با هدف افزایش سطح رضایتمندی مشتریان بانک رفاه کارگران و ارائه خدمات مطلوب و متمایز به آنان، طرح تسهیلاتی “حرکت” این بانک به‌روزرسانی شد.

با هدف افزایش سطح رضایتمندی مشتریان بانک رفاه کارگران و ارائه خدمات مطلوب و متمایز به آنان، طرح تسهیلاتی حرکت این بانک به‌روزرسانی شد.

هدف بیمه ایران افزایش رضایتمندی در دوره جدید مدیریتی است.

بیمه پارسیان با هدف رضایتمندی بیمه گزاران و ارایه بهترین خدمات به مشتریان خود، جشنواره زمستانه فروش بیمه نامه‌های موبایل را آغاز کرد.

بانک شهر به منظور ارتقاء سطح رضایتمندی شهروندان و مشتریان از خدمات خود، قابلیت ارائه خدمت حساب وکالتی برای خرید

بانک شهر با هدف افزایش رضایتمندی شهروندان و مشتریان شبکه بانکی از خدمات این بانک، امکان ارائه خدمت حساب وکالتی برای خرید خودروهای وارداتی دی ماه را به صورت حضوری و غیرحضوری فراهم کرده است.

بانک شهر با هدف افزایش رضایتمندی شهروندان و مشتریان شبکه بانکی از خدمات این بانک، امکان ارائه خدمت حساب وکالتی برای خرید خودروهای وارداتی دی ماه را به صورت حضوری و غیرحضوری فراهم کرده است

هلدینگ مادیران به عنوان یکی از معتبرترین و موفق‌ترین شرکت‌های حوزه IT در ایران، مأموریت خود را در ارائه کالاهای باکیفیت و خدمات پس از فروش به منظور حفظ رضایتمندی مشتریان می‌داند.

به گفته مشاور مدیرعامل و مدیر امور حراست بانک مسکن، اولویت همکاران بانک مسکن، ارائه خدمات بهینه و تکریم و جلب رضایتمندی مشتریان است.

صنعت خودروسازی کشور با چالش‌های متعددی همچون بهره‌وری پایین، تنوع و کیفیت پایین محصولات، عدم‌رضایتمندی مشتریان، ساختارهای مالکیتی و مدیریتی معیوب، عدم‌تفاهم و درک مشترک تصمیم‌گیران و ذی‌نفعان اصلی بازار و صنعت خودرو مواجه است. وضعیت نامطلوب مالی، زیان انباشته و بدهی شرکت‌های خودروسازی یکی از نتایج اخذ …

مدیر شعب بانک قرض الحسنه مهر ایران در خوزستان گفت: بانک قرض الحسنه مهر ایران به عنوان الگوی بانکداری اسلامی تلاش دارد تا در اجرای ماموریت های خود تحقق رسالت‌ها و مسئولیتهای اجتماعی را در اولویت قرار داده و گزارش‌هایی که از شعب این بانک در سراسر کشور به گوش می‌رسد، حاکی از آن است که رویکردهای حمایتی بانک …

مدیرعامل شرکت صنایع الکتریکی ناسیونال ایران (تولیپس) گفت: در حال حاضر، بیش از ۳۵۰ مرکز خدمات پس از فروش در حال ارائه خدمات به مشتریان بوده و اکنون بیش از ۸۰۰ نفر پرسنل به صورت مستقیم در مجموعه ناسیونال مشغول به کار هستند.

در سی و یکمین همایش ملی و دوازدهمین همایش بین المللی بیمه و توسعه 12مقاله علمی بیمه آسیا به صورت ارائه و پوستر پذیرفته شد و مدیر عامل بیمه آسیا عضو پنل تاثیر فرهنگ و نهاد سازی در افزایش رضایتمندی مشتریان بود.

در دنیای مدرن امروز که رقابت میان برندها به اوج خود رسیده، کنترل کیفیت در صنعت چاپ به یکی از ابزارهای کلیدی برای حفظ رقابت‌پذیری و تامین رضایتمندی مشتریان تبدیل شده است. اهمیت کنترل کیفیت در چاپ به قدری است که می‌تواند یک برند را از مرحله شهرت به محبوبیت و از مرحله رشد به موفقیت‌های پایدار برساند. این …

مدیرعامل بیمه آسیا اظهار داشت: اصلی ترین موضوعی که باید مورد توجه شرکت های بیمه قرار بگیرد، رضایتمندی ارباب رجوع است.

