با هدف بهبود تجربه مشتریان و تکریم حقوق بیمه‌گزاران، سامانه جامع مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) در شرکت بیمه تجارت‌نو راه‌اندازی و عملیاتی شد. به گزارش عصراقتصاد به گزارش روابط‌عمومی بیمه تجارت‌نو، این سامانه در راستای اجرای برنامه‌های تحول دیجیتال و با هدف نهادینه‌کردن رویکرد هوشمند مشتری‌محور و همچنین …

در جلسه بررسی برنامه‌ها و ارزیابی عملکرد سال‌جاری معاونت بازاریابی و شبکه فروش بیمه دانا، عملکرد مدیریت‌های «هماهنگی امور شعب»، «امور نمایندگان و کارگزاران»، «بازاریابی»، «ارتباط با مشتری» و «مجتمع‌های خدمات بیمه‌ای» بررسی و عملکرد شبکه فروش، توسعه بازار، ارتقای تعامل با نمایندگان و کارگزاران و همچنین …

در دنیای پیچیده و به سرعت در حال تحول امروز، جایی که انتخاب‌های مصرف‌کننده بی‌پایان و وفاداری آنان آسیب‌پذیر است، بازاریابی به عنوان نیروی محرکه حیات و رشد هر سازمانی ظاهر شده است. رشته کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی، پاسخی علمی و عمیق به این نیاز استراتژیک است. این گرایش، فراتر از تبلیغات …

بانک سوئیسی UBS سال‌ها گیسلاین مکسول، همکار یا به اصطلاح همسر جفری اپستین، را به عنوان مشتری خود مدیریت می‌کرد. اسناد منتشر شده توسط وزارت دادگستری آمریکا نشان می‌دهد که این بانک، حتی پس از دستگیری اپستین در سال ۲۰۱۹، برای مکسول انتقال پول انجام داده و به او در مدیریت حساب‌ها کمک کرده است.

بر اساس تجربه‌ پیاده‌سازی سیستم‌های فروش در کسب‌وکار‌های مختلف، بیش از ۷۰٪ تیم‌های فروش نه به‌خاطر نبود مشتری، بلکه به‌دلیل ناتوانی در مدیریت ارتباط با مشتری دچار افت، نشت فروش و فرسایش تیم می‌شوند.

دانلود رایگان CRM نسخه اندروید و آیفون و ویندوز. استفاده به صورت تحت وب، وب اپ و اپ اندروید. بیشترین امکانات CRM رایگان همراه با آموزش و پشتیبانی.

با توجه به آمارهای متعدد و امکانات گسترده‌ای که اینستاگرام در اختیار کاربران قرار داده است، می‌توان این پلتفرم را مهم‌ترین بستر فروش آنلاین برای کسب‌وکارهای ایرانی دانست. اما کاربران این شبکه، پیش از خرید، انتظار پاسخگویی سریع، دقیق و شفاف از صاحبان برندها دارند و هرگونه تأخیر در ارتباط می‌تواند فرصت …

اگر به دنبال خرید نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری هستید، احتمالاً قیمت نرم افزار crm یکی از مهم‌ترین دغدغه‌های شماست. در ادامه می‌خواهیم به همین دغدغه پاسخ دهیم. محدوده تعرفه نرم افزار crm ابری در ایران از 170 هزار تومان (به ازای هر کاربر در ماه) آغاز می‌شود و تا مثبت 1 میلیون تومان هم ادامه دارد.

همه کسب و کار‌ها دوست دارند crm داشته باشند، اما گاهی هزینه خرید نرم افزار آنقدر بالاست که قید آن را می‌زنند. در این مطلب می‌خواهیم درباره خرید crm ارزان برای کسب و کار‌های کوچک، متوسط و بزرگ صحبت کنیم. اگر در حوزه بازاریابی و فروش فعالیت می‌کنید و می‌خواهید با هزینه کم - یا حتی به رایگان - نرم افزار …

حجت‌الاسلام «موحدی» دادستان کل کشور:در حال حاضر، عمده امور در حال انجام پیرامون فرآیند گزیر در ارتباط با بانک آینده، معطوف به مدیریت صندوق ضمانت سپرده‌هاست.

تمرکز بر ثبت و مدیریت شماره موبایل مشتریان، به یکی از مهم‌ترین راهکارهای حفظ ارتباط و افزایش وفاداری در کسب‌وکارهای حضوری تبدیل شده است. استفاده از ابزارهایی مانند دستگاه ثبت شماره و دستگاه ذخیره شماره مشتریان به کسب‌وکارها کمک می‌کند ارتباطی پایدار، هدفمند و کم‌هزینه با مشتریان خود برقرار کنند.

