دنیای اقتصاد: «ناکارآمد و فربه»، تنها صفات کوچکی هستند که این روزها می‌توان به ساختار اداری ایران داد. بالغ بر ۴ دهه است که اقتصاد ایران گرفتار بروکراسی‌های پیچیده، رفتارهای ناشایست در بدنه اداری و در برخورد با ارباب رجوع و در نهایت کارمندانی غیربهره‌ور است که حتی صدای رییس جمهور را هم درآورده‌اند.

یکی از کاربران عصرخبر با ارسال پیامی خطاب به مدیرعامل بیمه سامان، از تأخیر طولانی در پرداخت خسارت بیمه موبایل انتقاد کرد و این رفتار را مغایر با شعار «تکریم

رئیس‌کل دادگستری خراسان جنوبی از حوزه قضایی شهرستان قاینات، دادگاه عمومی بخش سده و مرکز حل اختلاف قاینات بازدید کرد.

 برنا-گروه‌ استانها: استاندار ایلام‌ گفت: تکریم ارباب‌رجوع و تسریع در پرداخت تسهیلات ازدواج و فرزندآوری اولویت بانک‌ها باشد.

 استاندار ایلام با اشاره به ضرورت رضایت‌مندی مردم از نظام بانکی، خواستار تکریم ارباب‌رجوع، رفتار مناسب با متقاضیان و تسریع در روند پرداخت تسهیلات ازدواج و فرزندآوری شد و گفت: صف طولانی هفت هزار متقاضی باید هرچه سریع‌تر مدیریت و ساماندهی شود.

ایرنا/ ایلام- ایرنا - استاندار ایلام با تأکید بر لزوم تسریع در پرداخت تسهیلات ازدواج، فرزندآوری و ودیعه مسکن گفت که رفتار مناسب با ارباب رجوع و تلاش برای رفع مشکلات و رضایت‌مندی مردم، مهم‌ترین وظیفه مدیران دستگاه‌های اجرایی و شبکه بانکی است. به گزارش خبرنگار ایرنا، احمد کرمی روز دوشنبه در نشست شورای

در جهت تکریم ارباب رجوع و پاسخگویی به نیاز‌های شهروندان، مدیرعامل توزیع نیروی برق تهران بزرگ، با شهروندان دیدار و گفت‌و‌گو کرد.

اردبیل - فرماندار شهرستان گرمی در استان اردبیل با اشاره به مصوبات سفر رئیس جمهور خواستار پیگیری جدی سهم شهرستان از اعتبارات عمرانی و اجرای سریع پروژه ها شد.

برنا- گروه استانها: رئیس سازمان جهاد کشاورزی قزوین گفت: سلامت اداری و رضایت ارباب رجوع در اولویت برنامه های سازمان است.

رئیس‌کل دادگستری استان سمنان در بازدید از حوزه قضایی مهدیشهر بر مدیریت دقیق و به‌موقع پرونده‌های قضایی، اجرای سیاست‌های کلان قوه قضاییه در حوزه مدیریت هدفمند جمعیت کیفری و حبس‌زدایی، صدور احکام متقن، توسعه فرهنگ صلح و سازش، دادرسی الکترونیک، تکریم ارباب رجوع و سلامت اداری تأکید کرد.

رئیس کل دادگستری استان اردبیل در راستای سیاست‌های سند تحول قضایی مبنی بر تکریم ارباب رجوع در ۵ ماهه اخیر با بیش از هزار نفر از مراجعان دیدار و به مشکلات آنان رسیدگی کرد. 

زنجان- نماینده ولی فقیه در استان زنجان گفت: رضایت‌ مردم معیار موفقیت خدمت‌رسانی دستگاه‌های اجرایی است.

رئیس دیوان عالی کشور با تأکید بر رفتار صادقانه با مردم گفت: بیان واقعیت‌­ها و رعایت عدل و انصاف، جلوه‌­هایی از تکریم ارباب رجوع است و اعتماد مردم را به دستگاه قضایی افزایش می­‌دهد.