همه مدیران و به‌‌‌ویژه مدیران تازه‌کار که به دنبال کسب موفقیت حداکثری و جلب رضایت هر چه بیشتر مشتریان خود هستند، باید بدانند که از چه راه‌‌‌هایی می‌توان برای پاسخگویی به نیازهای مشتریان اقدام کرد و رضایتمندی کامل و بلندمدت آنها را به دست آورد. آنچه بیش از هر چیزی اهمیت دارد این است که نیازها و اولویت‌‌‌های …

در چهاردهمین اجلاس ملی مشتری‌مداری، شرکت پتروشیمی فن‌آوران موفق به دریافت تندیس رضایتمندی مشتریان شد.

بانک ایران زمین به منظور افزایش رضایتمندی مشتریان و تکمیل سبد محصولات و خدمات خود، اقدام به اعطای تسهیلات به اشخاص حقوقی و کارکنان زیرمجموعه با نام طرح تسهیلات تدبیر کرده است.

کرمانشاه-ایرنا- سرپرست دانشگاه علوم پزشکی کرمانشاه با تاکید بر اینکه برخورد مناسب با مردم و بیماران از اولیت های مجموعه دانشگاه علوم پزشکی است، گفت: تمام فعالیت های صورت گرفته در بیمارستان های استان کرمانشاه باید در راستای افزایش رضایتمندی بیمار و همراه باشد.

در چهاردهمین اجلاس رضایتمندی مشتری که با حمایت وزارت صنعت، معدن و تجارت و با حضور شرکت‌ها و موُسسات بزرگ اقتصادی کشور برگزار شد، بانک سامان توانست با کسب حدنصاب لازم در شاخص‌های مورد بررسی توسط کمیته داوری، تندیس طلایی رضایتمندی مشتریان را از آن خود کند. بانک سامان در حالی موفق به دریافت این [ ]

در بازار برندهای مشابه چه ایرانی و چه خارجی وجود دارد چون پکیج ایران رادیاتور دارای کیفیت خیلی بالایی هست تمامی مشتریان رضایتمندی خود را در این زمنینه را دارند.

در راستای شفافیت، پاسخگویی و افزایش رضایتمندی مشتریان، بستر ارتباط مستقیم تلفنی مشتریان بانک رفاه کارگران در استان تهران با حمیدرضا صفائیان مدیر امور ناحیه یک این بانک از طریق سامانه ارتباط مردم و دولت (سامد) مستقر در محل استانداری تهران، فراهم شده است.

عصر خودرو- مدیرعامل سایپایدک در مراسم امضای تفاهم‌نامه ارائه خدمات به خودروهای وارداتی تویوتا با شرکت نامی خودرو پیشرو، افزایش رضایتمندی مشتریان از خدمات پس از فروش را از اولویت‌های گروه خودروسازی سایپا برشمرد و گفت: با ورود این خودروها به چرخه محصولات سایپا، تحولی نوین در عرصه خدمات پس از فروش سایپا …

شرکت ایران خودرو بر آن شد تا در نسخه جدیدی ازاین خودرو با نام pro S7، با استفاده از تکنولوژی روزگامی در جهت پاسخگویی به تغییرات سریع سلایق مشتریان و افزایش رضایتمندی ایشان برداشته شده و بهبودهایی در این خودرو ایجاد نماید.

با توجه به عرضه موفق هایما S۷ با موتور توربو شارژ ۱.۸ لیتر و متعاقب آن ارائه نسخه S۷+ با ارتقاء ظاهر و تجهیزات داخل کابین شامل بهبود سیستم مالتی مدیا و استقبال گسترده مشتریان از این تغییرات، شرکت ایران خودرو بر آن شد تا در نسخه جدیدی ازاین خودرو با نام pro S۷، با استفاده از تکنولوژی روزگامی در جهت پاسخگویی …

مدنی، مشاور خودرویی وزیر اسبق صمت به بازار گفت: فروش خودرو در بورس می تواند سبب سوددهی خودروسازان و دسترسی مشتریان حقیقی به محصول شود، این مکانیزم فضای مشابه عرضه و تقاضا ایجاد می کند.

