اختلال در خدمات آنلاین برخی بانک‌های کشور وارد دومین هفته شد. بررسی‌ها از چالش‌های زیرساختی، روند رفع مشکلات و نقش بانک ملی در مدیریت بحران بانکی حکایت دارد./بانک

تیم‌های فنی و مراجع مسئول بلافاصله پس از شناسایی مشکل، فرآیند عیب‌یابی را آغاز کرده‌اند. بانک ملی ایران ضمن عذرخواهی صمیمانه از مشتریان خود، اعلام داشته است که تمام اقدامات لازم برای بازگشت سریع و کامل خدمات به حالت عادی در حال انجام است و این مشکل به زودی برطرف خواهد شد.

اقتصادنیوز: در حال حاضر خدمات مبتنی بر کارت بانک‌های ملی، صادرات و تجارت با اختلال مواجه است و از مشتریان این بانک‌ها خواسته شده تا اطلاع بعدی از مراجعه به دستگاه‌های خودپرداز (ATM) و استفاده از برخی خدمات غیرحضوری مثل نرم‌افزاری بانکی خودداری کنند.

در پی حمله سایبری امروز به چندبانک، برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز و حفاظت از دارایی‌های مشتریان، خدمات مبتنی بر کارت از دسترس خارج شده است؛ موضوعی که ضرورت ایمن‌سازی موثر شبکه ارتباطی را در مرکز توجه قرار داده است.

اختلال مقطعی ایجادشده در برخی بانک‌های کشور که به دلیل جلوگیری از هرگونه دسترسی غیر مجاز و حفاظت از امنیت اطلاعات و دارایی‌های مشتریان رخ داده بود، برطرف شده و خدمات این بانک‌ها به وضعیت عادی بازگشته است.

در پی اختلال موقت در خدمات کارت‌محور برخی بانک‌ها، پیگیری‌ها از بانک مرکزی نشان می‌دهد بخش عمده مشکلات برطرف شده و تنها خدمات سه بانک ملی، صادرات و تجارت با اختلال مواجه است که به گفته مسئولان، تا پایان امشب به‌طور کامل به حالت عادی بازخواهد گشت.

درپی بروز اختلال مجدد در برخی سامانه‌ها و خدمات بانکی کشور، شرکت خدمات انفورماتیک به‌منظور پیشگیری از هرگونه دسترسی غیرمجاز و صیانت از امنیت داده‌ها و دارایی‌ه…

شرکت خدمات انفورماتیک درباره قطعی کارت‌های بانکی توضیح داد: به‌منظور پیشگیری از هرگونه دسترسی غیرمجاز و صیانت از امنیت داده‌ها و دارایی‌های مشتریان، خدمات کارتی موقتا از دسترس خارج شده است.

ایبنا/اختلال ایجادشده در خدمات کارت‌محور همه بانک‌ها به جز ملی، صادرات و تجارت برطرف شده و اختلال خدمات این سه بانک‌ نیز تا پایان امشب رفع می‌شود. اختلال مقطعی ایجادشده در برخی بانک‌های کشور که به دلیل جلوگیری از هرگونه دسترسی غیر مجاز و حفاظت از امنیت اطلاعات و دارایی‌های مشتریان رخ داده بود، برطرف

اختلال مقطعی در خدمات کارت‌محور برخی بانک‌های کشور که به‌منظور ارتقای امنیت اطلاعات مشتریان اعمال شده بود، در حال برطرف شدن است. طبق اعلام مراجع مسئول، تمامی...

شرکت خدمات انفورماتیک اعلام کرد: در پی بروز برخی اختلالات در سامانه‌های کارت‌محور بانک‌های ملی، صادرات و تجارت که ناشی از حملات سایبری گزارش شده است، بدین‌وسیله به استحضار مشتریان گرامی و هم‌وطنان عزیز می‌رساند، شرکت خدمات انفورماتیک به‌منظور پیشگیری از هرگونه دسترسی غیرمجاز و صیانت از امنیت داده‌ها …

شرکت خدمات انفورماتیک اعلام کرد: در پی بروز برخی اختلالات در سامانه‌های کارت‌محور بانک‌های ملی، صادرات و تجارت که ناشی از حملات سایبری گزارش شده است، بدین‌وسیله به استحضار مشتریان گرامی و هم‌وطنان عزیز می‌رساند، شرکت خدمات انفورماتیک به‌منظور پیشگیری از هرگونه دسترسی غیرمجاز و صیانت از امنیت داده‌ها …

شرکت خدمات انفورماتیک به‌منظور پیشگیری از هرگونه دسترسی غیرمجاز و صیانت از امنیت داده‌ها و دارایی‌های مشتریان، ارائه خدمات مبتنی بر کارت را به صورت موقت از دسترس خارج کرد.