سرپرست معاونت هماهنگی و امور اقتصادی و گردشگری استانداری مازندران با اشاره به اینکه هر سرمایه‌گذار واقعی که دنبال کار اقتصادی باشد، مجوزهای لازم را در اختیار او قرار می‌دهیم تا در بروکراسی اداری معطل نشوند، گفت: حق نداریم کار ارباب رجوع را به فردا واگذار کنیم.

استاندار فارس با تأکید بر نقش حیاتی مردم در پیشبرد توسعه، حاکمیت قانون و تکریم ارباب‌رجوع را از اصول اساسی مدیریت استان برشمرد.

معاون توسعه مدیریت و منابع استانداری قم بر بهبود کیفیت خدمات، شفافیت و پاسخگو بودن دستگاه‌های دولتی استان تاکید کرد و گفت: سازمان‌های دولتی‌ای که ارباب رجوع دارند باید در نهایت کیفیت به مردم ارائه خدمات کنند.

نماینده ولی‌فقیه در استان چهارمحال و بختیاری، با اشاره به اهمیت خدمت در نظام اسلامی، تأکید کرد: خدمت نباید به نشست‌های روزمره و تعامل با ارباب‌رجوع محدود شود، بلکه باید در مسیر تحقق آرمان‌های اسلام و تأمین دین و دنیای مردم گام برداشت.

طرف چینی که می‌بیند این همه ارباب‌ رجوع دارد چرا فکری نمی‌کند؟ اگر عین خیالش نیست چرا وزارت خارجه به قضیه ورود نمی‌کند و سفیر را نمی‌خواند که فکری به حال این اوضاع بلبشو کند.

طرف چینی که می‌بیند این همه ارباب رجوع دارد، چرا فکری نمی‌کند؟ اگر عین خیالش نیست چرا وزارت خارجه به قضیه ورود نمی‌کند و سفیر را نمی‌خواند که فکری به حال این اوضاع بلبشو کند. توجه کنید که صدی نود مردمی که با این وضع در صف انتظار ایستاده‌اند مهاجر و پناهنده و… نیستند. کفِ کفِ ماجرا این است که این مردم …

اقتصادنیوز: طرف چینی که می‌بیند این همه ارباب‌ رجوع دارد چرا فکری نمی‌کند؟ اگر عین خیالش نیست چرا وزارت خارجه به قضیه ورود نمی‌کند و سفیر را نمی‌خواند که فکری به حال این اوضاع بلبشو کند.

نماینده مردم شهرستانهای ماکو، شوط، پلدشت و چالدران در مجلس شورای اسلامی با اشاره به ضرورت پویایی اقتصادی در منطقه، خواستار توجه به رونق تولید و جذب سرمایه‌گذار شد. 

فرماندار آستارا تکریم ارباب رجوع را یکی از مهم‌ترین اولویت‌های مدیریتی دانست و گفت: گره‌گشایی از کار مردم بهترین نوع تکریم ارباب رجوع است و اخلاق نیکو با ارباب رجوع روند خدمت رسانی را تسهیل می کند.

صدا و سیما/ ۱۱۴ نفر در میز خدمت دادگستری خراسان جنوبی به‌طور مستقیم مسائل و مشکلات خود را با مسئولان قضائی در میان گذاشتند. به گزارش خبرگزاری صدا و سیمای خراسان جنوبی، این برنامه در راستای تحقق سیاست‌های قوه قضائیه مبنی بر تکریم ارباب‌رجوع و دسترسی آسان مردم به مسئولان قضائی برگزار شد. بازار رئیس‌

رئیس کل دادگستری فارس بر لزوم تسریع در فرایند دادرسی و احقاق به موقع حقوق مراجعان به عنوان یکی از زیرساخت های تکریم ارباب رجوع تأکید کرد.

فرماندار ویژه کرج خواستار تسریع در تکمیل ورزشگاه انقلاب و بیمارستان‌های سیدالشهدا و کمالشهر شد و بر لزوم بهبود کیفیت خدمات به ارباب‌رجوع در همه دستگاه‌ها تأکید کرد.

