رئیس سازمان ثبت اسناد و املاک کشور تأکید کرد: سعه‌صدر، خوش‌رفتاری با مردم و پیگیری امور معوق از الزامات اصلی ارائه خدمات ثبت است.

رئیس کل دادگستری زنجان با بیان اینکه زمینه ملاقات با ۵۵ نفر از مراجعان در طول یک هفته اخیر فراهم شد، گفت: این دیدار‌ها در راستای تکریم ارباب رجوع، بررسی موانع احتمالی در پرونده‌ها، پذیرش اعسار، تقاضای عفو و بخشودگی و کمک به خانواده‌های زندانیان در استفاده از تسهیلات قانونی برگزار می‌شود.

برنا - گروه استانها: شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی منطقه فارس با هدف تکریم ارباب رجوع و تسریع در ارائه خدمات، جزئیات مراحل دریافت «کارت سوخت آنی» را اعلام کرد.

رئیس سازمان قضایی نیرو‌های مسلح کشور با حضور در شهرستان اردستان از دادگستری این شهرستان دیدن کرد و بر لزوم ارائه خدمات قضایی مطلوب و تکریم ارباب رجوع تأکید کرد.

مدیری که مردم‌داری را در سکوت معنا کرد؛ روایت یک شهروند از رفتار انسانی مهندس علیرضا رشیدی، معاون شهردار منطقه ۷، فارغ از بوروکراسی و با نگاه تکریم ارباب‌رجوع.

رئیس سازمان قضایی نیروهای مسلح گفت: بخش عمده‌ای از دغدغه رئیس قوه قضاییه، رفع مشکلات و ارتقای وضعیت معیشتی همکاران قضایی و اداری است.

رئیس شورای اسلامی شهر مشهد گفت: یکی از کار‌های خوبی که در شهرداری مشهد انجام شد، بحث شفاف‌سازی است که ارتباط کارمند با ارباب رجوع را قطع می‌کند و همین موضوع باعث کاهش آسیب‌ها می‌شود. این شفاف‌سازی در شهرداری مشهد به خوبی پیش رفته و جلوی آسیب‌ها گرفته شده است.

اهواز - معاون اداره‌کل ارزیابی عملکرد وزارت آموزش و پرورش گفت: ادارات ارزیابی عملکرد ویترین ادارات کل آموزش و پرورش هستند و ارباب رجوع باید پاسخ شفاف، دقیق و قانع‌کننده دریافت کند.  

رئیس حوزه قضائی شهرستان جازموریان گفت: در راستای تکریم ارباب‌رجوع و تسهیل دسترسی شهروندان به خدمات قضائی، اداره پزشکی قانونی جازموریان افتتاح شد.

برنا - گروه استان‌ها: همزمان با ایام‌الله دهه مبارک فجر و در راستای تکریم ارباب‌رجوع و تسهیل دسترسی شهروندان به خدمات قضایی، اداره پزشکی قانونی شهرستان جازموریان افتتاح و به بهره‌برداری رسید.

سنندج ـ نماینده ولی‌فقیه در کردستان با تأکید بر لزوم صیانت از سرمایه اجتماعی گفت: عدم ارائه خدمات، ضعف در تکریم ارباب‌رجوع و در دسترس نبودن برخی مدیران، عامل افزایش نارضایتی اجتماعی است.

محسنی اژه‌ای رئیس قوه قضائیه گفت: با وجود کار سنگین رفتارمان با مردم مناسب باشد. وقتی در قبال ارباب رجوع صبور باشیم و حسن خلق داشته باشیم خداوند به کارمان برکت می‌دهد.

رئیس قوه قضائیه گفت: دشمن در تلاش است تا معیشت مردم ایران را در تنگنا قرار دهد. مشاهده کردید که خود آنها پیشنهاد مذاکره دادند و همزمان با مذاکرات، تحریم‌های جدیدی را علیه ملت ایران وضع کردند. در دوره گذشته نیز شاهد بودیم که در خلال مذاکرات، جنگ را بر ما تحمیل کردند. این شاخصه دشمن است که در حین مذاکره، …

حجت الاسلام محسنی اژه‌ای رئیس قوه قضاییه: با وجود کار سنگین رفتارمان با مردم مناسب باشد. وقتی در قبال ارباب رجوع صبور باشیم و حسن خلق داشته باشیم خداوند به کارمان برکت می‌دهد.

