بازار
این بخش به‌صورت خودکار گردآوری شده است. برای مطالعه کامل خبر، به منبع اصلی مراجعه کنید.
جهان صنعت نیوز ، برخی کارکنان فروشگاه‌های اپل با استفاده از فرایند «Connect and Personalize» مشتریان را به فعال‌سازی سرویس‌های اشتراکی ترغیب می‌کردند، اما ظاهراً در مواردی اطلاعات کافی درباره هزینه‌های بعدی و تمدید خودکار اشتراک در اختیار آنها قرار نمی‌دادند.در این فرایند، مشتری با اسکن کد QR فروشگاه، امکان مشاهده پیشنهادهای اشتراکی متناسب با حساب اپل خود را برای کارمند فراهم می‌کند. سپس پیشنهادها روی دستگاه سازمانی کارمند نمایش داده می‌شوند و با تأیید آنها، اشتراک با استفاده از روش پرداخت ثبت‌شده در حساب مشتری فعال میشود.
بر اساس گزارش‌ها، برخی کارمندان حتی بدون دریافت تأیید آگاهانه مشتری، شخصاً گزینه «Agree» را روی دستگاه خود انتخاب می‌کردند. در مواردی نیز دوره‌های آزمایشی به‌عنوان هدیه به مشتریان معرفی می‌شدند، بدون آنکه درباره تبدیل خودکار آنها به اشتراک پولی توضیح کافی داده شود.
گزارش‌ها همچنین … …
