جامعه‌ ای که گفت و گو میان تفاوت ها را نیاموخته است، خود را به درگیری داخلی می‌ سپارد

وقتی شهروندان یاد نگیرند چگونه اختلاف نظرها را با گفتگو حل کنند، خشونت و نزاع جای تفاهم را می‌گیرد و جامعه در چرخه بی‌ اعتمادی و شکست‌ های مکرر گرفتار می‌شود. بدون آموزش گفت‌ و گو، امنیت و توسعه پایدار به رویا تبدیل می‌شود.