طبق اعلام کاربران و مشتریان بانک‌ها، از صبح امروز مجدداً برخی سامانه‌ها و خدمات بانکی کشور با اختلال و کندی مواجه شده‌ است و برخی کاربران از بروز مشکل در انجام تراکنش‌ها، دسترسی به خدمات آنلاین و برخی درگاه‌های بانکی خبر داده‌اند.

با نزدیک شدن به دو هفته از اختلال ناشی از حمله سایبری به زیرساخت خدمات بانکی چهار بانک کشور، گزارش‌ها از ادامه مشکلات در ارائه برخی خدمات و محدودیت دسترسی مشتریان به منابع مالی حکایت دارد؛ وضعیتی که در کنار نبود اطلاع‌رسانی شفاف، نگرانی سپرده‌گذاران را افزایش داده است.

شرکت خدمات انفورماتیک به‌منظور پیشگیری از هرگونه دسترسی غیرمجاز و صیانت از امنیت داده‌ها و دارایی‌های مشتریان، ارائه خدمات مبتنی بر کارت را به صورت موقت از دست…

شرکت خدمات انفورماتیک اعلام کرد: در پی بروز برخی اختلالات در سامانه‌های کارت‌محور بانک‌های ملی، صادرات و تجارت که ناشی از حملات سایبری گزارش شده است، بدین‌وسیله به استحضار مشتریان گرامی و هم‌وطنان عزیز می‌رساند، شرکت خدمات انفورماتیک به‌منظور پیشگیری از هرگونه دسترسی غیرمجاز و صیانت از امنیت داده‌ها …

شرکت خدمات انفورماتیک درباره قطعی کارت‌های بانکی توضیح داد: به‌منظور پیشگیری از هرگونه دسترسی غیرمجاز و صیانت از امنیت داده‌ها و دارایی‌های مشتریان، خدمات کارتی موقتا از دسترس خارج شده است.

شرکت خدمات انفورماتیک دلیل قطع موقت خدمات مبتنی بر کارت بانک‌ها را پیشگیری از دسترسی غیرمجاز و حفاظت از داده‌ها و دارایی‌های مشتریان اعلام کرد. این اقدام پس از بروز اختلال مجدد در برخی سامانه‌های بانکی صورت گرفته است.

شرکت خدمات انفورماتیک درباره قطعی کارت‌های بانکی توضیح داد: به‌منظور پیشگیری از هرگونه دسترسی غیرمجاز و صیانت از امنیت داده‌ها و دارایی‌های مشتریان، خدمات کا...

شرکت خدمات انفورماتیک درباره قطعی کارت‌های بانکی توضیح داد: به‌منظور پیشگیری از هرگونه دسترسی غیرمجاز و صیانت از امنیت داده‌ها و دارایی‌های مشتریان، خدمات کارتی موقتا از دسترس خارج شده است.

شرکت بیمه سامان با راه‌اندازی چت‌بات مبتنی بر هوش مصنوعی مولد (Generative AI)، گام تازه‌ای در مسیر توسعه خدمات دیجیتال و ارتقای تجربه مشتریان برداشته است. این سامانه که از سال گذشته فعالیت خود را آغاز کرده، به‌صورت 24 ساعته پاسخگوی پرسش‌های مخاطبان بوده و توانسته سرعت، دقت و کیفیت پاسخگویی را به شکل …

شرکت خدمات انفورماتیک درباره قطعی کارت‌های بانکی توضیح داد: به‌منظور پیشگیری از هرگونه دسترسی غیرمجاز و صیانت از امنیت داده‌ها و دارایی‌های مشتریان، خدمات کارتی موقتا از دسترس خارج شده است.

شرکت خدمات انفورماتیک به‌منظور پیشگیری از هرگونه دسترسی غیرمجاز و صیانت از امنیت داده‌ها و دارایی‌های مشتریان، ارائه خدمات مبتنی بر کارت را به صورت موقت از د...

