رضا رزقی سرپرست مدیریت بیمه‌های خودرو بیمه سرمد در مصاحبه‌ای با روابط‌عمومی شرکت با تاکید بر اهمیت تقویت دانش فنی کارکنان و شبکه فروش به منظور ارائه خدمات با کیفیت به بیمه‌شدگان گفت: بیمه سرمد در یک‌سال اخیر با برگزاری دوره‌های آموزشی در حوزه‌های مختلف بیمه‌ای خصوصاً بیمه‌های اتومبیل (شخص ثالث و بدنه) …

بازار نرم‌افزار ERP در حال رشد قابل توجهی است، که این رشد به دلیل افزایش تقاضا برای راه‌حل‌های مبتنی بر ابر و نیاز به مدیریت مؤثر روابط با تأمین‌کنندگان و مشتریان است.

روابط عمومی (Public Relations) یا به اختصار PR، از جمله ابزارهای حیاتی هر سازمان است که در مدیریت ارتباطات میان سازمان و عموم مردم، مشتریان، رسانه‌ها و دیگر ذینفعان، نقشی کلیدی ایفا می‌کند. امروزه با گسترش فناوری اطلاعات (IT) و رسانه‌های دیجیتال، روابط عمومی تبدیل به بخشی اساسی از استراتژی‌های کسب‌ و …

ارتباط خوب و قوی با مشتریان اثرات مثبتی در پیشرفت و موفقیت کار شما دارد بنابراین از این تکنیک ها برای بهبود ارتباط با مشتری و جذب آن ها استفاده کنید.

محمد شیخ حسینی مدیر عامل بانک توسعه تعاون در جلسه ویدئو کنفرانسی با مدیریت شعب استانها تحت عنوان مدیریت و کنترل مطالبات اظهار داشت: تفویض اختیار به استانها در طرح مهر تعاون فرصتی برای آنان برای مذاکره با مشتریان جهت تعیین تکلیف پرونده ها و مدیریت روابط مالی آنها با بانک بوده است.

در عصر دیجیتال و ماشین و سودآوری، بازگشت به روحیات انسانی در تعامل با مشتریان شاید سودآورتر از تمرکز بر سودآوری مالی باشد. مصاحبه‏‏‏‌ای که در زیر می‏‏‏‌خوانید، با برونو آر سیگناکو، یکی از مشاوران جهانی کسب‏‏‏‌وکار و مدیریت همدلانه و انسان‏‏‏‌محور انجام شده است. سیگناکو، نویسنده کتاب هنر کسب‏‏‏‌وکار همدلانه …

با حضور مدیرعامل، اعضای هیات‌مدیره، معاونان، مدیران، روسای ادارات، مناطق، حوزه‌‌ها و شعب سراسر کشور، همایشی با عنوان «تحول و توسعه» در مشهد مقدس برگزار شد.به گزارش روابط عمومی موسسه اعتباری ملل، این گردهمایی که طی روزهای ١٣ و ١٤ تیر ماه و با حضور تنی چند از اساتید و نیز کارشناسان حوزه‌های «بازاریابی»، …

دنیای‌اقتصاد: سرویس‌‌‌های BNPL یا «الان بخر، بعدا پرداخت کن» در سال‌‌‌های اخیر و همزمان با رشد تورم، در میان مردم طرفداران زیادی پیدا کرده‌‌‌اند. درست به همین دلیل هم پلتفرم‌‌‌های مختلفی در زمینه ارائه این سرویس به کاربران نهایی فعالیت می‌‌‌کنند. حالا اما سرویس یکتاپی با مشارکت شرکت یکتانت برای کسب‌وکارها …

نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) ابزاری حیاتی برای کسب‌وکارهای مدرن است که به بهبود روابط با مشتریان، افزایش فروش و بهره‌وری کمک می‌کند. اما چگونه

گروه نرم‌افزاری اوج ابری، پیشرو در ارائه راه حل‌های مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) مبتنی بر ابر، امروز اعلام کرد که رکورد سالانه فروش خود را در سال گذشته شکسته است. این دستاورد قابل توجه نشان دهنده تقاضای روزافزون برای راه حل‌های CRM قدرتمند و مقرون به صرفه است که می‌تواند به کسب و کارها در هر اندازه‌ای …

نرم‌افزار CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) یکی از ابزارهای قدرتمند در دنیای تجارت امروزی است که به شرکت‌ها کمک می‌کند تا روابط خود را با مشتریان بهبود بخشند و استراتژی‌های فروش خود را تقویت کنند. در این مقاله، به بررسی نقش حیاتی نرم‌افزار CRM در بهبود استراتژی‌های پروموشن فروش می‌پردازیم و نشان می‌دهیم که …

به گزارش روابط‌عمومی پرداخت الکترونیک سداد، هومن عزتی، سرپرست مدیریت ارشد تجربه مشتریان شرکت پرداخت الکترونیک سداد و مدیر پروژه نمایشگاه کتاب تهران با بیان دشواری‌هایی که در فرآیند هماهنگی میان‌گروهی وجود داشت، گفت: برای اجرای پروژه نمایشگاه کتاب و ایجاد زیرساخت به‌منظور راه‌اندازی و ستاپ اولیه دستگاه‌های …

هلدینگ لجستیک دکا در ادامه ارتقای سطح اعتباری فعالیت‌‌های خود، موفق به دریافت گواهینامه ISO 10002 شد. به گزارش روابط عمومی هلدینگ دکا، گواهینامه ISO 10002 مربوط به سیستم مدیریت کیفیت در رضایتمندی مشتریان و رسیدگی به شکایات است.

آرمان امروز : به منظور چابکسازی و ارائه خدمات با کیفیت به مشتریان، انتصابات مدیران و معاونین استانی بانک ایران زمین، انجام شد. به گزارش اخباربانک به نقل از روابط عمومی بانک ایران زمین؛ طی احکامی از سوی مدیریت ارشد این بانک، رضا پیشاهنگ به عنوان مدیر منطقه استان های خراسان جنوبی و سیستان و [ ]