مدیرکل ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت آموزش و پرورش با بیان اینکه حدود ۱۴۰ مورد شکایت والدین از مدارس در سطح کشور ثبت و به تمامی آنها رسیدگی و پاسخ داده شده است، گفت: بیشترین شکایتها مربوط به دریافت وجه، کلاسهای فوق برنامه، سرویس و لباس دانشآموزی بوده است.
به گزارش تجارت نیوز، رضا روستایی در خصوص پیگیری پروندههای شکایت والدین از مدارس با اشاره به اینکه شکایتها از طریق مختلفی به آموزش و پرورش میرسد، تأکید کرد: در این زمینه سامانههای متعددی داریم و اولیاء میتوانند از طریق سامانههای پاسخگویی به شکایت وزارت آموزش و پرورش، فواد سازمان امور اداری استخدامی، سازمان بازرسی کل کشور و سامد ریاست جمهوری، شکایتهای خود را به ما منتقل کنند.
وی با بیان اینکه نگاه ما این است که قبل از شکایت، باید بازرسی و نظارت بهتری را انجام دهیم، افزود: تمرکز ما بر بازرسی و نظارت بوده است. شکایتهای واصل شده بررسی و در صورت وجود تخلف مدیر، به هیئتهای تخلفات معرفی و تذکرات کتبی داده شده است. در سطح کشور …
