ماشین آلات سنگین و نیمه سنگین معمولا در پروژه‌های عمرانی، راهسازی، معدنی، کشاورزی و صنعتی برای دوره‌های طولانی مورد استفاده قرار می‌گیرند. در چنین شرایطی، توقف یک دستگاه می‌تواند بر روند اجرای پروژه و برنامه زمان‌بندی عملیات اثرگذار باشد.
از این رو، خدمات پس از فروش تنها به دوره گارانتی دستگاه محدود نمی‌شود و مواردی مانند تامین قطعات یدکی، تعمیرات، سرویس‌های دوره‌ای، پشتیبانی فنی و دسترسی به نیروی متخصص نیز در دوره بهره‌برداری اهمیت پیدا می‌کند.
افزایش استفاده از ماشین آلات در پروژه‌های مختلف باعث شده است موضوع پشتیبانی پس از فروش نیز در کنار قیمت و مشخصات فنی دستگاه، به یکی از معیارهای مورد توجه خریداران و فعالان این بازار تبدیل شود.
سه مجموعه برتر خدمات پس از فروش
بر اساس نتایج اعلام شده از ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، یگانه پارسه کویر در جایگاه نخست خدمات پس از فروش ماشین آلات سنگین در سال ۱۴۰۵ قرار گرفته است. ماشین آلات آریا رتبه دوم و ماشین آلات ایستا رتبه سوم این ارزیابی را به دست آورده‌اند.
قرار گرفتن این سه مجموعه در رتبه‌های نخست، نشان می‌دهد که موضوع خدمات پس از فروش در بازار ماشین آلات سنگین به عنوان یکی از بخش‌های مهم چرخه عرضه و بهره‌برداری مورد ارزیابی قرار می‌گیرد. یگانه پارسه کویر در رتبه نخست
یگانه پارسه کویر که محصولات خود را با برند فوریوز (ForUse) عرضه می‌کند، از سال ۱۳۹۵ در زمینه تولید ماشین آلات راهسازی، عمرانی، کشاورزی و معدنی فعالیت دارد. سبد محصولات این مجموعه شامل ماشین آلات سبک و نیمه سنگین از جمله مینی لودر، بیل بکهو لودر، لودر و بیل مکانیکی است.
قرار گرفتن این شرکت در رتبه نخست ارزیابی خدمات پس از فروش، در شرایطی صورت گرفته است که خدمات پشتیبانی در بازار ماشین آلات سنگین اهمیت ویژه‌ای دارد.
تامین قطعات … …
دانلود از کافه بازار
