نیروهای نوظهور که آینده ارتباطات و بازاریابی را بازطراحی می‌کنند - شارا

دوره جدید ارتباطات، ترکیبی از شفافیت، دقت، شناخت عمیق جامعه، درک فناوری هوشمند و سازگاری با روایت‌های سیال است. برندهایی که این تغییرات را جدی نگیرند، در سال‌های آینده با بحران مشروعیت، بی‌اعتمادی و از دست‌دادن مخاطب روبه‌رو خواهند شد.