علاءالدین رفیعزاده رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور، در بیست و یکمین جشنواره شهید رجایی، ضمن گرامیداشت هفته دولت و تبریک روز کارمند، هدف از نامگذاری این ایام را نهادینه سازی فرهنگ خدمترسانی به مردم دانست و تأکید کرد که رویکرد امسال جشنواره با سالهای گذشته تفاوت اساسی دارد.
وی با اشاره به حاکمیت فضای جنگ بر کشور، تصریح کرد: در سنوات گذشته، ارزیابی دستگاهها بر اساس شاخصهای ماده ۸۱ قانون مدیریت خدمات کشوری و با فرض شرایط عادی انجام میشد، اما امسال با توجه به شرایط جنگی، جشنواره به دنبال روایت نصر و تبیین چگونگی ارائه خدمات پایدار در شرایط بحرانی است. رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور افزود: همه تلاش ما بر این است که نشان دهیم چگونه دستگاههای اجرایی با تمام توان پای کار آمدند و از کیان نظام و رفاه مردم دفاع کردند.
رفیعزاده سه ضلع اصلی پیروزی کشور در جنگ ترکیبی را برشمرد و خاطرنشان کرد: ضلع نخست، نیروهای مسلح بودند که با جانفشانی مقتدرانه در خط مقدم از خاک و استقلال میهن دفاع کردند. ضلع دوم، ملت شریف ایران بودند که با حضور پرشور در میدانهای پشتیبانی، پشتیبان نظام و رهبری بودند و زمینهساز سربلندی کشور شدند. ضلع سوم، دولت، مدیران و کارمندان دستگاههای اجرایی بودند که با تلاش شبانه روزی و ازخودگذشتگی، پشتیبانی بیمانندی از دو ضلع دیگر به عمل آوردند.
رفیعزاده با اشاره به شهادت حدود ۹۰ نفر از کارمندان دولت در دو جنگ اخیر (جنگ ۱۲ روزه و جنگ رمضان)، اذعان داشت: شهادت میدهم که از رئیسجمهور محترم تا آخرین کارمند، همگی با جدیت تمام کوشیدند تا در شرایط جنگی، خللی در نظام اقتصادی و خدمترسانی به مردم ایجاد نشود. حتی برخی منتقدان نیز اذعان کردهاند که نظام اداری کشور با پشتیبانی هوشمندانه دولت، خدمات پایدار و قابلقبولی را به مردم ارائه داد؛ هرچند که این مردم، شایسته بهترینها هستند.
وی در ادامه با بیان مثالهایی از ایثارگری کارمندان، گفت: مشاهده بازگشت سریع خدمات پس از اصابت به تأسیسات انرژی، راهآهن یا جادهها در کمتر از یک یا دو ساعت، و حضور بیوقفه کارمندان جان برکف، حس غرورآفرینی را در من برانگیخت؛ همان غروری که هنگام شلیک موشکهای توانمند نیروهای مسلح یا حضور حماسی مردم در صحنه نیز تجربه میشد. نمونههایی همچون پرستاری که در مرکز درمانی …
