رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی گفت: آمارهای ما در سامانه ۱۹۵ روند نزولی شکایت مردمی را نشان می‌دهد، در واقع میزان شکایت مردم از تماس‌ها و پیامک‌های مزاحم از قبل کمتر شده که نمودارهای آن را منتشر کردیم؛ همچنین از ابزار جدید مانند هوش مصنوعی و ابزارهای فناورانه جدید استفاده می‌کنیم تا بتوانیم …

اقتصادنیوز: ​معاون وزیر ارتباطات، اظهار کرد: به واسطه فیلترینگ ما یکی از آلوده ترین شبکه های جهان را داریم و وزارت ارتباطات در تلاش است سیاست‌های مربوط به این حوزه را اصلاح کند. بنابراین با سرمایه گذاری، تامین باتری و پیگیری پیوسته سامانه ۱۹۵ بحث کیفیت شبکه را پیگیری می کنیم.

معاون وزیر ارتباطات با بیان اینکه علت دیگر کاهش سرمایه گذاری در این حوزه است، اظهار کرد: مسئله مهم دیگر این است که به واسطه فیلترینگ ما یکی از آلوده‌ترین شبکه‌های جهان را داریم و و وزارت ارتباطات در تلاش است سیاست‌های مربوط به این حوزه را اصلاح کند؛ بنابراین با سرمایه گذاری، تامین باتری و پیگیری پیوسته …

معاون وزیر ارتباطات با بیان اینکه علت دیگر کاهش سرمایه گذاری در این حوزه است، اظهار کرد: مسئله مهم دیگر این است که به واسطه فیلترینگ ما یکی از آلوده ترین شبکه های جهان را داریم و و وزارت ارتباطات در تلاش است سیاست‌های مربوط به این حوزه را اصلاح کند. بنابراین با سرمایه گذاری، تامین باتری و پیگیری پیوسته …

رئیس پلیس فتا خراسان جنوبی از کشف پرونده کلاهبرداری اینترنتی در طبس خبر داد که در آن، کلاهبرداران با ارسال لینک جعلی سامانه ثنا موفق به برداشت ۱۹۵ میلیون تومان از حساب یک شهروند شدند.

بیرجند- رئیس پلیس فتا خراسان جنوبی گفت: یک شهروند طبسی با کلاهبرداری اینترنتی از طریق یک لینک جعلی سامانه ثنا مواجه شد که منجر به برداشت ۱۹۵ میلیون تومان از حساب بانکی وی شد.

وزیر ارتباطات با بیان اینکه من چندین بار سامانه 195 را چک و بررسی کردم و مشاهده کردم از کیفیت مناسبی برخوردار نیست، گفت: این سامانه باید به طور کلی مورد بازنگری قرار بگیرد.

وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، گفت: من چندین بار سامانه ۱۹۵ را چک و بررسی کردم و مشاهده کردم از کیفیت مناسبی برخوردار نیست، هدف ما ایجاد بستری شفاف و کارآمد است تا مردم بتوانند به‌راحتی وضعیت اپراتورها را مشاهده و شکایات خود را ثبت و پیگیری کنند.

وزیر ارتباطات با اشاره به نارضایتی کاربران از سامانه ۱۹۵، از بازنگری و به‌روزرسانی این سامانه خبر داد و گفت: هدف ما ایجاد بستری شفاف و کارآمد است تا مردم بتوانند به‌راحتی وضعیت اپراتورها را مشاهده و شکایات خود را ثبت و پیگیری کنند.

وزیر ارتباطات با اشاره به نارضایتی کاربران از سامانه ۱۹۵، از بازنگری و به‌روزرسانی این سامانه خبر داد و گفت: هدف ما ایجاد بستری شفاف و کارآمد است تا مردم بتوانند به‌راحتی وضعیت اپراتورها را مشاهده و شکایات خود را ثبت و پیگیری کنند.

در ایران، هر ماه اینترنت کندتر و ناپایدارتر می‌شود، اما قبض‌ها بی‌وقفه بالا می‌روند؛ کاربران از قطعی‌های مکرر، اختلال‌های مزمن و سرعت‌هایی بسیار پایین‌تر از وعده‌ها گلایه دارند. با این‌حال، شرکت‌های ارائه‌دهنده اینترنت نه‌تنها خدمات را به درستی ارائه نمی‌دهند، بلکه هیچ‌گونه مسئولیتی هم در قبال نقض حقوق …

برای مشاهده آگهی استخدام کارشناس رسیدگی به شکایات (سامانه 195) در شرکت انتقال داده های آسیاتک کلیک کنید و رزومه خود را به صورت رایگان ارسال کنید

سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، سامانه‌ای به‌نام ۱۹۵ برای مسدود کردن افزایش پیامک‌های تبلیغاتی راه‌اندازی کرده است. با گذر زمان ارسال این پیامک‌ها کاهش یافت اما همچنان برخی کاربران از دریافت آن ناراضی هستند.

