اگر خودروسازان موارد مربوط به گارانتی خودرو را رعایت نکنند مردم می‌توانند به آدرس مراجعه و از خودروسازان شکایت کنند.

در حال حاضر اگر از صنف خاصی شاکی هستید می‌توانید به سامانه جامع پاسخگویی به شکایات اداره کل تعزیرات حکومتی استان به آدرس مراجعه کرده و پس از انتخاب استان خود و گزینه شکایت، شکایات خود را طرح و پیگیری نمایید.

نحوه اخذ شناسه گارانتی و فرآیند تائید خدمات پس از فروش خودرو جانبازان ۵۰ درصد و بالاتر مشمول واردات خودرو از سوی سازمان توسعه تجارت ایران اعلام شد.

رئیس اتحادیه فناوران رایانه با بیان اینکه برخی کالای استوک را به جای نو به مصرف‌کننده می‌فروشند، گفت: به خریداران توصیه می‌کنیم، محصول را از فردی خریداری کنند که گارانتی آن مورد تایید سامانه جامع گارانتی و اتحادیه است.

رئیس اتحادیه فناوران رایانه با بیان اینکه برخی کالای استوک را به جای نو به مصرف‌کننده می‌فروشند، گفت: به خریداران توصیه می‌کنیم، محصول را از فردی خریداری کنند که گارانتی آن مورد تایید سامانه جامع گارانتی و اتحادیه است.

بازار لوازم خانگی ایران، حوزه‌ای گسترده و متنوع است که متأسفانه در کنار محصولات باکیفیت و اصلی، شاهد حضور کالاهای تقلبی و غیراصل نیز هستیم.

وزیر صمت در مورد سرنوشت سامانه یکپارچه فروش خوردو گفت: سیاست شخصی من این است که دغدغه خودرو را از دوش مردم برداریم و مشتریان مستقیم با خودروساز در ارتباط باشند.

وزیر صمت با بیان اینکه سیاست شخصی من این است که مشتریان مستقیم با خودروساز در ارتباط باشند، گفت: در مورد قیمت پژو پارس هم شورای رقابت مسؤول است و قانونا ما سیاست گذار نیستیم بلکه مجری هستیم.

وزیر صمت با بیان اینکه سیاست شخصی من این است که مشتریان مستقیم با خودروساز در ارتباط باشند، گفت: در مورد قیمت پژو پارس هم شورای رقابت مسؤول است و قانونا ما سیاست گذار نیستیم بلکه مجری هستیم.

مدیرکل دفتر خدمات فنی مهندسی وزارت صمت گفت: تاکنون ۱۲۰۰ شکایت در سامانه جامع خدمات پس از فروش ثبت شد و اکثر آنها به صلح انجامید ولی طبعاً ثبت شکایات باید بیشتر از این تعداد باشد.

مدیر دفتر خدمات فنی و مهندسی وزارت صمت گفت: اگر طی یک هفته شکایت مصرف‌کننده در خصوص خدمات پس از فروش خودرو حل نشود، این موضوع به سازمان حمایت و تعزیرات ارجاع داده خواهد شد.

اخیرا با انتشار خبر نامه‌نگاری سفیر فنلاند با وزارت صمت، بحث تولید گوشی نوکیا ایرانی مورد توجه قرار گرفته است اما آیا گوشی با برند جعلی نوکیا در ایران فروخته می‌شود؟

اکوایران: اخیرا سامانه جامع گارانتی که زیر نظر وزارت صمت فعالیت می‌کند، بدون نظرخواهی از اتحادیه فناوران رایانه و حتی بدون اطلاع قبلی به فعالان این صنف، یکباره سقف گارانتی کالاهای آی‌تی را در برخی محصولات اضافه و از ۱۸ ماه به ۲۴ ماه تبدیل کرده‌اند. این موضوع منجر به اعتراض فعالان این صنف شده است. زیرا …