در ادامه اختلالات ایجادشده در شبکه پرداخت کشور، امروز نیز گزارش‌هایی از بروز مشکل در خدمات کارتی و موبایلی چند بانک بزرگ از جمله ملی، تجارت، صادرات و ملت از سوی مشتریان این بانک‌ها اعلام شده است.

اختلال در برخی سامانه‌ها و خدمات بانکی کشور از صبح امروز بار دیگر آغاز شده و کاربران از مشکل در انجام تراکنش‌ها، اینترنت‌بانک و درگاه‌های پرداخت خبر می‌دهند. شرکت خدمات انفورماتیک نیز اعلام کرده بخشی از خدمات کارت‌محور به‌دلیل حملات سایبری موقتاً از دسترس خارج شده است.

شرکت خدمات انفورماتیک درباره قطعی کارت‌های بانکی توضیح داد: به‌منظور پیشگیری از هرگونه دسترسی غیرمجاز و صیانت از امنیت داده‌ها و دارایی‌های مشتریان، خدمات کارتی موقتا از دسترس خارج شده است.

اطلاعات رسیده از سوی مخاطبان حاکی از آن است که خدمات‌رسانی در بانک‌های صادرات، ملی، توسعه صادرات، ملت، کشاورزی و تجارت با اختلال مواجه شده است؛ به گونه‌ای که در برخی موارد، حتی انجام عملیات خرید با کارت‌های بانکی نیز برای مشتریان امکان‌پذیر نیست.

شرکت خدمات انفورماتیک درباره قطعی کارت‌های بانکی توضیح داد: به‌منظور پیشگیری از هرگونه دسترسی غیرمجاز و صیانت از امنیت داده‌ها و دارایی‌های مشتریان، خدمات کارتی موقتا از دسترس خارج شده است.

مدیر روابط عمومی شرکت خدمات انفورماتیک از بروز اختلال در سامانه‌های کارت‌محور بانک‌های ملی، صادرات و تجارت خبر داد و اعلام کرد که این خدمات به‌صورت موقت و با هدف صیانت از امنیت داده‌ها و دارایی‌های مشتریان از دسترس خارج شده است.

شرکت خدمات انفورماتیک به‌منظور پیشگیری از هرگونه دسترسی غیرمجاز و صیانت از امنیت داده‌ها و دارایی‌های مشتریان، ارائه خدمات مبتنی بر کارت را به صورت موقت از دسترس خارج کرد.

اطلاعات رسیده از سوی مخاطبان حاکی از آن است که خدمات‌رسانی در بانک‌های صادرات، ملی، توسعه صادرات، ملت، کشاورزی و تجارت با اختلال مواجه شده است؛ به گونه‌ای که در برخی موارد، حتی انجام عملیات خرید با کارت‌های بانکی نیز برای مشتریان امکان‌پذیر نیست.

درپی بروز اختلال مجدد در برخی سامانه‌ها و خدمات بانکی کشور، شرکت خدمات انفورماتیک به‌منظور پیشگیری از هرگونه دسترسی غیرمجاز و صیانت از امنیت داده‌ها و دارایی‌های مشتریان، ارائه خدمات مبتنی بر کارت را به صورت موقت از دسترس خارج کرد.

اطلاعات رسیده از سوی مخاطبان حاکی از آن است که خدمات‌رسانی در بانک‌های صادرات، ملی، توسعه صادرات، ملت، کشاورزی و تجارت با اختلال مواجه شده است؛ به گونه‌ای که در برخی موارد، حتی انجام عملیات خرید با کارت‌های بانکی نیز برای مشتریان امکان‌پذیر نیست. این وضعیت سبب شده است که حجم تقاضای خدمات بانکی به [ …

شرکت خدمات انفورماتیک دلیل قطع خدمات مبتنی بر کارت برخی از بانک‌های کشور را پیشگیری از هرگونه دسترسی غیرمجاز و صیانت از امنیت داده‌ها و دارایی‌های مشتریان اعلام

طبق اعلام کاربران و مشتریان بانک‌ها، از صبح امروز مجدداً برخی سامانه‌ها و خدمات بانکی کشور با اختلال و کندی مواجه شده‌ است و برخی کاربران از بروز مشکل در انجام تراکنش‌ها، دسترسی به خدمات آنلاین و برخی درگاه‌های بانکی خبر داده‌اند.

