تصادفات در سازمان پزشکی قانونی

فرزانه مهدی‌زاده اظهار کرد: بر اساس بند (د) ماده ۱۱۳ قانون برنامه هفتم توسعه کشور، سازمان پزشکی قانونی کشور مکلف شد درخواست بررسی صدمات تصادفات غیرعمد را که از سوی فراجا به این سازمان ارجاع می‌شود، بدون داشتن نامه مرجع قضایی مورد بررسی قرار دهد.

وی افزود: به منظور اجرای این بند قانونی، پس از تدوین، تصویب و ابلاغ آیین‌نامه در اردیبهشت ماه امسال، سازمان پزشکی قانونی کشور شیوه‌نامه اجرایی آن را در خرداد ماه آماده و به تمامی مراکز پزشکی قانونی در استان‌ها برای اجرا ابلاغ کرد و از این تاریخ به بعد در تمامی مراکز پزشکی قانونی شیوه جدید بررسی صدمات تصادفات به اجرا گذاشته شد.

وی مهم‌ترین هدف از ابلاغ شیوه جدید رسیدگی به تصادفات را قضازدایی و کاهش مراجعات محاکم قضایی عنوان و خاطرنشان کرد: به نظر می‌رسد با اجرای شیوه جدید، از مراجعه بیش از ۵۰۰ هزار مصدوم حوادث رانندگی به مراجع قضایی برای ثبت درخواست رسیدگی به صدمات تصادفات جلوگیری شود.

مهدی‌زاده با بیان اینکه شیوه جدید کمی متفاوت از گذشته است، تصریح کرد: در شیوه جدید مصدومان حوادث رانندگی با نامه فراجا برای تعیین میزان خسارت و آسیب به مراکز پزشکی قانونی مراجعه می‌کنند و نیازی به ارائه نامه مرجع قضایی نیست، همچنین در این روش پزشکی قانونی مکلف است در هر مرحله خسارت قطعی شده تا آن مرحله را اعلام کند تا مصدوم به حق خودش برسد و متفاوت با گذشته است که مصدومان حوادث رانندگی برای دریافت خسارت خود باید تا مرحله پایانی معاینه و نهایی شدن میزان آسیب وارده صبر می‌کردند.

به گفته وی مردم باید نسبت به این موضوع آگاهی کامل داشته باشند که در شیوه جدید، مصدوم حوادث رانندگی در هر مرحله از معاینه می‌تواند خسارت خود را از بیمه دریافت کند. همچنین باید بدانند در تصادف غیرعمد به آنان کروکی ارائه می‌شود و می‌توانند با ارائه نامه کلانتری یا پاسگاه مبنی بر درخواست اعلام «صدمات ناشی از حوادث ترافیکی» به پزشکی قانونی مراجعه کنند.

از آنجا که در هر مرحله از معاینه پزشکی قانونی، خسارت از بیمه قابل دریافت است، آگاهی نسبت به این موضوع می‌تواند به رفع مشکلات مردم کمک کند.

مدیرکل امور معاینات بالینی سازمان پزشکی قانونی کشور افزود: نکته مهم در شیوه جدید رسیدگی به خسارات مصدومان تصادفات رانندگی غیرعمد، لزوم برقراری ارتباط الکترونیک بین پزشکی قانونی، بیمه و فراجا از طریق یک سامانه مشترک است که به دلیل فراهم نبودن برخی زیرساخت‌ها هنوز کامل نشده است و امیدواریم با اقداماتی که در دست انجام است به زودی این ارتباط میسر شود.

وی یادآور شد: همچنان موارد خاصی وجود دارد که پرونده باید به مرجع قضایی ارجاع شود به عنوان مثال زمانی که بیمه یا مصدوم هریک به نظریه نهایی اعتراض داشته باشند، یا مواردی که بر اساس قانون عدد خسارت مشخص نیست و یا زمانی که ظن ساختگی بودن تصادف وجود دارد.

مصدومان تصادفات در انجام معاینات صبور باشند

مدیرکل امور معاینات بالینی سازمان با اشاره به اینکه در اغلب موارد، مصدومان حوادث ترافیکی به چندین مرحله معاینه نیاز دارند، گفت: هر مصدوم بر اساس میزان آسیبی که به او وارد شده است، به یک یا چند مرحله معاینه نیاز دارد؛ معمولاً اگر صدمات در حد آسیب‌های سطحی و ساده باشد نتیجه در همان مرحله اول معاینه مشخص می‌شود، اما گاهی نیاز به معاینه مجدد است که زمان آن بر اساس نوع صدمه تعیین و به فرد مصدوم اعلام می‌شود.

دکتر مهدی‌زاده ادامه داد: به عنوان مثال اگر یک فرد در حادثه رانندگی دچار جراحات سطحی، شکستگی بینی و شکستگی بازو شده باشد، هریک از این صدمات دوره بهبود و خسارت متفاوتی دارند مثلاً خسارت جراحات سطحی ممکن است در همان جلسه اول تعیین شود، اما سایر آسیب‌ها مثل شکستگی بینی و شکستگی بازو به زمان بیشتری برای بهبودی و تعیین خسارت نیاز دارند که در معاینات مجدد بعدی انجام می‌شود.

وی با تأکید بر اینکه معاینه‌های مجدد برای احقاق حق مصدوم و رسیدن او به خسارت کامل است، تصریح کرد: انجام کامل معاینات پزشکی قانونی و تعیین خسارت مصدوم در حوادث ترافیکی نیازمند صبوری و همکاری ارباب رجوع است؛ بنابراین لازم است این افراد حتماً توصیه‌های پزشکی قانونی را در مورد گذشت زمان مشخص جهت انجام معاینه مجدد، پرداختن به امور درمانی مانند فیزیوتراپی و ... را مورد توجه قرار دهند.

مصدومین در زمان مراجعه، صدمات خود را به صورت کامل و دقیق مطرح کنند

مدیرکل امور معاینات بالینی سازمان با اشاره به اینکه مصدومان حوادث رانندگی حتماً پس از انجام اقدامات اولیه درمانی به پزشکی قانونی مراجعه کنند، تأکید کرد: در صورت بروز آسیب و صدمه در تصادفات، افراد حتماً ابتدا به مراکز درمانی مراجعه و نسبت به انجام امور درمانی اولیه مانند پانسمان، بخیه و ... مبادرت کنند و پس از آن، پیش از زائل شدن آثار صدمات و آسیب‌های وارده برای تعیین خسارت در مراکز پزشکی قانونی حضور یابند.

وی اطمینان داد که پزشکی قانونی در صورت لزوم تمامی مستندات لازم و پرونده مصدوم را از مراکز درمانی استعلام و در صدمات لحاظ خواهد کرد.

مهدی‌زاده با بیان اینکه پزشکی قانونی در معاینه مراجعین خود رعایت کرامت انسان‌ها را به طور جدی در دستور کار خود قرار داده است، گفت: مصدومین حوادث رانندگی در هنگام مراجعه به پزشکی قانونی برای تعیین خسارت، حتما صدمات خود را به صورت کامل و دقیق با پزشک معاین مطرح کنند تا چیزی از قلم نیفتد.