تمرکز بر ثبت و مدیریت شماره موبایل مشتریان، به یکی از مهم‌ترین راهکارهای حفظ ارتباط و افزایش وفاداری در کسب‌وکارهای حضوری تبدیل شده است. استفاده از ابزارهایی مانند دستگاه ثبت شماره و دستگاه ذخیره شماره مشتریان به کسب‌وکارها کمک می‌کند ارتباطی پایدار، هدفمند و کم‌هزینه با مشتریان خود برقرار کنند.

در این مطلب به دلایل افزایش تقاضا برای مدیریت هوشمند ارتباط با مشتری در بخش خدمات خواهیم پرداخت.

سخنگوی دولت در نشست خبری و در پاسخ به SNNTV: بر اساس اصل ۴۴ قانون اساسی، همه دولت‌ها لازم است که در راستای خصوصی‌سازی گام بردارند و در این مسیر از بخش خصوصی توانمند استقبال خواهند کرد و از مشارکت با آن لذت خواهند برد. طبق گزارش مرکز مدیریت ارتباط با مشتری ایران خودرو، شکایت‌ها کاهش یافته است ولی با …

سخنگوی دولت گفت: طبق گزارش مرکز مدیریت ارتباط با مشتری ایران‌خودرو، شکایت‌ها کاهش یافته است.

سخنگوی دولت گفت: طبق گزارش مرکز مدیریت ارتباط با مشتری ایران‌خودرو، شکایت‌ها کاهش یافته است.

روابط موثر در فرآیند کوچینگ، اساس تمام تحولات پایدار فردی و سازمانی است. کیفیت ارتباط میان کوچ و مشتری، بیش از هر عامل دیگری بر عمق یادگیری، تغییر نگرش و

شرکت نرم‌افزار CRM دیدار در نشستی خبری از دستیار هوش مصنوعی خود با نام «آیدا» رونمایی کرد؛ ابزاری که قرار است به‌عنوان یک دستیار فروش دیجیتال، تجربه‌ای انسانی‌تر و هوشمندتر در فرآیند فروش برای کسب‌وکارها ایجاد کند. آیدا به‌گونه‌ای طراحی شده که رفتار و گفت‌وگوی انسانی را شبیه‌سازی کند و به تیم‌های فروش …

صفحه اقتصاد رئیس کانون بازنشستگان تامین اجتماعی جزئیات کلیدی و مهمی را درباره پرداخت معوقات فروردین‌ماه بازنشستگان اعلام کرد. این خبر که مدت‌ها چشم‌انتظار گروه بزرگی از بازنشستگان کشور بوده، اکنون اجرایی شده و امیدهای زیادی را به دنبال داشته است. پرداخت کامل معوقات برای حقوق‌های کمتر از ۲۰ میلیون …

در دنیایی که تصمیم‌گیری‌ها دیگر بر اساس احساس یا تجربه صرف انجام نمی‌شود، هوش مصنوعی به قلب کسب‌وکارها نفوذ کرده است.

نشت اطلاعاتی در پلتفرم شرط‌بندی کریپتو شافل (Shuffle) منبع نفوذ شناسایی شد پلتفرم شرط‌بندی ارز دیجیتال شافل (Shuffle) از طریق ارائه‌دهنده سرویس مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) خود به نام فست ترک (Fast Track) دچار نشت اطلاعاتی شده است. اطلاعات کاربران در معرض خطر نوآ دامت (Noa Dummett)، بنیانگذار شافل، …

نشت داده‌ها در پلتفرم شرط‌بندی کریپتو شافل علت حادثه امنیتی مشخص شد پلتفرم شرط‌بندی ارز دیجیتال شافل (Shuffle) با نشت داده‌های کاربری مواجه شده است. نوآ دامت (Noa Dummett)، بنیانگذار این پلتفرم، تأیید کرد که این حادثه از طریق ارائه‌دهنده سرویس مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) فَست ترَک (Fast Track) رخ داده …

نشت اطلاعاتی در پلتفرم شرط‌بندی کریپتو شافل منشاء حمله از طریق ارائه‌دهنده CRM پلتفرم شرط‌بندی ارز دیجیتال شافل (Shuffle) با نشت اطلاعاتی از طریق ارائه‌دهنده سرویس مدیریت ارتباط با مشتری فست ترک (Fast Track) مواجه شده است. نوآ دامت، بنیانگذار شافل، تأیید کرد که این حادثه منجر به افشای اطلاعات اکثر کاربران …

نشت اطلاعاتی در پلتفرم شرط‌بندی کریپتو شافل جزئیات حادثه امنیتی پلتفرم شرط‌بندی کریپتو Shuffle از طریق ارائه‌دهنده سامانه مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) خود به نام Fast Track دچار نشت اطلاعاتی شده است. اعلامیه رسمی بنیان‌گذار نوا دامت، بنیان‌گذار شافل، تأیید کرد که این حادثه امنیتی منجر به افشای اطلاعات …