شرکت خدمات انفورماتیک درباره قطعی کارت‌های بانکی توضیح داد: به‌منظور پیشگیری از هرگونه دسترسی غیرمجاز و صیانت از امنیت داده‌ها و دارایی‌های مشتریان، خدمات کارتی موقتا از دسترس خارج شده است.

اختلال بانکی که قرار بود موقتی باشد، هنوز برای برخی مشتریان به پایان نرسیده است؛ پیام‌های مخاطبان تابناک نشان می‌دهد علاوه بر چهار بانک درگیر اختلال اخیر، امروز بخشی از خدمات بانکی در برخی بانک‌های دیگر نیز، از همراه‌بانک تا کارت‌به‌کارت، با خطا، کندی و ناپایداری همراه است.

شرکت خدمات انفورماتیک اعلام کرد: به‌منظور پیشگیری از هرگونه دسترسی غیرمجاز و صیانت از امنیت داده‌ها و دارایی‌های مشتریان، در حال حاضر ارائه خدمات مبتنی بر کا...

طبق اعلام کاربران و مشتریان بانک‌ها، از صبح امروز مجدداً برخی سامانه‌ها و خدمات بانکی کشور با اختلال و کندی مواجه شده‌ است و برخی کاربران از بروز مشکل در انجام تراکنش‌ها، دسترسی به خدمات آنلاین و برخی درگاه‌های بانکی خبر داده‌اند.

شرکت خدمات انفورماتیک به‌منظور پیشگیری از هرگونه دسترسی غیرمجاز و صیانت از امنیت داده‌ها و دارایی‌های مشتریان، ارائه خدمات مبتنی بر کارت را به صورت موقت از دسترس خارج کرد.

تهران- ایرنا- شرکت خدمات انفورماتیک اعلام کرد: به‌منظور پیشگیری از هرگونه دسترسی غیرمجاز و صیانت از امنیت داده‌ها و دارایی‌های مشتریان، در حال حاضر ارائه خدمات مبتنی بر کارت را به صورت موقت از دسترس خارج کرده است.

طبق اعلام کاربران و مشتریان بانک‌ها، از صبح امروز مجدداً برخی سامانه‌ها و خدمات بانکی کشور با اختلال و کندی مواجه شده‌ است و برخی کاربران از بروز مشکل در انج...

شرکت خدمات انفورماتیک به‌منظور پیشگیری از هرگونه دسترسی غیرمجاز و صیانت از امنیت داده‌ها و دارایی‌های مشتریان، در حال حاضر ارائه خدمات مبتنی بر کارت را به صورت موقت از دسترس خارج کرده است.

شرکت خدمات انفورماتیک هم اعلام کرد در پی بروز برخی اختلالات در سامانه‌های کارت‌محور بانک‌های ملی، صادرات و تجارت که ناشی از حملات سایبری گزارش شده است، بدین‌وسیله به استحضار مشتریان گرامی و هم‌وطنان عزیز می‌رساند، شرکت خدمات انفورماتیک به‌منظور پیشگیری از هرگونه دسترسی غیرمجاز و صیانت از امنیت داده‌ها …

اطلاعات رسیده از سوی مخاطبان حاکی از آن است که خدمات‌رسانی در بانک‌های صادرات، ملی، توسعه صادرات، ملت، کشاورزی و تجارت با اختلال مواجه شده است؛ به گونه‌ای که در برخی موارد، حتی انجام عملیات خرید با کارت‌های بانکی نیز برای مشتریان امکان‌پذیر نیست.

درپی بروز اختلال مجدد در برخی سامانه‌ها و خدمات بانکی کشور، شرکت خدمات انفورماتیک به‌منظور پیشگیری از هرگونه دسترسی غیرمجاز و صیانت از امنیت داده‌ها و دارایی‌های مشتریان، ارائه خدمات مبتنی بر کارت را به صورت موقت از دسترس خارج کرد.

باشگاه خبرنگاران/ طبق اعلام شرکت خدمات انفورماتیک، در پی بروز برخی اختلالات در سامانه‌های کارت‌محور بانک‌های ملی، صادرات و تجارت که ناشی از حملات سایبری گزارش شده است، بدین‌وسیله به استحضار مشتریان گرامی و هم‌وطنان عزیز می‌رساند، شرکت خدمات انفورماتیک به‌منظور پیشگیری از هرگونه دسترسی غیرمجاز و صیان

مشتریان چند بانک بزرگ کشور از جمله ملی، تجارت، صادرات، ملت و توسعه صادرات، امروز مجدداً با اختلال در خدمات کارتی و موبایلی مواجه شدند.