معاون مدیریت و منابع استاندار کرمان با تأکید بر نقش رسانه‌ها به‌عنوان پل ارتباط مدیران با جامعه، حضور دائم مدیران در محل خدمت را شرط موفقیت، تداوم اعتماد عمومی و افزایش کارآمدی دانست.

وزیر جهاد کشاورزی با تاکید بر اهمیت تکریم ارباب رجوع و رعایت شئونات اداری، از راه‌اندازی سامانه فوریت‌های اداری «فواد» توسط سازمان اداری و استخدامی خبر داد.

وزیر جهاد کشاورزی از راه‌اندازی سامانه «فواد» برای ثبت فوریت‌های اداری خبر داد و تاکید کرد عملکرد دستگاه‌ها بر اساس نظرات مردم ارزیابی و در دولت پیگیری می‌شود.

وزیر جهاد کشاورزی با تاکید بر اهمیت تکریم ارباب رجوع و رعایت شئونات اداری، از راه‌اندازی سامانه فوریت‌های اداری «فواد» توسط سازمان اداری و استخدامی خبر داد و گفت: عملکرد دستگاه‌های مختلف بر اساس نظرات مردم ارزیابی می‌شود و این موضوع با جدیت در سطح دولت پیگیری خواهد شد.

مدیرکل بیمه سلامت استان با تشریح خدمات گسترده این سازمان، از رویکرد تکریم ارباب رجوع، ارائه خدمات غیرحضوری، و تخصیص سه هزار میلیارد تومان اعتبار در سال ۱۴۰۴ برای حمایت از بیماران، به‌ویژه مبتلایان به بیماری‌های خاص و صعب‌العلاج خبر داد.

دادستان مرکز استان خوزستان، به همراه معاونین خود با حضور در محل کار در هوای گرم طاقت‌فرسای اهواز، در راستای تکریم ارباب رجوع با ۳۲ نفر از مراجعه‌کنندگان به‌صورت مستقیم دیدار و گفت‌و‌گو کرد.

رئیس مرکز هوشمندسازی و امنیت فضای مجازی سازمان فناوری اطلاعات ایران، گفت: به‌منظور ارائه خدمات غیرحضوری برای ثبت و پیگیری مکاتبات، سامانه پیشخوان ارباب‌رجوع به نشانی pishkhan.ito.gov.ir راه‌اندازی شده است.

در راستای اجرای سیاست‌های تحولی دستگاه قضا و با هدف تکریم ارباب رجوع ، نحوه حضور مراجعین، وکلاء، کارشناسان رسمی و اصحاب پرونده در شعب دیوان عالی کشور ساماندهی شد.

نماینده مردم لردگان در مجلس گفت: قطعی های برق تبعات گسترده ای همچون کاهش بهره وری، آسیب جدی به وسایل الکترونیکی، کاهش نارضایتی ارباب و رجوع به ادارات، اختلال در فرآیندهای مالی و حسابداری، افزایش هزینه های نگهداری و عملیاتی و ... را به دنبال دارد.

فرماندار اراک گفت: مردم همواره با حضور خود در عرصه‌های مختلف نقش مهمی در جامعه ایفا کردند بنابراین تکریم و پاسخگویی به ارباب‌رجوع ملاک ارزیابی مدیران شهرستان اراک اراک است و کم‌کاری در انجام امور مردم خط قرمز برای مدیران است.

فرماندار اراک گفت: تکریم و پاسخگویی درست به ارباب‌رجوع ملاک ارزیابی مدیران این شهرستان است که با جدیت دنبال می‌شود.

نماینده مردم لردگان در مجلس گفت: قطعی‌های برق تبعات گسترده‌ای همچون کاهش بهره‌وری، آسیب جدی به وسایل الکترونیکی، کاهش نارضایتی ارباب و رجوع به ادارات، اختلال در فرآیندهای مالی و حسابداری، افزایش هزینه‌های نگهداری و عملیاتی و ... را به دنبال دارد.

