خدمات درمانی در سال‌های اخیر تغییرات زیادی را تجربه کرده‌اند. فرآیندهایی که زمانی به تماس‌های تلفنی، پرونده‌های کاغذی و صف‌های طولانی وابسته بودند، امروز با کمک فناوری‌های دیجیتال ساده‌تر و سریع‌تر شده‌اند. در این مقاله مسیر تحول مطب‌های امروزی از نوبت‌دهی سنتی تا نسخه الکترونیک و مدیریت یکپارچه خدمات …

انتقادها از عملکرد برخی پلتفرم‌های نوبت‌دهی آنلاین پزشکی بالا گرفته است؛ جایی که به گفته کاربران، تنها نظرات مثبت درباره پزشکان به نمایش گذاشته می‌شود و تجربه‌های منفی یا انتقادی سانسور می‌شود. منتقدان می‌گویند این رویه با ایجاد تصویری غیرواقعی از پزشکان، حق انتخاب آگاهانه بیماران را سلب کرده و می‌تواند …

سامانه ملی و متمرکز نوبت‌دهی الکترونیک خدمات سرپایی حوزه سلامت از امروز به‌صورت رسمی آغاز به کار کرد؛ سامانه‌ای که با هدف ساماندهی مراجعات درمانی، افزایش شفافیت و تسهیل دسترسی عادلانه مردم به خدمات تخصصی و فوق‌تخصصی مراکز دولتی راه‌اندازی شده و امکان دریافت نوبت پزشکان سطح ۲ و ۳ درمانی را به‌صورت متمرکز …

سامانه ملی و متمرکز نوبت‌دهی الکترونیک خدمات سرپایی حوزه سلامت از امروز به‌صورت رسمی آغاز به کار کرد؛ سامانه‌ای که با هدف ساماندهی مراجعات درمانی، افزایش شفافیت و تسهیل دسترسی عادلانه مردم به خدمات تخصصی و فوق‌تخصصی مراکز دولتی راه‌اندازی شده و امکان دریافت نوبت پزشکان سطح ۲ و ۳ درمانی را به‌صورت متمرکز …

دکتر وی آی پی با آدرس doktor.vip و با شعار «خدمات پزشکی وی آی پی و با کیفیت برای همه»، همزمان با شب یلدا و آغاز فصل جدیدی از سال، فعالیت رسمی خود را به‌عنوان یک پلتفرم جامع نوبت‌دهی اینترنتی مطب و مشاوره آنلاین پزشکی آغاز می‌کند؛ پلتفرمی که هدف آن، ساده‌سازی، شفاف‌سازی و هوشمندسازی مسیر ارتباط ایرانیان …

در خوزستان، بیماران نه‌تنها با صف‌های طولانی نوبت‌دهی دست‌وپنجه نرم می‌کنند، بلکه در چرخه‌ای ناخواسته گرفتار دلالی پزشکان و اجبار به مراجعه به کلینیک‌های خصوصی می‌شوند؛ چرخه‌ای که سلامت را به تجارت و کرامت بیماران را به حاشیه می‌برد.

مردمی که برای درمان به سامانه‌های نوبت‌دهی آنلاین پناه می‌برند، شاید هرگز تصور نکنند پشت برخی از نام‌های پرزرق‌وبرق و عناوینی چون «دکتر» و «متخصص» واقعیتی تلخ و فریبکارانه نهفته است‌؛ جایی که افراد فاقد صلاحیت علمی و قانونی با سوءاستفاده از اعتماد بیماران، خود را در جایگاه پزشک معرفی می‌کنند. همین موضوع …