شرکت خدمات انفورماتیک به‌منظور پیشگیری از هرگونه دسترسی غیرمجاز و صیانت از امنیت داده‌ها و دارایی‌های مشتریان، ارائه خدمات مبتنی بر کارت را به صورت موقت از دسترس خارج کرد.

شرکت خدمات انفورماتیک به‌منظور پیشگیری از هرگونه دسترسی غیرمجاز و صیانت از امنیت داده‌ها و دارایی‌های مشتریان، در حال حاضر ارائه خدمات مبتنی بر کارت را به صورت موقت از دسترس خارج کرده است.

شرکت خدمات انفورماتیک به‌منظور پیشگیری از هرگونه دسترسی غیرمجاز و صیانت از امنیت داده‌ها و دارایی‌های مشتریان، ارائه خدمات مبتنی بر کارت را به صورت موقت از دسترس خارج کرد.

رکنا اقتصادی: در پی حمله سایبری به سامانه‌های کارت‌محور بانک‌های ملی، صادرات و تجارت، شرکت خدمات انفورماتیک به‌منظور جلوگیری از دسترسی غیرمجاز و حفظ امنیت دارایی و اطلاعات مشتریان، ارائه خدمات مبتنی بر کارت را به‌طور موقت متوقف کرد؛ اقدامی که تا رفع کامل اختلالات و بازگشت شرایط به حالت عادی ادامه خواهد …

شرکت بیمه سامان با راه‌اندازی چت‌بات مبتنی بر هوش مصنوعی مولد (Generative AI)، گام تازه‌ای در مسیر توسعه خدمات دیجیتال و ارتقای تجربه مشتریان برداشته است.

در راستای بهسازی شعب و با هدف ارتقای کیفیت خدمات و بهبود تجربه مشتریان، ساختمان جدید شعب «بستان‌آباد» و «عباسی» استان آذربایجان شرقی طبق طرح نمای مصوب بانک،...

بانک سینا با هدف حمایت از مشتریان و ایجاد انگیزه مضاعف برای وصول مطالبات، مهلت بهره‌مندی از طرح انگیزشی حامی سینا ویژه بخشودگی جرائم دیرکرد را تا پایان خردادماه سال جاری تمدید کرد.

در راستای توسعه بانکداری دیجیتال و تسهیل فرآیندهای بانکی برای مشتریان، امکان ارائه خدمات چک در بستر اپلیکیشن سرمایه فراهم شد.

این مؤسسه در راستای تسهیل فرآیند ثبت‌نام متقاضیان خرید خودروهای وارداتی، امکان ایجاد حساب وکالتی و مسدودسازی وجه موردنیاز این طرح را برای مشتریان خود فراهم کرده است.

با نزدیک شدن به دو هفته از اختلال ناشی از حمله سایبری به زیرساخت خدمات بانکی چهار بانک کشور، گزارش‌ها از ادامه مشکلات در ارائه برخی خدمات و محدودیت دسترسی مشتریان به منابع مالی حکایت دارد؛ وضعیتی که در کنار نبود اطلاع‌رسانی شفاف، نگرانی سپرده‌گذاران را افزایش داده است.

عضو کمیسیون اقتصادی مجلس با تشریح آخرین وضعیت اختلال در چهار بانک کشور اعلام کرد که منشأ حمله به زیرساخت خدمات بانکی همچنان نامشخص است و با وجود تعویض سخت‌افزار، مشکل به‌طور کامل برطرف نشده؛ با این حال خدمات پایه بانکی دوباره در دسترس مشتریان قرار گرفته است.

آخرین خبر/ اختلال گسترده در سامانه‌های بانک‌های ملی، صادرات، تجارت و توسعه صادرات که از اواخر خردادماه آغاز شد، همچنان یکی از مهم‌ترین چالش‌های شبکه بانکی کشور در هفته‌های اخیر به شمار می‌رود. هرچند مسئولان از بازگشت بخش عمده خدمات بانکی خبر می‌دهند، اما گزارش‌های میدانی و اظهارات برخی مشتریان نشان

این مؤسسه در راستای تسهیل فرآیند ثبت‌نام متقاضیان خرید خودرو‌های وارداتی، امکان ایجاد حساب وکالتی و مسدودسازی وجه موردنیاز این طرح را برای مشتریان خود فراهم کرده است.

