فروشندگان آنلاین طلا هم در معرض کلاهبرداری هستند / احراز هویت خریداران طلا برای جلوگیری از زیان فروشندگان ضروری است

به گزارش تجارت نیوز، انتشار ویدیوهای متعدد از ماجرای فروشندگان آنلاین طلا که با وجود بررسی هویت خریدار، پس از انجام معامله متوجه سوءاستفاده از حساب بانکی شده و نه‌تنها پول دریافتی از مشتری، بلکه طلای فروخته‌ شده را نیز از دست داده‌اند، بار دیگر توجه‌ها را به ریسک‌های معاملات غیرحضوری جلب کرده است. در چنین معاملاتی، خلاف تصور رایج، تنها خریدار نیست که در معرض زیان قرار دارد؛ فروشنده نیز ممکن است پس از تحویل کالا با مشکلاتی مواجه شود که جبران خسارت را دشوار کند.

گسترش خرید و فروش طلا در شبکه‌های اجتماعی، دسترسی مشتریان به محصولات و فروشندگان را آسان‌تر کرده است؛ اما این سهولت، بدون سازوکارهای روشن برای احراز هویت طرفین و اطمینان از اعتبار پرداخت، می‌تواند به بستری برای سوء استفاده تبدیل شود. به‌ویژه آنکه همه صفحات فعال در شبکه‌های اجتماعی لزوما هویت صنفی مشخص، محل کسب قابل مراجعه یا مجوزهای لازم را ندارند.

در این میان، داشتن مجوز و واحد صنفی مشخص فقط برای جلب اعتماد مشتری اهمیت ندارد؛ این موارد می‌توانند در شناسایی طرف معامله و پیگیری اختلاف‌ها نیز نقش داشته باشند. البته حتی احراز هویت مشتری هم به‌تنهایی تضمین نمی‌کند که پرداخت از حسابی معتبر انجام شده یا حساب بانکی در اختیار صاحب واقعی آن است. به همین دلیل، بررسی سازوکار پرداخت و مستندسازی معامله نیز اهمیت دارد. فروشنده هم باید هویت خریدار را احراز کند

در همین راستا عبادالله محمدولی، دبیر اتحادیه طلا و جواهر تهران و فعال صنف طلا، در گفت‌وگو با تجارت‌نیوز درباره زیان فروشندگان در معاملات غیرحضوری طلا (آنلاین‌شاپ‌ها) گفت: «برای کاهش ریسک این معاملات باید سازوکاری ایجاد شود که فروشنده بتواند هویت خریدار را به‌درستی بررسی کند و الزامات قانونی مربوط به معامله را رعایت کند.»

او افزود: «همان‌طور که به مردم توصیه می‌شود از مراکز معتبر و دارای جواز کسب خرید کنند، فروشندگان نیز باید در معاملات غیرحضوری نکات لازم را رعایت کنند تا خودشان متضرر نشوند.» برخی تراکنش‌ها ممکن است فروشنده را گرفتار مشکلات مالی و حقوقی کند و روند عادی کسب‌وکار را مختل سازد …