اقتصادنیوز: اولین گفت‌وگو را با جوانی حدود ۳۰ ساله آغاز کردم که کوله‌ای بزرگ همراه داشت. بدون مکث شروع به فروش کرد؛ هندزفری، کابل شارژ و پاوربانک. لحنش کاملاً عادی و روزمره بود، نه تبلیغاتی و نه هیجانی. جنس‌ها را یکی‌یکی نشان می‌داد و هم‌زمان بین مسافران حرکت می‌کرد.

اداره کل راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای استان تهران اعلام کرد با توجه به افزایش حجم سفر‌های مذهبی، عملکرد ناوگان حمل‌ونقل عمومی در زمینه رعایت حقوق مسافران، به‌و...

براساس آخرین آمار ارائه شده از سوی سازمان هواپیمایی کشوری تا کنون بیش از ۹۵ درصد بلیت پروازهای لغو شده به حساب مسافران بازگردانده شده و روند تسویه با معدود مسافران باقی‌مانده نیز تا استیفای کامل حقوق آنان متوقف نخواهد شد.

براساس آخرین آمار ارائه شده از سوی سازمان هواپیمایی کشوری تاکنون بیش از ۹۵ درصد بلیت پروازهای لغو شده به حساب مسافران بازگردانده شده و روند تسویه با معدود مسافران باقی‌مانده نیز تا استیفای کامل حقوق آنان متوقف نخواهد شد.

رئیس سازمان هواپیمایی کشوری اعلام کرد که بیش از ۹۵ درصد از بهای بلیت‌های لغو شده در ایام جنگ رمضان تعیین تکلیف یا بازپرداخت شده است و روند تسویه با معدود مسافران باقی‌مانده نیز تا استیفای کامل حقوق آنان ادامه دارد.

معاون وزیر و رئیس سازمان هواپیمایی کشوری در ادامه از راه‌اندازی سامانه تخصصی استرداد بلیت هواپیما در پیام‌رسان «بله» در دو هفته گذشته به‌عنوان گامی تازه برای ارتباط مستقیم با مردم و صیانت از حقوق مسافران نام برد و گفت: بر اساس دستورالعمل جدید، تمامی شکایات ثبت‌شده در این سامانه باید ظرف حداکثر ۴۸ …

رئیس سازمان هواپیمایی کشوری اعلام کرد که بیش از ۹۵ درصد از بهای بلیت‌های لغو شده در ایام جنگ رمضان تعیین تکلیف یا بازپرداخت شده است و روند تسویه با معدود مسافران باقی‌مانده نیز تا استیفای کامل حقوق آنان ادامه دارد.

اتحادیه اروپا مذاکرات تازه‌ای را برای اصلاح مقررات حقوق مسافران هوایی آغاز کرده است؛ مذاکراتی که می‌تواند به تغییر قوانین مربوط به تأخیر و لغو پروازها، میزان غرامت پرداختی به مسافران و حتی شرایط حمل بار دستی در پروازهای اروپایی منجر شود.

ایرنا/ حرمت الله رفیعی رئیس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی ایران با بیان اینکه فعالان این صنف به دلیل فشار مالیات و بیمه نیازمند حمایت هستند، گفت: عملکرد برخی دستگاه‌های اجرایی، عدم حمایت از این صنف در شرایط بحرانی، تضییع حقوق مسافران توسط ایرلاین‌ها و وجود رانت در توزیع امکانات زیرساختی، مورد انتقا

رئیس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی ایران با بیان اینکه فعالان این صنف به دلیل فشار مالیات و بیمه نیازمند حمایت هستند، گفت: عملکرد برخی دستگاه‌های اجرایی، عدم حمایت از این صنف در شرایط بحرانی، تضییع حقوق مسافران توسط ایرلاین‌ها و وجود رانت در توزیع امکانات زیرساختی، مورد انتقاد قرار دارد.

رئیس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی ایران با بیان اینکه فعالان این صنف به دلیل فشار مالیات و بیمه‌ نیازمند حمایت هستند، گفت: عملکرد برخی دستگاه‌های اجرایی، عدم حمایت از این صنف در شرایط بحرانی، تضییع حقوق مسافران توسط ایرلاین‌ها و وجود رانت در توزیع امکانات زیرساختی، مورد انتقاد قرار دارد.

مدافعان حقوق بشر در کانزاس سیتی و شهر‌های میزبان هشدار دادند که جام جهانی می‌تواند برای شهر‌های میزبان و مسافران خطرناک باشد.

شفقنا- رئیس سازمان هواپیمایی کشوری از اجرای مجموعه‌ای از تدابیر نظارتی، اجرایی و قضایی با هدف حفظ حقوق مسافران، تأمین امنیت ناوگان و جلوگیری از اختلال در خدمات حمل‌ونقل هوایی هم‌زمان با جنگ رمضان خبر داد. به گزارش شفقنا از روابط عمومی سازمان هواپیمایی کشوری، کاپیتان ابوذر شیرودی با اشاره به شرایط حساس …

رئیس سازمان هواپیمایی کشوری از اجرای مجموعه‌ای از تدابیر نظارتی، اجرایی و قضایی با هدف حفظ حقوق مسافران، تأمین امنیت ناوگان و جلوگیری از اختلال در خدمات حمل‌ونقل هوایی هم‌زمان با جنگ رمضان خبر داد.