برنا - گروه ورزشی: مدیرعامل شرکت توسعه و نگهداری اماکن ورزشی از ایجاد پلتفرم جامع برای ارتقای خدمات و کرامت مشتریان در حوزه ورزش خبر داد.

ارائه خدمات بانکی نوین از طریق سامانه متابانک و فعالیت در حوزه صرافی برای خرید و فروش ارز نیز بخشی از استراتژی این موسسه برای تقویت توان عملیاتی و پاسخگویی به نیاز های مشتریان است.

با نزدیک شدن به دو هفته از اختلال ناشی از حمله سایبری به زیرساخت خدمات بانکی چهار بانک کشور، گزارش‌ها از ادامه مشکلات در ارائه برخی خدمات و محدودیت دسترسی مشتریان به منابع مالی حکایت دارد؛ وضعیتی که در کنار نبود اطلاع‌رسانی شفاف، نگرانی سپرده‌گذاران را افزایش داده است.

با نزدیک شدن به دو هفته از اختلال ناشی از حمله سایبری به زیرساخت خدمات بانکی چهار بانک کشور، گزارش‌ها از ادامه مشکلات در ارائه برخی خدمات و محدودیت دسترسی مشتریان به منابع مالی حکایت دارد.

با نزدیک شدن به دو هفته از اختلال ناشی از حمله سایبری به زیرساخت خدمات بانکی چهار بانک کشور، گزارش‌ها از ادامه مشکلات در ارائه برخی خدمات و محدودیت دسترسی مشتریان به منابع مالی حکایت دارد؛ وضعیتی که در کنار نبود اطلاع‌رسانی شفاف، نگرانی سپرده‌گذاران را افزایش داده است.

توسعه برند؛ آنچه بیش از خود اختلال موجب نارضایتی مشتریان شده، نبود اطلاع‌رسانی شفاف و مستمر درباره ابعاد حادثه، میزان خسارات احتمالی و زمان دقیق بازگشت کامل خدمات به شرایط عادی است؛ موضوعی که باعث شده بسیاری از مردم نسبت به سرنوشت منابع مالی خود دچار نااطمینانی شوند.

در پی حمله سایبری به زیرساخت ارتباطی چهار بانک شامل ملی، صادرات، تجارت و توسعه صادرات، بخشی از خدمات بانکی کشور دچار اختلال شد، اما بانک مرکزی اعلام کرده است خدمات پایه کارت‌محور با روش‌های جایگزین دوباره فعال شده و اطلاعات مشتریان نیز کاملاً امن است.

با نزدیک شدن به دو هفته از اختلال ناشی از حمله سایبری به زیرساخت خدمات بانکی چهار بانک کشور، گزارش‌ها از ادامه مشکلات در ارائه برخی خدمات و محدودیت دسترسی مشتریان به منابع مالی حکایت دارد.

آنچه بیش از خود اختلال موجب نارضایتی مشتریان شده، نبود اطلاع‌رسانی شفاف و مستمر درباره ابعاد حادثه، میزان خسارات احتمالی و زمان دقیق بازگشت کامل خدمات به شرا...

با نزدیک شدن به دو هفته از اختلال ناشی از حمله سایبری به زیرساخت خدمات بانکی چهار بانک کشور، گزارش‌ها از ادامه مشکلات در ارائه برخی خدمات و محدودیت دسترسی مشتریان به منابع مالی حکایت دارد؛ وضعیتی که در کنار نبود اطلاع‌رسانی شفاف، نگرانی سپرده‌گذاران را افزایش داده است.

باشگاه خبرنگاران نوشت: با گذشت حدود ۱۰ روز از اختلال در زیرساخت شرکت خدمات انفورماتیک، گزارش‌های میدانی از شعب ۴ بانک بزرگ نشان می‌دهد بسیاری از سپرده‌گذاران...

اختلال در بانک‌های ملی، صادرات، تجارت و توسعه صادرات در اثر حمله سایبری به زیرساخت‌ ارتباطی این بانک‌ها ایجاد شده و پس از تلاش‌های کارشناسان فنی، خدمات پایه مبتنی بر کارت در این بانک‌ها، مجددا و با استفاده از روش‌های جایگزین در اختیار مشتریان قرار گرفته است.