شهردار شیراز با اشاره به پیشرفت عملیات اجرایی فازهای سوم و چهارم ساختمان شهید سلیمانی (ساختمان مرکزی شهرداری با عنوان ساختمان کشتی) گفت: این مجموعه با هدف ارائه خدمات جامع شهری، تکریم ارباب‌رجوع و افزایش بهره‌وری خدمات شهرداری در دست احداث است. محمدحسن اسدی، در جریان بازدید از عملیات اجرایی فازهای ۳ …

خوانسار- امام جمعه خوانسار گفت: جمهوری اسلامی ایران امروز بزرگ‌ترین مانع صهیونیسم است و تنها با جهاد تبیین می‌توان با فتنه‌ها مقابله کرد.

خوانسار _فرماندار خوانسار با تأکید بر لزوم هماهنگی میان دستگاه‌ها گفت: پروژه‌ها باید سریعاً در منتاک ثبت و برای کلنگ‌زنی در هفته دولت با فرمانداری جمع‌بندی و نهایی شوند.

معاون حقوقی سپرده‌گذاری مرکزی اوراق بهادار و تسویه وجوه، اعلام کرد: با هدف افزایش رضایتمندی و اعتماد ذی‌نفعان و ارباب رجوع، زمان رسیدگی به پرونده‌های توقیف و رفع توقیف تسریع می‌شود.

کرمان - ایرنا - استاندار کرمان گفت: پنجره واحد سرمایه‌گذاری برای تسهیل امور سرمایه‌گذاران در استان شکل گرفته است اما این پنجره گاهی به عاملی برای پاسخگویی دیرهنگام دستگاه‌ها تبدیل شده زیرا ارباب رجوع در خیلی فرایندها بالای کار خود نیست.

ایسنا/ شهردار شیراز با اشاره به پیشرفت عملیات اجرایی فازهای سوم و چهارم ساختمان شهید سلیمانی (ساختمان مرکزی شهرداری با عنوان ساختمان کشتی) گفت: این مجموعه با هدف ارائه خدمات جامع شهری، تکریم ارباب‌رجوع و افزایش بهره‌وری خدمات شهرداری در دست احداث است. محمدحسن اسدی، شهردار شیراز در جریان بازدید از عم

فرقی نمی‌کند چه‌کسی هستی، ارباب‌رجوع و کارمندان ادارات، پرسنل اورژانس و آتش‌نشانی، مأموران راهنمایی و رانندگی و حتی زن باردار و نوزاد شیرخوار، همه آنها جزو بانک اهداف گروهک‌های تروریستی و اربابان آنها برای انتقام از ملت ایران هستند.

برخی از کارمندان در محیط کار بیش از آنکه به فعالیت های مرتبط با شغل و انجام کار ارباب رجوع بپردازند، با گرفتن ژست کاری غرق در بازی های آنلاین در فضای مجازی هستند!

فرقی نمی‌کند چه کسی هستی، ارباب رجوع و کارمندان ادارات، پرسنل اورژانس و آتش‌نشانی، مأموران راهنمایی و رانندگی و حتی زن باردار و نوزاد شیرخوار، همه آنها جزو بانک اهداف گروهک‌های تروریستی و اربابان آنها برای انتقام از ملت ایران هستند.

شهردار شیراز با اشاره به پیشرفت عملیات اجرایی فازهای سوم و چهارم ساختمان شهید سلیمانی (ساختمان مرکزی شهرداری با عنوان ساختمان کشتی) گفت: این مجموعه با هدف ارائه خدمات جامع شهری، تکریم ارباب‌رجوع و افزایش بهره‌وری خدمات شهرداری در دست احداث است.

بوشهر- فرماندار عسلویه با تاکید بر توسعه اقتصاد دریامحور گفت: اجرای صحیح قوانین و اسناد بالادستی در کنار تکریم ارباب رجوع و مردم داری باید سرلوحه کاری گمرکات باشد.

استفاده بی‌رویه برخی کارمندان از گوشی در ساعات کاری، علاوه بر افت راندمان، به نارضایتی ارباب‌رجوع و افزایش استرس شغلی منجر شده است.

