اولین نکتهای که بیژن مقدم، مدیرمسئول وبسایت الف دربارهی پاسخگویی مسئولان از جمله هیئت دولت چهاردهم به مردم به آن اشاره کرد شکایات و گلایههای غیرحضوری مردم بود. منظور مقدم سامانههای اینترنتی و تلفنی بود که قرار است مسیر ارتباطی مستقیم مردم و مسئولان باشد اما در حال حاضر اصلا معلوم نیست این حرفها اصلا به گوش آن مسئول میرسند یا نه.
مدیرمسئول سایت الف میگفت که خودش این راههای ارتباط غیرحضوری با مسئولان را امتحان کرده و شخصا عدم پاسخگویی این سامانهها و ایمیلهای مسئولان را دیده. «صندلی بین مردم بگذارید» | کفش و مهری که سمتتان پرت میشود را تحمل کنید
موضوع دیگری که مقدم گفت حضور فیزیکی مسئولان میان مردم بود یعنی دقیقا «صندلی گذاشتن بین مردم و پاسخ آنها را دادن». او میگفت این اتفاقا به نسبت اوایل شکلگیری جمهوری اسلامی بسیار کمتر و ظرفیت مردم و مسئولان هم کمتر شده. به این ترتیب فضای مطالبهگری به درستی شکل نمیگیرد.
او دوران ریاست جمهوری آیتالله سیدعلی خامنهای و پاسخگویی او به مردم در جلسات پرسش و پاسخ در مکانهای مختلف مانند دانشگاهها را نیز مثال زد.
مقدم میگفت که قبلتر جلسات اینچنینی در مساجد، حوزههای علمیه، دانشگاهها و… بسیار برگزار میشده و مسئولان هم تحمل بیشتری برای شنیدن داشتند. او اضافه کرد: ما مسئولینی داشتیم که در همین جلسات پرسش و پاسخ به سمتشان کفش و مهر پرت کرده بودند! …
