نصراللهی: گسست ارتباطی و سئوالات انباشته شده بی‌پاسخ، از زمینه‌های شکل‌گیری بحران‌های اجتماعی است

جوان آنلاین: اکبر نصراللهی، با تشریح نقش  دانشگاهیان و نخبگان  در شرایط جدید کشور ، بر ضرورت عبور دانشگاه  از "استاد واکنشی" به "استاد  کنشگر" در  قبل ، حین و پس از بحران تأکید کرد.

وی همچنین  با اشاره به تغییرات گسترده در محیط اجتماعی و رسانه‌ای کشور اظهار کرد: در شرایط جدید، دانشگاه نمی‌تواند صرفاً به آموزش و پژوهش محدود باشد و نسبت به تحولات اجتماعی، رسانه‌ای و ارتباطی پیرامون خود بی‌تفاوت بماند؛ زیرا بخشی از مسائل و بحران‌های جامعه، پیش از آنکه در سطح آشکار خود را نشان دهند، در لایه‌های ارتباطی و در فاصله میان نهادها و  اذهان مخاطبان شکل می‌گیرند.

رئیس دانشکده علوم اجتماعی، ارتباطات و رسانه دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی با تحلیل و تبیین بحران های سال های اخیر از جمله اعتراضات  و اغتشاشات 1401 و 1404 گفت : تجربه بحران‌های گذشته نشان داده است که برای فهم یک بحران نباید فقط به لحظه وقوع آن نگاه کرد؛ باید دید پیش از آن چه اتفاقی در حوزه ارتباط افتاده است، چه پرسش‌هایی بی‌پاسخ مانده، چه ابهام‌هایی انباشته شده و چه فاصله‌ای میان مردم، نهادها و مسئولان و نخبگان  ایجاد شده است.

نصراللهی افزود: البته بحران‌ها علل متعدد سیاسی، اجتماعی، اقتصادی و فرهنگی دارند و نمی‌توان همه آنها را به یک عامل فروکاست؛ اما  نباید از ابعاد ارتباطی و روایی بحران نیز نغفلت کرد ؛   مخاطرات و مسائل قبل از آنکه به بحران تبدیل شوند، در اذهان و ادراک  مردم شکل می‌گیرند.

وی با تأکید بر ضرورت توجه مدیران فرهنگی و دانشجویی دانشگاه‌ها به این موضوع گفت: معاونان و مدیران فرهنگی و دانشجویی نباید فقط در زمان بروز بحران وارد میدان شوند؛ بلکه وظیفه مهم آنان، شناسایی و مدیریت مسائل ارتباطی پیش از تبدیل شدن آنها به بحران است.

استاد ارتباطات و مدیریت رسانه ادامه داد: رصد مستمر فضای دانشگاه، شناخت دغدغه‌ها و پرسش‌های دانشجویان، ارتباط مستقیم با آنها، شناسایی ابهام‌ها و شبهات و ایجاد امکان گفت‌وگو، بخشی از مدیریت پیشگیرانه بحران است. …