انزلی- دادستان عمومی و انقلاب مرکز گیلان با اشاره بر ضرورت تکریم ارباب رجوع گفت: همدلی و خدمت‌گزاری باید سرلوحه کار همه مدیران باشد.

جانشین فرمانده انتظامی سیستان و بلوچستان گفت: صبح امروز یک تیم تروریستی وابسته به رژیم صهیونیستی قصد نفوذ به دادگستری زاهدان را داشت که با هوشیاری نیروهای انتظامی ناکام ماند و همه عناصر این تیم به هلاکت رسیدند.

یک تیم تروریستی وابسته به رژیم صهیونیستی در پوشش ارباب رجوع قصد ورود به دادگستری سیستان و بلوچستان واقع در شهر زاهدان داشت که با هوشیاری عوامل انتظامی حاضر در صحنه و درگیری ایجاد شده یکی از تروریست‌ها در محل به هلاکت رسیده است.

جانشین فرمانده انتظامی سیستان و بلوچستان گفت: صبح امروز یک تیم تروریستی وابسته به رژیم صهیونیستی قصد نفوذ به دادگستری زاهدان را داشت که با هوشیاری نیروهای انتظامی ناکام ماند و همه عناصر این تیم به هلاکت رسیدند.

جهان صنعت نیوز، سردار علیرضادلیری گفت: امروز ساعت هشت و سی دقیقه یک تیم تروریستی وابسته به صهیونیست با پوشش ارباب رجوع قصد ورود به دادگستری سیستان و

صبح امروز یک تیم تروریستی وابسته به رژیم صهیونیستی در پوشش ارباب رجوع قصد ورود به دادگستری سیستان و بلوچستان واقع در شهر زاهدان داشت و عملیاتی خرابکارانه در این استان انجام شد.

سردار «علیرضا دلیری» جانشین فرمانده انتظامی سیستان و بلوچستان: ساعت ۸:۳۰ صبح امروز یک تیم تروریستی وابسته به رژیم صهیونیستی در پوشش ارباب رجوع قصد ورود به دادگستری سیستان و بلوچستان واقع در شهر زاهدان داشت که با هوشیاری عوامل انتظامی حاضر در صحنه و درگیری ایجاد شده یکی از تروریست‌ها در محل به هلاکت …

جانشین فرمانده انتظامی سیستان و بلوچستان گفت: صبح امروز یک تیم تروریستی وابسته به رژیم صهیونیستی قصد نفوذ به دادگستری زاهدان را داشت که با هوشیاری نیرو‌های انتظامی ناکام ماند و همه عناصر این تیم به هلاکت رسیدند.

جانشین فرمانده انتظامی سیستان و بلوچستان به بیان جزئیاتی از حمله تروریستی صبح امروز به دادگستری زاهدان پرداخت و از شهادت تعدادی ارباب رجوع از جمله یک نوزاد یک‌ساله در این حادثه خبر داد. 

سردار علیرضا دلیری جانشین فرمانده انتظامی سیستان و بلوچستان گفت: ساعت ۸:۳۰ صبح امروز یک تیم تروریستی وابسته به رژیم اسراییل در پوشش ارباب رجوع قصد ورود به دادگستری سیستان و بلوچستان واقع در شهر زاهدان داشت که با هوشیاری عوامل انتظامی حاضر در صحنه و درگیری ایجاد شده یکی از تروریست‌ها در محل به هلاکت رسیده …

سردار علیرضا دلیری جانشین فرمانده انتظامی سیستان و بلوچستان گفت: ساعت ۸:۳۰ صبح امروز یک تیم تروریستی وابسته به رژیم صهیونیستی در پوشش ارباب رجوع قصد ورود به دادگستری سیستان و بلوچستان واقع در شهر زاهدان داشت که با هوشیاری عوامل انتظامی حاضر در صحنه و درگیری ایجاد شده یکی از تروریست‌ها در محل به هلاکت …

جانشین فرمانده انتظامی سیستان و بلوچستان گفت: صبح امروز یک تیم تروریستی وابسته به رژیم صهیونیستی قصد نفوذ به دادگستری زاهدان را داشت که با هوشیاری نیروهای انتظامی ناکام ماند و همه عناصر این تیم به هلاکت رسیدند.

