در پنل تخصصی «چشمانداز توسعه تجارت اجتماعی» که به همت انجمن تجارت الکترونیک تهران برگزار شد، حسین حیدر، مدیرعامل تکنوگروپ، یکی از دلایل رشد فروش در اینستاگرام را محدودیتهای موجود در عرضه کالا در بازار رسمی دانست.
حیدر با اشاره به اختلاف قابلتوجه میان بازار رسمی و فروش در اینستاگرام، بهویژه در حوزه پوشاک، گفت در برخی دستههای کالایی، محدودیتهای موجود باعث شده فروشندگان و خریداران بیشتر به اینستاگرام روی بیاورند و در نتیجه، این بخش از بازار بزرگتر شود.
او افزود: در حوزه پوشاک، تنوع بیشتر کالا و ارتباط مستقیم و ساده میان فروشنده و مشتری در اینستاگرام از مزیتهای این فضاست؛ مزیتی که به گفته حیدر، در تجارت الکترونیک رسمی به همان سادگی در دسترس نیست.
مدیرعامل تکنوگروپ همچنین اعتماد به فروشنده و منبع کالا را یکی از چالشهای اصلی خرید از اینستاگرام دانست و گفت اگر زیرساختهای تجارت الکترونیک رسمی، از جمله خدمات لجستیکی و سازوکارهای اعتمادسازی، با ظرفیت فروشندگان فعال در اینستاگرام ترکیب شود، میتوان بخشی از این بازار را به سمت پلتفرمهای رسمی هدایت کرد.
به گفته حیدر، در صورت فراهم شدن این زیرساختها، حدود ۲۰ تا ۳۰ درصد از بازار فروش اینستاگرامی میتواند به فضای رسمی تجارت الکترونیک منتقل شود. اینستاگرام با سادگی، از پلتفرمهای رسمی جلو افتاده است
در ادامه این پنل، علی بابایی، مدیرعامل ترب، با اشاره به ارتباط میان فروشندگان اینستاگرامی و فروشگاههای اینترنتی گفت بخش قابلتوجهی از کسبوکارهای فعال در اینستاگرام، وبسایت مستقل نیز دارند. به گفته او، بر اساس یک پیمایش، حدود ۲۴ تا ۲۵ درصد از صفحات اینستاگرامی به وبسایت فروشگاهی متصل شدهاند و این سهم میتواند در آینده افزایش پیدا کند. …
