علی رضیزاده در گفتوگو با خبرنگار ایمنا اظهار کرد: از ابتدای سال ۱۴۰۵ تاکنون بیش از ۲۲۰۰ پیام درخواست شهروندان در سامانه «اصفهان من» توسط منطقه یک ثبت، بررسی و پاسخ داده شده است.
وی افزود: این حجم از رسیدگی نشانهای روشن از منسجمبودن فرایندها و سرعت بالای واحدهای منطقه در رویارویی با نیازهای شهروندان است.
مدیر منطقه یک شهرداری اصفهان با تشریح ابعاد این موفقیت توضیح داد که عملکرد ثبتشده حاصل «یک کار گروهی سازمانیافته» است؛ مجموعهای از کارشناسان و نیروهای تخصصی که با بازطراحی فرایندها، مدیریت چابک گردش مکاتبات و اعمال نظارت لحظهای بر چرخه رسیدگی، توانستهاند شاخصهای سرعت، دقت و شفافیت را در سطحی بیسابقه ارتقا دهند.
رضیزاده ادامه داد: همین هماهنگی درونسازمانی موجب شده است اعتماد عمومی نسبت به شهرداری تقویت و تعامل شهروندان با مدیریت شهری روانتر و مؤثرتر شود.
وی با اشاره به نقش پررنگ سامانه «اصفهان من» در تحول دیجیتال شهر افزود: هدف از توسعه زیرساختهای الکترونیک، کاستن از …