محسنی اژه‌ای: با وجود کار سنگین رفتارمان با مردم مناسب باشد. وقتی در قبال ارباب رجوع صبور باشیم و حسن خلق داشته باشیم خداوند به کارمان برکت می‌دهد.

اگر مردم ناراضی هستند، این نشان‌دهنده وجود کاستی در نوع خدمت‌رسانی ماست؛ چه در حوزه بهداشت و درمان، تأمین دارو، نحوه برخورد با ارباب‌رجوع در ادارات و چه در مقابله با تخلفات اداری. باید بپذیریم که در برخی موارد درست خدمت نکرده‌ایم.

چهارمین نشست شورای پیشگیری از وقوع جرم استان سیستان و بلوچستان با هدف بررسی آخرین وضعیت اجرای سامانه پنجره واحد مدیریت زمین و قانون الزام به ثبت رسمی معاملات اموال غیرمنقول، و با تأکید بر ضرورت شفاف‌سازی در فرآیند واگذاری اراضی، تسهیل خدمات به ارباب‌رجوع، جلوگیری از موازی‌کاری دستگاه‌ها و مقابله مؤثر …

دبیر هیئت عالی گزینش کشور گفت: در ضوابط و معیارهای جدید گزینش شاخص «وطن دوستی، رعایت حقوق بیت‌المال و برخورد خوب با ارباب رجوع» به معیارهای گزینش افزوده شده است.

نماینده مردم آذربایجان غربی در مجلس خبرگان رهبری گفت: مسئولان باید با ابتکار عمل و حضور میدانی، زمینه حل مشکلات مردم را فراهم کنند.

رئیس کل دادگستری خوزستان در بازدید از مجتمع قضایی قدس اهواز به استفاده از سیستم‌های برخط و تکریم ارباب رجوع تأکید کرد.

وقتی مرد خانواده پس از ساعت‌ها برخورد با ارباب‌رجوع در محیط‌ کاری، سرانجام خسته و خاموش به خانه بازمی‌گردد، تنها آرزویش این است که صدای آرام همسرش و خنده دل‌نواز فرزندانش، مانند بارانی ملایم بر خستگی‌هایش ببارد.

رئیس‌کل دادگستری استان سمنان گفت: در 9 ماهه امسال بیش از 34 هزار ملاقات چهره‌به‌چهره با مردم انجام شد که نماد تکریم ارباب‌رجوع و اجرای برنامه تحول قضائی است.

دبیر هیئت مرکزی گزینش وزارت نفت به‌منظور تکریم ارباب‌رجوع و ارتقای سطح پاسخگویی، روزهای یکشنبه هر هفته را به ملاقات حضوری با کارکنان صنعت نفت اختصاص داد.

در راستای تأکیدات دکتر بهنام‌جو، استاندار قم، در خصوص تکریم ارباب‌رجوع و مردمی‌سازی خدمات دستگاه‌های اجرایی، مدیریت بانک صنعت و معدن استان قم با برپایی میز خدمت در حاشیه نماز عبادی ـ سیاسی جمعه، حضور پررنگ و مؤثری در میان نمازگزاران و مردم شریف قم داشت.

بوشهر- امام جمعه دشتی بر تسهیل امور ارباب‌رجوع و تسریع در رسیدگی به مشکلات کشاورزان تأکید کرد.

رئیس کل دادگستری استان بوشهر ضمن تأکید بر جایگاه رفیع عدالت در نظام اسلامی، قضاوت را مسئولیتی خطیر و سرنوشت‌ساز دانست و گفت: رفتار و نحوه برخورد قضات با مردم نقش مهمی در اعتماد عمومی دارد و رعایت شأن ارباب‌رجوع باید همواره مورد توجه قرار گیرد.

گناوه – امام‌ جمعه گناوه بر ضرورت تسریع در ارائه خدمات، تکریم ارباب‌رجوع و دقت در ثبت وقایع حیاتی توسط مجموعه ثبت‌احوال تأکید کرد.