در نمایشگاه بزرگ و معتبر اکسپو دبی 2024، اپوفایننس بار دیگر توانست با درخشش خود در میان غول‌های صنعت فارکس و فناوری‌های مالی، به موفقیتی بی‌نظیر دست یابد. این بروکر، در کنار کسب افتخارات سالهای قبل همچون برترین بروکر سال و بالاترین رتبه رضایتمندی کاربران برای دومین بار به عنوان بهترین بروکر فارکس جهان …

شفافیت مالی و عملکردی، ارائه خدمات با کیفیت و سریع به مردم و بیمه‌گذاران و رضایتمندی بالای مشتریان از ویژگی‌های ممتاز بیمه آسیاست.

به گفته مدیرعامل بانک ملی ایران، مشتریان از اجرا، سهولت و سرعت دریافت طرح مهربانی رضایتمندی کامل داشتند، این طرح جذب منابع قابل توجهی را برای بانک به همراه داشته که نشان می‌دهد تمرکز بر ارائه محصولات جدید و ایده‌های نو می‌تواند برای دستیابی به اهداف بانک و کسب رضایت حداکثری مشتریان مثمر ثمر باشد.

‌تهران- ایرنا- مدیر عامل بانک توسعه تعاون اعلام داشت مدیریت شعب بانک توسعه تعاون در خراسان رضوی به لحاظ بهداشت پرونده های اعتباری و ارزی، مهارت اعتبارسنجی، وصول مطالبات و مشتری مداری در سطح شبکه بانکی رتبه اول را دارد.

محمد شیخ حسینی مدیر عامل بانک توسعه تعاون طی بازدید شعب شهر مشهد مقدس اظهار داشت:خراسان رضوی همواره از استانهای فعال و برتر در حوزه ارائه خدمات تخصصی و بانکی بوده است.

موضوع رضایتمندی مشتریان با کاهش مدت زمان پرداخت خسارت ، پاسخگویی و رفتار مناسب و با توجه به وصول مطالبات و توانمندسازی همکاران و نمایندگان محقق می شود.

صنعت ماشین: کسری شیروانی مدیر بازاریابی شهرک اتومبیل گودرزی خبر از کسب مقام نخست رضایتمندی مشتریان در خدمات پس از فروش محصولات نیرو موتور توسط مجموعه شعب نیرو موتور گودرزی داد. بازرسی‌های سالانه که توسط سازمان بازرسی کیفیت و استاندارد ایران (ISQI) نشان می‌دهد که نمایندگی ۸۲۲ نیرو موتور (سامان گودرزی) …

ارتقاء کیفیت ارائه خدمات، علاوه بر رضایت مشتریان، رضایتمندی و بهره وری در منابع انسانی را درپی دارد.

شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو در راستای تکریم و افزایش رضایتمندی مشتریان، هم‌زمان با ایام پایانی تابستان، طرح ویژه‌ای شامل تخفیف مراجعات سرویس دوره‌ای و افزایش ساعت کاری نمایندگی‌های منتخب را در دستور کار دارد.

صنعت ماشین: فردا موتورز جهت افزایش سطح رضایتمندی مشتریان در زمینه ارائه خدمات پس از فروش اقدام به برپایی کلینیک تابستانه کرده است.

تهران- ایرنا- خدمت رسانی مطلوب و پر سرعت به بیمه‌شدگان به خصوص همکاران بانک بزرگ صادرات از تکالیف اصلی شرکت بیمه سرمد است، در همین راستا از یک سو نسبت به عقد قرارداد با تمام بیمارستان‌های دولتی استان بوشهر اقدام شده و در تلاش برای افزایش مراکز درمانی طرف قرارداد هستیم و از طرف دیگر خسارت‌های درمان در …

فروشگاه های زنجیره‌ای شهروند با هدف افزایش رضایتمندی مشتریان، فروش ویژه تابستانه خود را برای بیش از ۲۰۰۰ قلم کالا تا سقف ۴۰ درصد تخفیف آغاز کرد. 

مدیر درمان بیمه دی در پایان تصریح کرد: این اقدامات در راستای افزایش کیفیت خدمت‌رسانی مراکز درمانی به مشتریان بیمه دی صورت گرفته که امید می‌رود موجب ارتقای سطح رضایتمندی بیمه‌شدگان به ویژه جامعه معزز ایثارگری شود.

