بازار
در نخستین هفته مهرماه، دو رویداد بیش از سایر اخبار توجه‌ها را به خود جلب کرد. نخست، تلاش مدیرعامل بانک کارآفرین برای ارائه تصویری شفاف و سنجش‌پذیر از عملکرد مجموعه تحت مدیریت خود و دوم، استمرار روایت‌سازی مدیران هلدینگ‌های بزرگ از تاب‌آوری بنگاه‌های اقتصادی در بحبوحه بحران‌ها. احمد بهاروندی و تلاش برای اعتمادسازی با زبان اعداد
احمد بهاروندی، مدیرعامل بانک کارآفرین، از جمله مدیرانی بود که حضور رسانه‌ای اخیر او ارزش بررسی دقیق‌تری دارد. او در روایت خود از عملکرد این بانک، به جای پناه‌بردن به شعارهای تکراری و تبلیغاتی، روی ادعاهایی دست گذاشت که کاملاً قابل‌اندازه‌گیری هستند. اعلام رسیدن نسبت مطالبات غیرجاری بانک به مرز ۳.۸ درصد و تاکید بر اینکه هیچ کارخانه‌ای به دلیل اقدامات حقوقی این بانک به تعطیلی کشانده نشده است، از جمله این موارد بود. او همچنین بر لزوم شفافیت در عملکرد مالی بانک کارآفرین تاکید ویژه‌ای داشت.
این شیوه اطلاع‌رسانی از منظر برندینگ مدیریتی بسیار حائز اهمیت است. واقعیت این است که اعتماد عمومی به نظام بانکی با شعارهای پرطمطراقی چون «بانک مشتری‌مدار»، «بانک نوآور» یا «همراه تولید» ساخته نمی‌شود. مخاطب امروز می‌خواهد بداند یک بانک در عمل با سپرده‌ها چه کرده، چه میزان تسهیلات پرداخته، چه سهمی از مطالبات خود را وصول کرده و در نهایت رفتار آن با بخش تولید چگونه بوده است.
وقتی یک مدیر ارشد بانکی با اعداد مشخص سخن می‌گوید، برند شخصی خود را وارد مرحله‌ای جدی‌تر و حرفه‌ای‌تر می‌کند، چرا که اعداد همزمان قابلیت اعتمادسازی و ایجاد بستر پرسش‌گری را دارند. این دقیقاً همان نقطه قوت برند بهاروندی است که می‌کوشد از خود تصویر یک مدیر بانکی منظم، محتاط و پاسخگو ارائه دهد. …