به گزارش اینتیتر به نقل از  اداره‌کل روابط‌عمومی و امور بین‌الملل صندوق بازنشستگی کشوری، در ادامه برنامه‌های حمایتی صندوق و پرداخت انواع تسهیلات کم بهره، مرحله جدید وام ضروری ۵۰ میلیون تومانی به حساب حدود ۳۰هزار نفر از مشمولان واریز می‌شود. تسهیلات وام ضروری ۵۰ میلیون تومانی با کارمزد ۴درصد و بازپرداخت …

ابلاغ ممنوعیت دریافت کپی مدارک هویتی از ارباب‌رجوع به تمامی دستگاه‌های دولتی و بهره‌گیری از سامانه‌های نوین سازمان ثبت احوال کشور، زمینه‌ساز تحول جدی در فرآیند‌های اداری و افزایش سرعت، شفافیت و امنیت در خدمات‌رسانی دستگاه‌های اجرایی خواهد شد.

با اعلام رسمی معاون رئیس‌جمهور و رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور، ساعت کاری ادارات از اول دی‌ماه ۱۴۰۴ تا ۱۵ فروردین ۱۴۰۵ تغییر می‌کند. این تصمیم که با هدف مدیریت مصرف انرژی، افزایش بهره‌وری و هماهنگی با شرایط فصلی اتخاذ شده، شامل دستگاه‌های اجرایی ملی و استانی است؛ با این حال ۶ گروه از دستگاه‌ها از …

به گزارش اینتیتر به نقل از  اداره کل روابط عمومی و امور بین الملل صندوق بازنشستگی کشوری، دکتر علاءالدین ازوجی در دومین نشست مدیران ستادی و استانی صندوق بازنشستگی کشوری، ضمن قدردانی از تلاش مدیران و همکاران استانی، به تشریح مهم‌ترین محورهای مالی، اداری و اجرایی صندوق پرداخت. وی با اشاره به وضعیت منابع …

پزشکیان: مردم ارباب‌رجوع‌اند و مسئولان اگر کاری از دستشان برنمی‌آید، صادقانه عذرخواهی کنند.

حجت‌الاسلام والمسلمین سعید شهواری، رئیس کل دادگستری استان لرستان، با ارائه گزارشی از عملکرد هشت‌ماهه سال ۱۴۰۴، گفت: رسیدگی به پرونده‌های قضایی در استان با ثبت نرخ بالای ۱۰۱ درصد، کاهش متوسط زمان دادرسی به ۷۱ روز و مختومه شدن بیش از ۲۸۱ هزار پرونده، نشان‌دهنده حرکت جدی دستگاه قضایی لرستان در مسیر تسریع …

رفیع زاده بخشنامه تغییر ساعت کاری دستگاه‌های اجرایی مشمول ماده ۵ قانون مدیریت خدمات کشوری در دوره سرد سال را ابلاغ کرد.

رئیس‌کل دادگستری کرمانشاه با تأکید بر اهمیت تکریم ارباب‌رجوع و تسریع در رسیدگی به امور قضایی، گفت: برگزاری منظم ملاقات‌های مردمی در روز‌های دوشنبه، زمینه ارتباط بی‌واسطه مردم با مسئولان قضایی را فراهم کرده و نقش مؤثری در شناسایی و رفع مشکلات حقوقی و قضایی شهروندان دارد.

تبریز- امام جمعه تبریز تأکید کرد رضایت مردم و حفظ کرامت ارباب‌رجوع باید شاخص اصلی موفقیت صنعت بیمه باشد و سرعت و احترام در ارائه خدمات اعتماد عمومی را تقویت می‌کند.

معاون منابع انسانی دادگستری استان گلستان گفت: دستورالعمل اصلاحی حفظ کرامت انسانی و تکریم ارباب رجوع با نگاهی عمیق و آینده‌نگر، ریشه‌های تعامل ناصحیح با مراجعان را هدف گرفته و راهکار‌هایی نظام‌مند ارائه می‌دهد.

دیدار چهره‌به‌چهره مردمی با مهندس کشوریان، مدیرکل راه و شهرسازی استان بوشهر، در چارچوب اجرای طرح تکریم ارباب‌رجوع برگزار شد و طی آن مشکلات و درخواست‌های شهروندان در حوزه‌هایی مانند نهضت ملی مسکن، قانون حمایت از خانواده و جوانی جمعیت و سایر موضوعات مرتبط بررسی و برای رسیدگی دستور صادر شد. به گزارش پایگاه …

رئیس کل دادگستری استان خراسان رضوی در بازدید از حوزه قضایی گلبهار با تاکید بر اینکه برخورد با شاکی و متهم باید مبتنی بر تقوا، قانون، عدالت و کرامت انسانی باشد، گفت: اجرای عدالت، موجب ایجاد آرامش، وحدت و همدلی در جامعه می‌شود.