کارمند پذیرایی و خدمات مشاهده جزئیات و ارسال رزومه کارشناس پشتیبانی و ارتباط با مشتریان مشاهده جزئیات و ارسال رزومه [ ]

عضو کمیسیون اقتصادی مجلس ضمن تشریح ابعاد حمله سایبری به زیرساخت چهار بانک کشور، با رد هرگونه نشت اطلاعات مشتریان، آخرین وضعیت بازگشت به خدمات عادی و چالش‌های زیرساختی این بانک‌ها را اعلام کرد.

عضو کمیسیون اقتصادی مجلس ضمن تشریح ابعاد حمله سایبری به زیرساخت چهار بانک کشور، با رد هرگونه نشت اطلاعات مشتریان، آخرین وضعیت بازگشت به خدمات عادی و چالش‌های زیرساختی این بانک‌ها را اعلام کرد.

یک فروشگاه جدید در هنگ کنگ هیچ کارمند انسانی ندارد و فقط یک ربات انسان‌نما به مشتریان خدمات می‌دهد.

همزمان با آغاز کمپین معرفی «دیما» در سطح کشور، سکوی بانکداری دیجیتال بانک ملت وارد مرحله جدیدی از توسعه خدمات و تعامل با مشتریان شده است.

بانک سرمایه با هدف تسهیل دسترسی مشتریان به خدمات ارزی و پاسخگویی به نیازهای متقاضیان، خدمات خرید و فروش ارز را در تعدادی از شعب منتخب خود ارائه می‌کند.

همزمان با آغاز رقابت‌های جام جهانی فوتبال، بانک کشاورزی با هدف توسعه خدمات غیرحضوری و تسهیل دسترسی مشتریان به خدمات نوین بانکی، جشنواره بزرگ «۹۳×۹۳» را ویژه مشتریان جدید اپلیکیشن باران آغاز کرد.

پیشرانه - پس از توسعه شبکه فروش و خدمات، شرکت تیوا خودرو گام جدیدی در حوزه دیجیتالی‌سازی خدمات مشتریان برداشته و پورتال مشتریان تیوا خودرو را با هدف توسعه

بانک ملی ایران اعلام کرد که روند بازگشت خدمات بانکی این بانک به وضعیت پایدار به‌صورت مرحله‌ای ادامه دارد و بخش قابل توجهی از سرویس‌های بانکی مجدداً در دسترس مشتریان قرار گرفته است.

عصر خودرو- پس از توسعه شبکه فروش و خدمات، شرکت تیوا خودرو گام جدیدی در حوزه دیجیتالی‌سازی خدمات مشتریان برداشته و پورتال مشتریان تیوا خودرو را با هدف توسعه خدمات آنلاین مالکین تویوتا راه‌اندازی کرده است.

بانک ملی ایران ضمن عذرخواهی از مشتریان بابت بروز اختلال در برخی خدمات بانکی، اعلام کرد بخش قابل توجهی از خدمات کلیدی این بانک پس از رفع مشکلات فنی و زیرساختی، مجدداً در دسترس مشتریان قرار گرفته است. این بانک تأکید کرد اختلال ایجادشده ناشی از مشکلات فنی در زیرساخت‌های پردازشی و ارتباطی بوده و هیچ‌گونه …

نهمین روز پس از حمله سایبری به بخشی از زیرساخت‌های بانکی کشور در حالی سپری می‌شود که مشتریان بانک‌های ملی، تجارت، صادرات و توسعه صادرات همچنان از اختلال در دریافت خدمات مختلف بانکی خبر می‌دهند. 

به گزارش اطلاع با ما ، با گذشت ۹ روز از اختلال گسترده در برخی بانک‌های کشور، کاربران همچنان از مشکلات انتقال وجه، اینترنت‌بانک و خدمات غیرحضوری گلایه دارند. جزئیات آخرین وضعیت و ابهامات موجود را بخوانید. نهمین روز اختلال در خدمات بانکی؛ کاربران همچنان در انتظار بازگشت کامل سرویس‌ها با گذشت بیش از یک

معاون راهبری شعب بانک صنعت و معدن در سفر به استان آذربایجان‌شرقی، بر ضرورت ارتقای عملکرد شعب و تداوم حمایت از واحدهای تولیدی تأکید کرد.

