بسیاری از ما، شروع کارهای بزرگ مثل افزایش فروش از طریق سایت را به سال جدید حواله میکنیم. این تصمیمگیری اصلاً چیز بدی نیست؛ البته تا زمانی که با برنامهریزی اصولی و استراتژیهای قدرتمند در سال جدید به استقبال فروش بیشتر بروید. در حال حاضر، استفاده از خدمات دیجیتال مارکتینگ و ترکیب سئو با تبلیغات، بهترین روش برای فروش انفجاری در سال 1404 هستند. اما دیگر چه روشهایی برای تجربه فروش چندبرابری از وبسایت وجود دارند که باید بدانید؟
چرا استفاده از خدمات دیجیتال مارکتینگ در سال جدید مهم است؟
سال جدید یعنی فرصتهای جدید؛ اما آیا بدون برنامهریزی میتوان به رشد واقعی رسید؟ دیجیتال مارکتینگ مثل یک قطبنمای مجهز است که مسیر درست را به شما نشان میدهد. در غیر این صورت، ممکن است وسط طوفان رقابتهای سئویی در گوگل، مسیرتان را گم کنید!
موارد زیر، 6 دلیل مهم برای استفاده از خدمات دیجیتال مارکتینگ در سال 1404 محسوب میشوند:
• سئو، پادشاه ترافیک رایگان: گوگل، اخیراً سختگیرتر از همیشه شده و بدون سئوی اصولی، اجازه ورود به صفحه اول را به شما نمیدهد! اگر میخواهید سایت شما در سال 1404 دیده شود، باید روی سئو سرمایهگذاری کنید و استفاده از خدمات سئو توسط متخصص این حوزه را جدی بگیرید.
• تبلیغات هدفمند، خرج اضافه نیست، سرمایهگذاری است: تبلیغات دیجیتال مثل بیلبوردهای شهری نیست که همه ببینند و کسی هم توجهی نکند. این روش دقیقاً مخاطب هدف را نشانه میگیرد و بودجه شما را هدر نمیدهد.
• بازاریابی محتوایی، داستان برند شما را روایت میکند: کاربران به دنبال اطلاعات مفید و جذاب هستند. اگر بتوانید با محتوای ارزشمند، آنها را جذب کنید، دیگر نیازی به روشهای اشتباه برای خرید ندارید!
• اتوماسیون بازاریابی، فروش را 24 ساعته میکند: چرا وقتی خوابیدهاید یا در مسافرت هستید، فروشتان متوقف شود؟ ابزارهای مارکتینگ اتومیشن، فرایندهای فروش را اتوماتیک جلو میبرند تا حتی در تعطیلات هم مشتری جذب میکنید.
• شبکههای اجتماعی، میدان بازی برند شما هستند: اگر در شبکههای اجتماعی فعال نباشید، انگار فروشگاه خود را در یک خیابان متروکه ساختهاید! حضور حرفهای در این فضا، اعتبار و مشتریان شما را افزایش میدهد.
• تحلیل داده، چراغ راه فروش بیشتر: اگر ندانید کاربران از کجا آمدهاند، به چه چیزی علاقه دارند و چرا خرید نمیکنند، چطور میخواهید فروشتان را افزایش دهید؟ ابزارهای تحلیل دیجیتال، این اطلاعات را در اختیارتان میگذارند.
تدوین و اجرای استراتژیهای نوین در دیجیتال مارکتینگ
دیجیتال مارکتینگ هر روز در حال تغییر است و برندهایی موفق خواهند بود که سریعتر از بقیه خود را با این تغییرات وفق دهند. دیگر روشهای سنتی بهتنهایی جواب نمیدهند؛ بنابراین، باید با ترکیب دادهمحوری، سئو، تبلیغات و روشهای نوین، استراتژیهای هوشمندانهای اجرا کرد. در ادامه، با چند مورد از مهمترین این استراتژیها آشنا میشوید:
نقش دادهمحوری (Data-Driven) در بهبود نرخ تبدیل
دادهها ارزشمندترین اطلاعات در دنیای دیجیتال مارکتینگ هستند. بدون تحلیل درست، هر تصمیمی که بگیرید، نتیجه خاصی نمیدهد. از طرفی، استفاده از دادهها برای بهینهسازی تجربه کاربری، قیمتگذاری، پیشنهادهای ویژه و حتی محتوای سایت، باعث افزایش نرخ تبدیل میشود.
بهعنوان مثال، فرض کنید یک فروشگاه اینترنتی دارید و متوجه شدهاید که کاربران بعد از دیدن قیمت محصول، صفحه را ترک میکنند. این داده به شما میگوید که یا قیمت بالاست یا نیاز به پیشنهاد ویژه و تخفیف دارید. تصمیمگیری بر اساس این دادهها، فرق بین یک کسبوکار موفق و یک وبسایت کمفروش را رقم میزند.
