دکتر حسین چناری؛ مدرس دانشگاه و مشاور امور آموزشی کیفیت آموزش و سخنرانی تنها به میزان دانش و تخصص ارائه‌دهنده وابسته نیست، بلکه نحوه تعامل او با مخاطبان نقش مهمی در شکل‌گیری یادگیری، مشارکت، اعتماد و اثرگذاری دارد. مدرس در کلاس با مخاطبانی مواجه است که معمولاً ارتباطی مستمر و چندجلسه‌ای با او دارند؛ …