کرمان‌موتور: اولین المپیاد تخصصی مشاوران سرویس و کارشناسان پذیرش هیوندای توسط شرکت KTL در مرداد 1403 برگزار خواهد شد. به گزارش روابط‌عمومی کرمان موتور، نخستین المپیاد تخصصی مشاوران سرویس و کارشناسان پذیرش هیوندای توسط شرکت تجارت بین‌المللی و پشتیبانی کرمان خودرو (KTL) انجام خواهد شد. این المپیاد طبق …

با تولید محصولات کیفی مطابق با استاندارد DIN در مجتمع فولاد سبا، علاوه بر ارزش‌افزوده بالاتر برای شرکت، افزایش رضایتمندی مشتریان نیز حاصل شده است.

محصولات بزرگترین‌تولید کننده زنجیره PVC کشور با هدف تامین نیاز تولیدکنندگان داخلی، کوتاه‌تر شدن زمان انتظار دریافت محصول و بهبود چرخه تولید و افزایش رضایتمندی مشتریان، به صورت ۲۴ ساعته و در تمامی روزهای سال بارگیری خواهد شد.

معاون کیفیت ایران خودرو، با بیان این‌که طرح تحول کیفیت را باید سرآغاز دگرگونی های بنیادین کیفی در گروه صنعتی ایران خودرو دانست، گفت: این طرح با ارج نهادن به مطالبات و حقوق مشتریان و در راستای کسب رضایتمندی عینی و واقعی آن‌ها، در قالب برنامه سه ساله موجب اتفاقات مهم و تاثیرگذار در گروه صنعتی ایران خودرو …

تهویه مطبوع یکی از نیازهای اساسی انسان ها در زندگی روزمره است. در طول سال ها، بسیاری از شرکت ها از جمله شرکت های مطرح چینی در زمینه تولید دستگاه های تهویه مطبوع فعالیت می کردند، اما برندی به نام هایسنس توانسته در این صنعت به عنوان یکی از رهبران بازار شناخته شود. Hisense با تکیه بر نوآوری، کیفیت بالا …

با توجه به رویکرد ایران خودرو در خصوص رضایتمندی نمایندگی‌ها در راستای ارائه خدمات مناسب مشتریان نرخ‌های ارائه خدمات در بخشنامه ۴۳۵۱

انک‌ها ضمن برنامه ریزی مناسب برای تداوم خدمت رسانی و حفظ رضایتمندی مشتریان گرامی، پایان ساعت کار خدمت حضوری تمامی کارکنان

شورای هماهنگی بانک‌ها اعلام کرد:ساعت کاری واحدهای صف و ستاد بانک ها به استناد تصویب نامه هیأت وزیران و با عنایت به هماهنگی های به عمل آمده، از روز چهارشنبه مورخ ۱۴۰۳/۰۳/۱۶ تا اطلاع ثانوی از ساعت ۶ الی ۱۳ می باشد.بانک ها ضمن برنامه ریزی مناسب برای تداوم خدمت رسانی و حفظ رضایتمندی مشتریان [ ]

چهارمین جشنواره سراسری صد واحد مشتری مدار با رویکرد تجلیل از بنگاه‌های تولیدی، بازرگانی و خدماتی، با حضور برخی مسئولان در مرکز همایش‌های بین‌المللی صداوسیما برگزار شد؛ که در این اجلاس سراسری، هواپیمایی «آتا» موفق به دریافت جایزه رضایتمندی مشتریان ISO 10004 (استاندارد بین المللی برای دستیابی به رضایت …

سرپرست بانک سینا در نخستین بازدید از واحدهای ستادی بانک سینا، از مرکز ارتباط با مشتریان بازدید کرد و در جریان دغدغه‌‌ها و موضوعات مطروحه مشتریان بانک قرار گرفت. به گزارش روابط‌‌عمومی بانک سینا، علی ابدالی گفت: مرکز ارتباط مشتریان، به عنوان خط مقدم و پیشگام در تعامل با مشتریان، نقش اثرگذاری در تقویت جایگاه …

مجموعه نخبگان شاهد و ایثارگر کل کشور از خدمات و اقدامات شرکت بیمه دی تقدیر و تشکر کرد.قدردانی نخبگان شاهد از بیمه دی/تلاش مسئولان بیمه دی جهت رضایتمندی مشتریان خود