اقتصادنیوز: سردار علیرضا دلیری با تشریح جزییات حمله تروریستی زاهدان گفت: ساعت ۸:۳۰ امروز صبح، یک تیم تروریستی وابسته به رژیم صهیونیستی با پوشش ارباب‌رجوع قصد ورود به دادگستری زاهدان را داشت که با هوشیاری عوامل انتظامی حاضر در محل با آنان درگیری ایجاد شد.

جانشین فرمانده انتظامی سیستان و بلوچستان گفت:در پی انفجار نارنجگی که این تروریست به داخل ساختمان دادگستری انداخت متاسفانه شاهد شهادت تعدادی ارباب رجوع از جمله یک نوزاد یکساله و یک مادر بودیم.

با توجه به اجرایی شدن سامانه فواد و نتایج اجرای آزمایشی آن در استان قزوین، می‌توان انتظار داشت که اجرایی شدن آن در کل کشور در نهایت منجر به عملکرد بهتر دستگاه‌های دولت در خدمت‌رسانی به مردم شود اما شرط تداوم تاثیر آن محافظت از ناظران است.

دادستان مرکز استان خوزستان و معاون وی، در راستای تکریم ارباب رجوع و تسهیل در رسیدگی به مشکلات حقوقی و قضایی شهروندان، با ۴۵ نفر از مراجعه‌کنندگان به دادسرای اهواز دیدار و با شنیدن مشکلات آنان، دستورات مقتضی را صادر کردند.

رئیس کل گمرک در مکاتبه ای اعلام کرد، بهینه سازی مصارف ارزی باعث بلاتکلیفی و سردرگمی ارباب رجوع و مراجعه مکرر به دفاتر ستادی گمرک شد.

بوشهر- فرماندار دشتی گفت: سعه صدر و تکریم ارباب‌رجوع، رویکرد اصلی دولت در ارائه خدمات است.

دیدار مردمی رئیس کل دادگستری استان فارس با ۱۹۴ نفر از مراجعین در راستای اجرای سیاست‌های کلان قوه قضاییه در حوزه تکریم ارباب رجوع برگزار شد.

رئیس کل گمرک در مکاتبه ای اعلام کرد، بهینه سازی مصارف ارزی باعث بلاتکلیفی و سردرگمی ارباب رجوع و مراجعه مکرر به دفاتر ستادی گمرک شد.

برنا - گروه سیاسی؛ رییس سازمان پزشکی قانونی کشور با تأکید بر اینکه یکی از مصادیق امر به معروف، ترویج هرچه بیشتر فرهنگ تکریم ارباب رجوع است، گفت: مراجعین پزشکی قانونی افراد متألمی هستند که باید به خوبی تکریم شوند.

رئیس سازمان پزشکی قانونی کشور با تأکید بر اینکه یکی از مصادیق امر به معروف، ترویج هرچه بیشتر فرهنگ تکریم ارباب رجوع است، گفت: مراجعین پزشکی قانونی افراد متألمی هستند که باید به خوبی تکریم شوند.

رئیس سازمان پزشکی قانونی کشور، با بیان اینکه تکریم ارباب رجوع از مصادیق امر به معروف است، گفت: مراجعین پزشکی قانونی افراد متألمی هستند که باید به خوبی تکریم شوند.

رئیس سازمان پزشکی قانونی کشور با تأکید بر اینکه یکی از مصادیق امر به معروف، ترویج هرچه بیشتر فرهنگ تکریم ارباب رجوع است، گفت: مراجعین پزشکی قانونی افراد متألمی هستند که باید به خوبی تکریم شوند.

این اقدام در ادامه فرآیند تحول دیجیتال نظام مالیاتی کشور و در اجرای بخشنامه شماره  11/ 1403/ 200 - 7/ 6/ 1403 با هدف تکریم ارباب رجوع و تحقق بهینه درآمدهای مالیاتی صورت می گیرد.