استفاده از سئو و تبلیغات بهصورت همزمان
بسیاری از افراد فکر میکنند که سئو و تبلیغات دو روش کاملاً جداگانهاند و هیچ ربطی به همدیگر ندارند. اما ترکیب آنها همیشه نتیجه فوقالعادهای به همراه دارد. به طور کلی، بهینهسازی سئو برای جذب ترافیک ارگانیک و بلندمدت است. در حالی که تبلیغات دیجیتال به افزایش فروش در کوتاهمدت و برای یک بازه زمانی خاص کمک میکنند. وقتی این دو را در کنار هم قرار دهید، کاربران هم از طریق جستجوهای طبیعی و هم از تبلیغات پولی وارد سایت شما میشوند.
متخصصان سئو و تبلیغات، برای ترکیب کردن این دو موضوع اینطوری عمل میکنند:
• مقایسه نرخ تبدیل ورودیهای ارگانیک و تبلیغاتی
• بهینهسازی صفحات لندینگ برای هر دو منبع ترافیک
• انتخاب کلمات کلیدی مشترک برای سئو و تبلیغات گوگل
• اجرای تبلیغات هدفمند برای صفحات بهینهشده از نظر سئو
• استفاده از دادههای تبلیغاتی برای بهینهسازی محتوای سایت
اهمیت طراحی صفحات لندینگ در افزایش فروش
صفحه فرود یا لندینگ پیج (Landing Page) ویترین فروشگاه اینترنتی شما است. بنابراین، اگر جذاب و حرفهای به نظر نرسد، مشتری حتی وارد فروشگاه هم نمیشود! یک صفحه لندینگ خوب، کاربر را از لحظه ورود تا کلیک روی دکمه خرید، هدایت میکند.
از طرفی، استفاده از طراحی مینیمال، کال تو اکشن (CTA) واضح و محتوای متقاعدکننده، نرخ تبدیل را افزایش میدهد. اگر لندینگ پیج سایتتان شلوغ یا دارای فرمهای عجیبوغریب باشد، کاربران بدون اینکه خرید کنند، از سایت خارج میشوند. برای بهینهسازی لندینگ پیج حتماً از تیم متخصص سئو کمک بگیرید و سر خود عمل نکنید.
استفاده از اتوماسیون بازاریابی برای افزایش درآمد
اتوماسیون بازاریابی یعنی اینکه فرایندهای جذب و تبدیل مشتری بهصورت اتوماتیک انجام شوند. دیگر نیازی نیست که هر روز دستی برای کاربران پیام ارسال کنید یا تبلیغات را یکییکی زیر نظر داشته باشید. مثلاً یک فروشگاه اینترنتی را در نظر بگیرید که از ایمیل مارکتینگ خودکار استفاده میکند. در این شرایط، میتواند به محض ترک سبد خرید توسط کاربر، ایمیلی با یک پیشنهاد تخفیفی ارسال کند. این ابزارها مثل یک فروشنده 24 ساعته عمل میکنند که حتی وقتی شما خواب هستید هم به فکر افزایش درآمدتان هستند.
از جمله سایر مزایای استفاده از اتوماسیون بازاریابی برای افزایش درآمد:
• صرفهجویی در زمان و انرژی: دیگر نیازی نیست روزی صد بار برای مشتریان پیام بفرستید یا تبلیغات را دستی تنظیم کنید. اتوماسیون مثل یک کارمند وظیفهشناس است که نه مرخصی میگیرد، نه چای میخورد؛ فقط کار میکند!
• افزایش نرخ تبدیل با پیامهای شخصیسازیشده: ارسال پیشنهادهای خاص بر اساس رفتار مشتری، یعنی اینکه فروشنده دقیقاً همان چیزی را پیشنهاد بدهد که مشتری دوست دارد. در نتیجه، احتمال خرید، بیشتر میشود و مشتریان احساس میکنند که ذهنشان را خواندهاید!
• پیگیری خودکار سرنخهای فروش (Lead Nurturing): مشتری به سبد خریدش سر زده اما خرید نکرده؟ مشکلی نیست؛ چون اتوماسیون با یک ایمیل یادآوری یا تخفیف کوچک، او را برمیگرداند!
• بهینهسازی تبلیغات و بودجهبندی هوشمند: اتوماسیون، دادهها را تحلیل میکند. همچنین، تبلیغات را طوری تنظیم میکند که بیشترین بازدهی را داشته باشند. این یعنی سرمایهتان خرج تبلیغاتی میشود که علاوه بر افزایش بازدید، واقعاً میفروشند؛ بنابراین، خبری از ولخرجی نیست!
نقشه راه فروش چند برابری در سال 1404
رسیدن به فروش چند برابری از وبسایت، یک اتفاق شانسی نیست و نتیجه اجرای درست استراتژیهای دیجیتال مارکتینگ است. دادهمحوری، ترکیب سئو و تبلیغات، طراحی لندینگهای جذاب و استفاده از اتوماسیون بازاریابی؛ این موارد مثل چهار ستون یک ساختمان محکم برای رشد کسبوکار شما عمل میکنند.
اگر هنوز هم فکر میکنید که باید تا آن طرف سال صبر کنید، یادتان باشد که رقبا همین حالا دستبهکار شدهاند! همچنین، یادتان نرود که آن طرف سال باید منتظر افزایش هزینهها، سختتر شدن الگوریتمهای گوگل و رشد رقبا هم باشید. بنابراین، برنامهریزی داشته باشید، به مرحله اجرا برسید و سال 1404 را به سال رکوردشکنی در فروش تبدیل کنید.
