میلیون‌ها کارمند در ادارات دولتی تجمع کرده‌اند و خیلی بی‌سر و صدا مشغول ناراضی کردن هموطنانشون از حکومت هستند. هموطنانی که البته هزار دلیل دیگر برای نارضایتی دارند.خلاصه به این نتیجه رسیدم که این کارمندان عزیز،به راستی سربازان گمنام براندازی‌اند.

رکنا: وقتی پولی که به کارمند می‌دهم زندگی‌اش را نمی‌گذراند انتظارِ درست‌کارکردن غیرممکن است. باید اول کاری کنیم که زندگی معلمان، پزشکان، کارمندان و پرستاران و... بچرخد بعد از آن‌ها بخواهیم ما را به هدف برسانند.

مشتریان داخلی اگر ناراضی باشند، به هدف نمیرسیم. وقتی کارمند و کارگر ناراضی است نمیتواند کار موثری انجام دهد.

مشاهده یک یا چند مورد از نشانه‌های زیر (بدون اولویت) می تواند نشانه این واقعیت باشد که کارکنان ما ناراضی هستند یا در شرایط سختی قرار دارند که احتمالا به نارضایتی آنها ختم خواهد شد