از  #۸۰۰* گرفته تا «لغو ۱۱» و سامانه ۱۹۵، همه راه‌حل‌های قطع پیامک‌های تبلیغاتی سال‌هاست روی کاغذ مانده‌اند؛ کاربران هنوز روزانه زیر بمباران اس‌ام‌اس‌های رنگارنگ استارتاپ‌ها و پلتفرم‌ها قرار می‌گیرند و حتی پس از یازدهمین درخواست لغو، بار دیگر با همان سرشماره یا یک شماره شخصی دیگر غافلگیر می‌شوند.

از  #۸۰۰* گرفته تا «لغو ۱۱» و سامانه ۱۹۵، همه راه‌حل‌های قطع پیامک‌های تبلیغاتی سال‌هاست روی کاغذ مانده‌اند؛ کاربران هنوز روزانه زیر بمباران اس‌ام‌اس‌های رنگارنگ استارتاپ‌ها و پلتفرم‌ها قرار می‌گیرند و حتی پس از یازدهمین درخواست لغو، بار دیگر با همان سرشماره یا یک شماره شخصی دیگر غافلگیر می‌شوند.

تریبون اقتصاد فروش فوق‌العاده لاماری ایما در حالی آغاز شده که جهش قابل توجهی در قیمت خود را تجربه کرده است. قیمت جدید شاسی‌بلند محبوب بازار  به ۲ میلیارد و ۱۰ میلیون تومان رسیده که نسبت به ماه گذشته، رشد چشمگیر ۷۱ میلیون تومانی را نشان می‌دهد. به گزارش تریبون اقتصاد؛ این افزایش قیمت که به‌دلیل تغییرات …

تریبون اقتصاد_مهدی قلیچ خانی-معاون طرح ریزی و پایش عملکرد اداره کل حفاظت از حقوق مصرف کننده- درباره راهکارهای فعال سازی و غیرفعال سازی دریافت پیامک های تبلیغاتی گفت: پیش از این به منظور رعایت حقوق مصرف کنندگان خدمات ارتباطی و فناوری اطلاعات و ساماندهی دریافت و عدم دریافت پیامک‌های انبوه تبلیغاتی از تمام …

تهران- ایرنا- وضعیت شکایات ثبت شده در حوزه ثابت و سیار در سامانه ۱۹۵ در گزارش شاخص‌های آماری بخش ارتباطات و فناوری اطلاعات مربوط به زمستان ۱۴۰۳ نشان می‌دهد سهم شکایات حوزه ارتباطات ثابت ۶۸ درصد و ارتباطات سیار ۳۲ درصد گزارش شده که نسبت به زمستان ۱۴۰۲ با کاهش مواجه شده است.

 تریبون اقتصاد_ سید ستار هاشمی وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در برنامه هزار و یک شبکه نسیم در خصوص گرانی اینترنت گفت: به اپراتورهای ارتباطی تذکر دادیم که این کار انجام نشود. برای دریافت شکایت از کاربران هم سامانه ۱۹۵ وجود دارد که مردم می‌توانند از این طریق شکایت‌های خود را اعلام کنند. به گزارش مهر، …

سید ستار هاشمی وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در برنامه هزار و یک شبکه نسیم در خصوص گرانی اینترنت گفت: به اپراتورهای ارتباطی تذکر دادیم که این کار انجام نشود. وی افزود: برای دریافت شکایت از کاربران هم سامانه ۱۹۵ وجود دارد که مردم می توانند از این طریق شکایت های خود را اعلام کنند. به گزارش مهر، در هفته …

ستار هاشمی، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات به ماجرای تلاش اپراتور‌ها برای گران کردن اینترنت همراه واکنش نشان داد و گفت: به اپراتور‌های ارتباطی تذکر دادیم که این کار انجام نشود. برای دریافت شکایت از کاربران هم سامانه ۱۹۵ وجود دارد که مردم می‌توانند از این طریق شکایت‌های خود را اعلام کنند.

وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در پاسخ به این سوال که چرا اینترنت زود تمام می‌شود؟ توضیح داد: در این زمینه از سوی مردم گزارش‌هایی دریافت کرده‌ایم و به گونه‌ای پیگیری می‌کنیم که آیا این نگاه و موضوع وجود دارد یا خیر و برخورد هم می‌کنیم، اما مردم می‌توانند از طریق سامانه ۱۹۵ شکایات خود را ثبت و پیگیری …

این روزها خدمات مرتبط با حوزه فناوری روند افزایشی داشته و به تناسب آن اعتراض‌ها نسبت به نحوه ارایه خدمات هم بیشتر شده است؛ بر این اساس کاربران می توانند برای پیگیری شکایت های خود در حوزه‌های مختلف ارتباطات و فناوری اطلاعات، به سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات ۱۹۵ مراجعه کنند.