هلدینگ‌های ارتباطی بزرگ دنیا با سرمایه‌گذاری در فناوری‌های نوین به سمت تغییر ساختارهای سنتی خود رفته‌اند؛ این روند اکنون در مدل رفتاری بزرگترین هلدینگ ارتباطی ایران با تمرکز بر سرمایه‌گذاری در محصولات بومی مشاهده می‌شود.

با رشد انفجاری دستگاه‌های متصل، اپراتورها باید خود را برای مدیریت میلیاردها اتصال همزمان آماده کنند. این مهم نیازمند توسعه پلتفرم‌های ابری، راهکارهای نرم‌افزاری هوشمند، مدیریت پیشرفته داده‌ها و همچنین تقویت امنیت سایبری است.

وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات با بیان این‌که اپراتورهای تلفن همراه ما از این خاموشی‌ها بیش از ۱۰ هزار میلیارد ریال آسیب دیدند، گفت: متضرر اصلی در حوزه خاموشی‌ها، خانواده ارتباطات و فناوری اطلاعات است. تلاش می‌کنیم بحث ناترازی‌ها در کشور به کمترین میزان ممکن برسد.

چت‌بات‌ها و سیستم‌های پاسخگویی خودکار مبتنی بر هوش مصنوعی، تجربه مشتریان را در ارتباط با اپراتورها به سطح جدیدی ارتقا داده‌اند. این ابزارهای هوشمند قادر هستند در لحظه پاسخ دهند، مشکلات فنی را تحلیل کنند و حتی خدمات شخصی‌سازی‌شده ارائه دهند. اپراتورهای پیشرو جهانی نشان داده‌اند که ادغام AI در سیستم‌های …

وزیر ارتباطات از تصور آینده‌ای سخن گفت که در آن منطقه خلیج فارس به عنوان نیرویی پیشرو در توسعه هوش مصنوعی ظاهر شود.

اینترنت اشیا و اتصال‌پذیری، دنیای ما را به شیوه‌ای بی‌سابقه متحول کرده‌اند، کشورهای اروپایی و آمریکایی پیشرو در این عرصه هستند و دستاوردهای چشمگیری داشته‌اند و ایران نیز با تلاش‌های یکی از اپراتورهای پیشرو، گام‌های مهمی در جهت تحول دیجیتال برداشته است.

در این شاخص، اپراتور اول تلفن همراه به‌عنوان پیشرو در این شاخص همچنان موقعیت برتری دارد؛ در حالیکه ایرانسل و رایتل با کاهش نسبی سهم بازار مواجه شده‌اند.