فرماندار بندرخمیر گفت: تکریم ارباب‌رجوع و تسهیل روند ارائه خدمات به مردم باید در اولویت کاری همه ادارات به‌ویژه نهادهای خدماتی نظیر بهزیستی و تأمین اجتماعی قرار گیرد.

دشتی- فرماندار دشتی بر ضرورت تکریم ارباب‌رجوع و جلب رضایت مردم در بیمارستان زینبیه خورموج تأکید کرد و از اختصاص اعتبارات لازم برای رفع کمبودهای این مرکز درمانی خبر داد.

رئیس سازمان امور اداری و استخدامی کشور گفت: طرح فوریت‌های اداری با هدف بهبود رضایتمندی مردم و بازتعریف رویکرد کارمندان نسبت به ارباب‌رجوع در حال اجراست.

رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور از آغاز فاز جدید اصلاحات در ساختار اداری خبر داد و با معرفی سامانه نظارت مردمی «فواد» آن را گامی جدی برای ارتقای کرامت ارباب‌رجوع، شفاف‌سازی عملکرد کارکنان دولت و تمرکز بر خدمات واقعی در شهرستان‌ها دانست.

برنا- گروه اجتماعی: اداره کل ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت آموزش و پرورش درباره پایش و ارزیابی عملکرد مدارس در فرآیند ثبت‌نام، اطلاعیه‌ای صادر کرد.

نماینده زاهدان در مجلس شورای اسلامی جزئیات جلسه جمعی از نمایندگان با رئیس سازمان اداری و استخدامی را تشریح کرد. فداحسین مالکی نماینده مردم زاهدان در مجلس شورای اسلامی در گفت‌وگو با تسنیم، درباره نشست جمعی از نمایندگان با علاءالدین رفیع‌زاده، معاون رئیس جمهور و رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور و معاونان …

ایجاد نارضایتی در ارباب رجوع یا انجام ندادن یا تأخیر در انجام امور قانونی آنها بدون دلیل، اخاذی از ارباب رجوع و کم‌کاری یا سهل انگاری در انجام وظایف محول شده توسط کارمند، تخلف اداری محسوب می شود.

حضور رئیس قوه قضاییه در مراسم تشییع «شهدای اقتدار»، فراهم شدن امکان حضور ارباب رجوع و اصحاب پرونده در شعب دیوان‌عالی کشور و بازدید عکاسان و تصویربرداران ۳۰ رسانه داخلی و خارجی از زندان اوین و کشف ۵۴ تن آرد دولتی خارج از شبکه در خوزستان، از جمله مهمترین اخبار حوزه قضایی در یک هفته گذشته است.

رئیس دیوان عالی کشور از فراهم شدن امکان حضور ارباب‌رجوع و اصحاب پرونده در شعب دیوان عالی کشور خبر داد.

امکان حضور ارباب رجوع و اصحاب پرونده در دیوان عالی فراهم شد.

رئیس دیوان عالی کشور گفت: امکان حضور ارباب رجوع و اصحاب پرونده در شعب دیوان عالی کشور شده است.

دیدار مردمی رئیس‌کل دادگستری استان سیستان و بلوچستان با هدف تکریم ارباب رجوع و تسهیل در دسترسی مردم به مسئولان قضایی برگزار شد.

استاندار قزوین گفت: با آغاز اجرای طرح فواد در قزوین، نظام اداری استان وارد مرحله‌ای تازه از تحول شده است، طرحی که با هدف پاسخگویی سریع، حذف تعلل در ارائه خدمات، حفظ کرامت ارباب‌رجوع و تقویت سرمایه اجتماعی طراحی شده است.

پرویز خسروشاهی، رئیس کل بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران، در ادامه بازدیدهای میدانی خود به‌صورت سرزده از شعبه خسارت سیار بیمه ایران بازدید کرد و ضمن گفت‌وگو با کارشناسان و بیمه‌گزاران، بر ضرورت ارائه خدمات دقیق، شفاف و به‌موقع تأکید کرد. وی سه اصل کلیدی رضایت بیمه‌گزاران را «پاسخگویی سریع، احترام به ارباب‌رجوع …

استاندار فارس با انتقاد از روندهای طولانی و بعضاً بی‌سرانجام در رسیدگی به درخواست‌های مردمی، بر لزوم تعیین‌تکلیف شفاف و مستند پرونده‌ها در دستگاه‌های اجرایی تأکید کرد و گفت: اطاله روند اداری از منظر شرعی، قانونی و اخلاقی قابل‌قبول نیست.