ساعت کاری بانک‌ها و ادارات دولتی از روز شنبه ۳۰ خرداد ۱۴۰۵ به صورت رسمی تغییر کرده و بر اساس اطلاعیه جدید سازمان اداری و استخدامی کشور، تمامی دستگاه‌های اجرایی، بانک‌ها، شهرداری‌ها و نهادهای عمومی موظف به اجرای برنامه زمانی جدید شده اند، طبق این تصمیم، ساعت کاری بانک‌ها و ادارات دولتی از ساعت ۷ صبح …

در پی اختلالات اخیر در سامانه‌های بانکی بانک‌های ملی، تجارت، صادرات و توسعه صادرات، برخی کاربران در شبکه‌های اجتماعی از تأخیر در خدمات الکترونیکی و عدم واریز سو

بانک سرمایه با هدف تسهیل دسترسی مشتریان به خدمات ارزی و پاسخگویی به نیازهای متقاضیان، خدمات خرید و فروش ارز را در تعدادی از شعب منتخب خود ارائه می‌کند. به گزارش روابط عمومی بانک سرمایه، مشتریان می‌توانند طبق ضوابط اعلامی از سوی بانک مرکزی، برای خرید ارز تا سقف ۱۰ هزار یورو یا معادل آن

بانک تجارت با بازگشت تدریجی خدمات کلیدی بانکی، تداوم خدمت‌رسانی به مشتریان را دنبال کرد.

بانک ملی ایران با عذرخواهی از مشتریان بابت اختلالات فنی اخیر، از برقراری مجدد بخش قابل توجهی از خدمات کلیدی خود خبر داد. این بانک با تأکید بر امنیت کامل دارایی‌های مردم، اعلام کرد که اختلالات زیرساختی در سامانه‌های پردازشی برطرف شده و سایر خدمات نیز به‌تدریج فعال خواهند شد.

بانک ملی ایران با عذرخواهی از مشتریان بابت اختلالات فنی اخیر، از برقراری مجدد بخش قابل توجهی از خدمات کلیدی خود خبر داد. این بانک با تأکید بر امنیت کامل دارا...

بانک ملی ایران ضمن عذرخواهی از مشتریان بابت بروز اختلال در برخی خدمات بانکی، اعلام کرد بخش قابل توجهی از خدمات کلیدی این بانک پس از رفع مشکلات فنی و زیرساختی،

بانک توسعه صادرات ایران اعلام کرد که تمامی خدمات حضوری و غیرحضوری این بانک پس از رفع اختلالات اخیر، به‌طور کامل در دسترس مشتریان قرار گرفته و خدمت‌رسانی در تمامی بخش‌ها به روال عادی بازگشته است.

بانک شهر از راه اندازی کمپین «کآپ شهر» با همکاری شرکت آسان پرداخت پرشین (آپ) همزمان با برگزاری مسابقات جام جهانی فوتبال ۲۰۲۶ خبر داد.

بانک ملی ایران ضمن عذرخواهی از مشتریان بابت بروز اختلال در برخی خدمات بانکی، اعلام کرد بخش قابل توجهی از خدمات کلیدی این بانک پس از رفع مشکلات فنی و زیرساختی، مجدداً در دسترس مشتریان قرار گرفته است. این بانک تأکید کرد اختلال ایجادشده ناشی از مشکلات فنی در زیرساخت‌های پردازشی و ارتباطی بوده و هیچ‌گونه …

امروزه با رشد و افزایش بکارگیری تکنولوژی‌های نوین در صنعت هوای فشرده، آشنایی هرچه بیشتر مشتریان با این تکنولوژی‌ها به منظور پیشگیری از خرابی‌های ناشی از خطای...

بانک مرکزی اعلام کرد اختلال ایجادشده در بانک‌های ملی، صادرات، تجارت و توسعه صادرات ناشی از حمله سایبری به زیرساخت‌های ارتباطی بوده است. این نهاد تأکید کرد هیچ آسیبی به اطلاعات مشتریان وارد نشده و خدمات بانکی به‌تدریج در حال بازگشت به وضعیت عادی است.

پس از یک هفته ابهام و شایعات درباره علت اختلال در خدمات چهار بانک بزرگ کشور، بانک مرکزی سرانجام اعلام کرد منشأ این مشکلات، حمله سایبری به زیرساخت‌ بانک‌های ملی، صادرات، تجارت و توسعه صادرات بوده است و رفع کامل اختلال نیازمند صبر و شکیبایی هموطنان است.