همکاری میان یک برند و مجموعه تبلیغاتی معمولا از یک نیاز مشخص شروع میشود؛ افزایش نصب، جذب کاربر، فروش یا دیدهشدن بیشتر. اما آنچه میتواند این همکاری را از یک پروژه کوتاهمدت به رابطهای ادامهدار تبدیل کند، فقط دسترسی به رسانه نیست. شناخت مسئله کسبوکار، کیفیت ارتباط میان دو تیم و توانایی اصلاح مسیر در طول زمان، بخش مهمی از این رابطه را شکل میدهد. تجربه همکاری میلی و تپسل نیز از همین زاویه قابل بررسی است؛ همکاریای که با تمرکز بر نصب اپلیکیشن آغاز شد و در ادامه به اهداف دیگری مانند در استفاده از تبلیغات آنلاین رسید.
میلی در حوزه خرید، فروش و پسانداز آنلاین طلا فعالیت میکند. کسری سپهری، سرپرست تبلیغات میلی، در گفتوگو درباره همکاری با تپسل میگوید این مجموعه از ابتدا تصمیم داشت مسیر تبلیغات آنلاین را مرحلهبهمرحله جلو ببرد. به گفته او، تبلیغات گسترده آنلاین در این حوزه هنوز به اندازه امروز رایج نبود و تیم میلی ترجیح داد ابتدا روی اهداف مشخص تمرکز کند و سپس مقیاس کمپینها را افزایش دهد. از نصب اپلیکیشن تا همکاری بر اساس اهداف کسبوکار
نقطه شروع همکاری میلی و تپسل، کمپینهای نصب اپلیکیشن بود؛ اما این هدف در ادامه تنها شاخص مورد توجه باقی نماند. براساس توضیحات سپهری، تیم میلی در طول همکاری اهداف مختلفی را از نصب و ثبتنام تا خرید و ایمپرشن دنبال کرده است.
او درباره شروع این مسیر میگوید: «ابتدا روی نصب اپ تمرکز کردیم، جلوتر رفتیم و بزرگتر شدیم، و تپسل توانست این اسکیل کردن را خیلی خوب انجام دهد. ما نیازمان را شفاف میگفتیم، تپسل نیاز را درک میکرد، طوری که انگار کنار ما نشسته بود«.
به گفته سرپرست تبلیغات میلی، این شناخت از همان ابتدای همکاری کامل نبود و در طول زمان شکل گرفت. تیم میلی به مرور یاد گرفت اهداف کمپین را شفافتر به تپسل منتقل کند و در مقابل، تپسل نیز شناخت بیشتری از مدل کسبوکار، محدودیتها و انتظارات بازاریابی میلی به دست آورد.
سپهری میگوید: «در ابتدای کار قطعا نمیتوانستیم دقیقا همدیگر را بفهمیم، ولی به مرور کاملا همراستا شدیم. تپسل هدف ما را میدانست و ما هم میدانستیم باید چطور به تپسل بریف دهیم.«
از نگاه او، همین شناخت تدریجی باعث …