رئیس سازمان هواپیمایی کشوری از اجرای مجموعه‌ای از تدابیر نظارتی، اجرایی و قضایی با هدف حفظ حقوق مسافران، تأمین امنیت ناوگان و جلوگیری از اختلال در خدمات حمل‌ونقل هوایی هم‌زمان با جنگ رمضان خبر داد.

در پی ابلاغیه الزام‌آور برای استرداد کامل بهای بلیت‌های لغوشده، گزارش‌هایی از خودداری برخی شرکت‌های هواپیمایی از بازپرداخت وجه به مسافران منتشر شده است؛ موضوعی که سازمان حمایت اعلام کرده با هدف صیانت از حقوق مردم، آن را با جدیت پیگیری و با متخلفان برخورد خواهد کرد.

در پی ابلاغیه الزام‌آور برای استرداد کامل بهای بلیت‌های لغوشده، گزارش‌هایی از خودداری برخی شرکت‌های هواپیمایی از بازپرداخت وجه به مسافران منتشر شده است؛ موضوعی که سازمان حمایت اعلام کرده با هدف صیانت از حقوق مردم، آن را با جدیت پیگیری و با متخلفان برخورد خواهد کرد.

معاون سازمان هواپیمایی کشوری با تأکید بر اینکه حقوق مسافران «خط قرمز» این سازمان در گردش مالی صنعت هوانوردی است، از صدور بخشنامه‌های الزام‌آور برای بازپرداخت وجوه بلیت به مردم خبر داد .

معاون سازمان هواپیمایی کشوری با تأکید بر اینکه حقوق مسافران «خط قرمز» این سازمان در گردش مالی صنعت هوانوردی است، از صدور بخشنامه‌های الزام‌آور برای بازپرداخت وجوه بلیت به مردم خبر داد .

شرکت‌های هواپیمایی بریتانیا با استناد به افزایش هزینه‌ها و نگرانی از کمبود سوخت جت، خواستار کاهش مقررات محیط‌زیستی، مالیاتی و حقوق مسافران شده‌اند.

سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری اعلام کرد تمامی شرکت‌های هواپیمایی و آژانس‌های مسافرتی ملزم به بازگرداندن وجوه بلیت پروازهای لغو شده هستند. مجید اخوان تأکید کرد که بخشنامه‌های لازم صادر شده تا حقوق مسافران در کمترین زمان ممکن استیفا شود.

رئیس سازمان هواپیمایی کشوری با تأکید بر احقاق حقوق مسافران، از معرفی ۶ آژانس متخلف به دادسرا خبر داد و گفت: نظارت مستمر بر عملکرد شرکت‌های هواپیمایی و دفاتر خدمات مسافرتی با جدیت ادامه دارد.

رئیس سازمان هواپیمایی کشوری با تاکید بر احقاق حقوق مسافران، از معرفی 6 آژانس متخلف به دادسرا خبر داد و گفت: نظارت مستمر بر عملکرد شرکت‌های هواپیمایی و دفاتر خدمات مسافرتی با جدیت ادامه دارد.

رئیس سازمان هواپیمایی کشوری از معرفی ۶ آژانس مسافرتی متخلف به مراجع قضایی خبر داد. کاپیتان ابوذر شیرودی با تأکید بر صیانت از حقوق مسافران، اعلام کرد که بازگشت وجوه بلیت‌های پرواز‌های لغو شده بدون هیچ‌گونه کسر مبلغ، خط قرمز این سازمان است.

رئیس سازمان هواپیمایی کشوری با تاکید بر احقاق حقوق مسافران، از معرفی ۶ آژانس متخلف به دادسرا خبر داد و گفت: نظارت مستمر بر عملکرد شرکت‌های هواپیمایی و دفاتر خدمات مسافرتی با جدیت ادامه دارد.

رئیس سازمان هواپیمایی کشوری با تاکید بر احقاق حقوق مسافران، از معرفی ۶ آژانس متخلف به دادسرا خبر داد و گفت: نظارت مستمر بر عملکرد شرکت‌های هواپیمایی و دفاتر خدمات مسافرتی با جدیت ادامه دارد.

رئیس سازمان هواپیمایی کشوری با تاکید بر احقاق حقوق مسافران، از معرفی ۶ آژانس متخلف به دادسرا خبر داد و گفت: نظارت مستمر بر عملکرد شرکت‌های هواپیمایی و دفاتر خدمات مسافرتی با جدیت ادامه دارد.

رئیس سازمان هواپیمایی کشوری از معرفی ۶ آژانس مسافرتی متخلف به مراجع قضایی خبر داد. کاپیتان ابوذر شیرودی با تأکید بر صیانت از حقوق مسافران، اعلام کرد که بازگش...

رئیس سازمان هواپیمایی کشوری با تاکید بر احقاق حقوق مسافران، از معرفی ۶ آژانس متخلف به دادسرا خبر داد.

در تعطیلات نوروز امسال، روند تأمین و عرضه کالاهای اساسی مورد نیاز اهالی منطقه آزاد انزلی و گردشگران ورودی به این منطقه، با برنامه‌ریزی دقیق و همکاری واحدهای مختلف، به‌صورت کامل و بدون هیچ‌گونه کمبود انجام شد. این اقدامات با هدف ارائه خدمات مطلوب به مسافران نوروزی و ایجاد ثبات در تأمین اقلام ضروری، از …