حکمرانی هوشمند و مدیریت ریسک؛ دو ضرورت برای آینده صنعت بیمه - حکمرانی هوشمند

تحولات فناوری و افزایش پیچیدگی مخاطرات اقتصادی و طبیعی، ضرورت بازنگری در شیوه اداره صنعت بیمه را بیش از گذشته نمایان کرده است؛ موضوعی که در جریان یک پنل علمی با حضور استادان و صاحب‌نظران این حوزه، از ابعاد مختلف مورد بررسی قرار گرفت و سخنرانان بر نقش حکمرانی هوشمند، نظارت داده‌محور و تقویت اعتماد نهادی در آینده این صنعت تأکید کردند. به گزارش پایگاه خبری حکمرانی هوشمند، پنل علمی «حکمرانی هوشمند بیمه و اعتماد نهادی؛ زیرساخت اقتصاد بیمه‌محور» با حضور جمعی از استادان دانشگاه و متخصصان حوزه بیمه، مدیریت و فناوری برگزار شد. در این نشست، موضوعاتی از جمله مدیریت خسارت‌های فاجعه‌آمیز، فرصت‌ها و تهدیدهای هوش مصنوعی، تحولات فناوری‌های شناختی و ضرورت به‌روزرسانی نظام نظارت بیمه‌ای مورد بحث قرار گرفت.

یکی از محورهای اصلی این نشست، ضرورت تغییر نگاه به کارکرد صنعت بیمه در اقتصاد کشور بود. دکتر محمد آریامنش، رئیس پژوهشکده بیمه، با تأکید بر بازتعریف جایگاه این صنعت، بیمه را فراتر از سازوکاری برای پرداخت خسارت دانست و آن را یکی از زیرساخت‌های مدیریت ریسک، تأمین مالی توسعه و حفظ ثبات اقتصادی معرفی کرد.

آریامنش در همین راستا، الگوی چندلایه «تراز» را برای ساماندهی مسئولیت جبران خسارت‌های فاجعه‌آمیز پیشنهاد داد. در این الگو، مسئولیت جبران خسارت میان بیمه‌گذاران، شرکت‌های بیمه، بازار بیمه اتکایی، بازار سرمایه و دولت توزیع می‌شود تا مواجهه با خسارت‌های گسترده، صرفاً بر دوش یک بخش از نظام اقتصادی قرار نگیرد.

این رویکرد نشان می‌دهد که توسعه صنعت بیمه به سازوکارهایی فراتر از پرداخت خسارت‌های معمول نیاز دارد و مدیریت مخاطرات بزرگ باید با مشارکت بخش‌های مختلف اقتصادی و استفاده از ظرفیت‌های مالی و نهادی دنبال شود. هوش مصنوعی در صنعت بیمه؛ فرصت تحول و ضرورت نظارت انسانی

بخش دیگری از این پنل به تأثیر فناوری‌های نوین بر فرآیندهای بیمه‌ای اختصاص داشت. دکتر عباس راد، عضو هیئت علمی دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه شهید بهشتی، با بررسی فرصت‌ها و تهدیدهای هوش مصنوعی، به کاربردهای این فناوری در حوزه‌هایی مانند فروش بیمه، ارزیابی ریسک و پرداخت خسارت پرداخت. …