بر اساس این گزارش، شرکتهای بیمه موظفند با راهاندازی سامانه (در قالب اپلیکیشن کاربردی یا نسخه وب قابلاستفاده در تلفن همراه)، امکان انجام کامل فرآیند اعلام خسارت، تشکیل پرونده، پیگیری و پرداخت خسارت را بهصورت غیرحضوری (برخط) برای تمامی بیمهگذاران و زیاندیدگان فراهم کنند.
همچنین در خسارتهای موضوع این بخشنامه، بیمهگر مکلف است امکان اعلام خسارت، تشکیل پرونده و پیگیری آن را بهصورت الکترونیکی برای بیمهگذار، مسبب حادثه یا زیاندیده فراهم کرده و صرفاً مدارکی را که احراز اصالت و اطلاعات آن، از طریق مراجع مختلف بصورت الکترونیکی قابل استعلام و دریافت نیست، بهصورت تصویر یا فایل دریافت کند.
بر اساس این گزارش، بارگذاری برای متقاضی پیامک یا اعلان خواهد شد و در هر حال، منوط کردن رسیدگی و پرداخت خسارت به دریافت مدارک کاغذی ممنوع خواهد بود.
بدیهی است؛ ارزیابی خسارت اعم از حضوری یا غیرحضوری، باید در سامانه ثبت شده و مبنای رسیدگی و پرداخت خسارت، اطلاعات و مدارک بارگذاریشده در سامانه خواهد بود.
در این بخشنامه آمده است: در صورت مراجعه حضوری بیمهگذار، … …

بازار















































































