رئیس کل دادگستری استان مرکزی با تاکید بر اهمیت نظم و انضباط کاری، دقت و جدیت در امر مهم احقاق حق و تکریم ارباب رجوع، انجام کار به موقع از سوی قضات و کارکنان دادگستری را موجب تقویت اعتماد عمومی به دستگاه قضایی دانست.

رشت- رئیس کل دادگستری گیلان با اشاره به رویکرد عدالت‌محور قوه قضائیه گفت: تکریم ارباب رجوع محور دستورالعمل حفظ کرامت انسانی است.

رئیس کل دادگستری استان کرمان گفت: اصلاحیه دستورالعمل جدید حفظ کرامت انسانی قوه قضاییه، با بهره‌گیری از فناوری‌های نوین، موفق شده است توصیه‌های اخلاقی ماندگار نهج‌البلاغه را به راهکار‌های اجرایی و قابل نظارت تبدیل کند.

دادستان عمومی و انقلاب مرکز استان مرکزی با تأکید بر آموزش دقیق مأموران و نظارت جدی بر عملکرد ضابطین قضایی، گفت: کشف علمی جرم، رعایت حقوق متهمین و کرامت انسانی در همه مراحل تحقیق و دادرسی باید همواره مد نظر باشد تا نهایتاً به حفظ هرچه بهتر حقوق شهروندی منجر شود.

استاندار قزوین گفت: گاهی ارباب‌رجوع ساعت‌ها در ادارات معطل می‌شود و این موضوع قابل قبول نیست. احترام به مردم خط قرمز ما است؛ دو ساعت صبحانه و دو ساعت ناهار و اتلاف وقت هیچ توجیهی ندارد.

حجت‌الاسلام والمسلمین محمدصادق اکبری در نشست فصلی با دادستان‌ها و رؤسای دادگاه‌های بخش سراسر استان سمنان، «ارتقای رفتار حرفه‌ای»، «تکریم ارباب‌رجوع»، «تعیین تکلیف به‌موقع پرونده‌های معوق»، «تسریع در فرآیند رسیدگی و تقویت نقش دستگاه قضایی در حوزه حقوق‌عامه» را از مصادیق روشن اصلاحیه «دستورالعمل حفظ کرامت …

رئیس مرکز حفاظت و اطلاعات قوه قضاییه گفت: شفاف‌سازی، بیان صادقانه و منطقی، توجه به خواست ارباب رجوع و اقناع سازی از دیگر ارکان اعتمادسازی قضایی است و بی‌توجهی به این امر موجب نارضایتی عمومی می‌شود.

استاندار ایلام با هشدار نسبت به ناترازی انرژی و مصرف ۱۳۰ میلیون لیتری بنزین در کشور، مردم را سرمایه واقعی نظام دانست و بر ضرورت اصلاح الگوی مصرف، تکریم ارباب‌رجوع، تسریع در تکمیل پروژه‌های نیمه‌تمام، ساماندهی معیشت و بهره‌گیری از هوش مصنوعی در مدیریت استان تأکید کرد.

معاون توسعه مدیریت و منابع استانداری ایلام ضمن تبیین ضرورت هماهنگی دستگاه‌ها در اجرای سیاست‌های ابلاغی دولت، بر نقش همدلی مدیران استان در مدیریت بحران‌ها، سفر ریاست‌جمهوری، اربعین و رخدادهای امنیتی سال گذشته تأکید کرد.

شفقنا- رئیس قوه قضائیه از قضات و مسئولان ذیربط قضایی خواست تا در تبدیل احکام مجازات بسیار دقت کنند چرا که گاهی مجازات یک سال حبس به یک میزان ناچیزی جریمه تبدیل می‌شود که اصلاً مورد استهزاء قرار می‌گیرد یا گاهاً قابلیت اجرا ندارد. به گزارش شفقنا از مرکز رسانه قوه قضاییه، حجت‌الاسلام والمسلمین غلامحسین …