کامیاران- رئیس کل دادگستری کردستان با تاکید بر تکریم ارباب رجوع و مجازات‌های جایگزین حبس گفت: بهبود عملکرد و رفع اطاله دادرسی از اولویت‌های دادگستری استان است.

ایرنا/ استاندار ایلام در بازدید از مرکز ارتباطات مردمی سفر رئیس‌جمهور بر اهمیت تکریم ارباب‌رجوع و رسیدگی به مطالبات مردم با شفافیت و سرعت تأکید کرد. احمد کرمی روز سه‌شنبه از مرکز پاسخگویی مردمی سفر رئیس‌جمهور به این استان بازدید و از نزدیک در جریان اقدامات انجام‌شده در این مرکز قرار گرفت. بازار اس

احسان بندری به عنوان مسئول طرح تکریم ارباب رجوع شرکت نفت فلات قاره ایران منصوب شد.

قیمت مفهومی کمی و اقتصادی است و در بازار بر اساس عرضه و تقاضا تعیین می‌شود. در مقابل، ارزش جنبه‌ای کیفی و اغلب ذهنی دارد و با مفاهیمی چون اخلاق، معنویت و هویت اجتماعی گره خورده است.

دشتی – فرماندار دشتی بر لزوم تداوم ارائه تسهیلات اشتغال‌زایی توسط بانک با رعایت اصل تکریم ارباب‌رجوع تأکید کرد.

علاءالدین رفیع‌زاده معاون رئیس جمهور و رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور اعلام کرد که درخواست ارائه کپی مدارک از ارباب‌رجوع در دستگاه‌ها و دوایر دولتی ممنوع است.

معاون رئیس جمهور و رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور، ممنوعیت دریافت کپی مدارک از ارباب‌رجوع را به تمامی دستگاه‌های دولتی ابلاغ کرد و گفت که بیشترین تمرکز ما در این موضوع روی بانک‌ها است .

معاون رئیس جمهور و رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور، ممنوعیت دریافت کپی مدارک از ارباب‌رجوع را به تمامی دستگاه‌های دولتی ابلاغ کرد و گفت که بیشترین تمرکز ما در این موضوع روی بانک‌ها است .

تهران- ایرنا- معاون رئیس جمهور و رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور اعلام کرد که درخواست ارائه کپی مدارک از ارباب‌رجوع در دستگاه‌ها و دوایر دولتی ممنوع است و با دستگاه متخلف برخورد می‌کنیم.

رئیس کل دادگستری فارس در آستانه سی و ششمین سالگرد ارتحال بنیانگذار کبیر انقلاب اسلامی، با حضور در جمع مراجعان، با اشاره به اهمیت تکریم ارباب رجوع و خدمت رسانی شایسته به مردم با ۲۱۵ نفر از مراجعان دیدار و گفت‌و‌گو کرد.

رئیس قوه قضاییه با تاکید بر اینکه تکریم ارباب رجوع در دستگاه عدالت یک اصل اساسی است، گفت: برخورد کریمانه با مراجعه کنندگان دستگاه قضایی و سرعت و دقت در انجام امور و درخواست های مردم باید به عنوان یک ضرورت و اولویت جدی در سرلوحه کارها باشد.

رئیس عدلیه گفت: بارها تاکید کرده‌ایم که تکریم ارباب رجوع در قوه قضائیه یک اصل اساسی است؛ باید با مردم و مراجعین به دستگاه قضایی، برخورد کریمانه داشت و امور آنها را به سرعت و دقت انجام داد؛ تأخیر در پیشبرد کار مراجعین به هیچ وجه جایز نیست.