رضا حیدری، معاون فروش و بازاریابی فولاد مبارکه در حاشیه نمایشگاه ایران اکسپو ۲۰۲۴ گفت: شرکت فولاد مبارکه در سال گذشته ۸ میلیون ۸۰۰ هزار تن محصول به مشتریان تحویل داده است که از این میزان یک میلیون ۴۰۰ هزار تن روانه بازارهای صادراتی شده است که رضایتمندی مشتریان داخلی و خارجی را به همراه داشته است، اما …

هلدینگ لجستیک دکا در ادامه ارتقای سطح اعتباری فعالیت‌‌های خود، موفق به دریافت گواهینامه ISO 10002 شد. به گزارش روابط عمومی هلدینگ دکا، گواهینامه ISO 10002 مربوط به سیستم مدیریت کیفیت در رضایتمندی مشتریان و رسیدگی به شکایات است.

این موضوع موجب، کاهش هزینه های سربار صادرات، افزایش سرعت و دقت فرآیند صادرات و حفظ حداکثری کیفیت محصول و کسب رضایتمندی مشتریان خارجی خواهد شد. 

عصر خودرو- شرکت امدادخودرو سایپا همزمان با تعطیلات عید سعید فطر در جهت رضایتمندی مشتریان، خدمات ویژه امدادی ارائه می دهد.

کارشناسان سامانه نظارت و ارتباطات مردمی بانک شهر (8655) در تعطیلات نوروز 1403 به صورت 24 ساعته، پاسخگوی بیش از 15 هزار تماس تلفنی از سوی شهروندان و مشتریان شبکه بانکی بوده اند.

مدیرعامل سایپایدک گفت: برای حفظ و افزایش رضایتمندی مشتریان و رساندن گروه خودروسازی سایپا به جایگاه واقعی خود در صنعت خودرو، کیفیت خدمات و تیراژ قطعات یدکی افزایش می یابد.

مدیرعامل سایپایدک در نخستین نشست شورای معاونین سایپایدک در سال جاری، گفت: نگاه و عملکرد ما در خدمات پس از فروش بر مبنای تحول و عملکرد جهادی است به طوری که در پایان سال شاهد بهترین نتایج سایپایدک در زمینه رشد رضایتمندی مشتریان خواهیم بود

عصر خودرو- مدیرعامل سایپایدک در نخستین نشست شورای معاونین سایپایدک در سال جاری، گفت: نگاه و عملکرد ما در خدمات پس از فروش بر مبنای تحول و عملکرد جهادی است به طوری که در پایان سال شاهد بهترین نتایج سایپایدک در زمینه رشد رضایتمندی مشتریان خواهیم بود.

عصر خودرو- در راستای بهبود کیفیت خدمات قابل ارائه و جلب رضایتمندی مشتریان محترم، شیفت دوم تعمیرگاه مرکزی شماره 2 سایپایدک راه اندازی شد.

مدیرعامل بیمه کوثر در جلسه شورای مدیران شرکت از عملکرد درخشان و کارتیمی در تحقق اهداف سال جاری تشکر و بر افزایش رضایتمندی مشتریان تاکید کرد.

یکی از جدیدترین و تاثیرگذارترین تکنولوژی‌‌‌هایی که در دنیای کسب و کار در حال عرض ‌‌‌اندام است و تمام روندها و تحولات این حوزه را در سال‌های آینده تحت‌‌‌الشعاع قرار خواهد داد، چت‌‌‌جی‌‌‌پی‌‌‌تی و دستیاران دیجیتالی است. از این تکنولوژی می‌توان به شکل‌‌‌های مختلف برای کمک به کارکنان سازمان‌ها بهره برد. …

یکی از روش‌های آسان در صنعت طراحی وب، تماس با مشتریان قبلی یک شرکت طراح وب و سنجیدن میزان رضایتمندی ایشان است.

بانک شهر با هدف افزایش رضایتمندی شهروندان و مشتریان شبکه بانکی از خدمات این بانک، امکان ارائه خدمت حساب وکالتی برای خرید خودروهای وارداتی را به صورت حضوری و غیرحضوری فراهم کرده است.

تأکید بر رضایتمندی مشتریان و پشتیبانی مؤثر و برخط از محصولات تولیدشده یکی از اقدامات ارزشمندی است که در فولاد مبارکه و به‌طور مشخص در معاونت فروش و بازاریابی این شرکت انجام می‌شود و این مأموریت خطیر را مدیریت و کارشناسان واحد پشتیبانی، بازاریابی و فروش شرکت بر عهده دارند.