وی با اشاره به اهمیت جایگاه شهرداریها در ارائه خدمات روزمره به شهروندان اظهار داشت: شهرداری نهادی اجرایی است که بهصورت مستقیم با زندگی مردم ارتباط دارد و مسئولیتهایی همچون توسعه فضای سبز، ایمنی شهری، مدیریت پسماند، نظارت بر ساختوسازها، حفظ هویت تاریخی و فرهنگی و پاسخگویی به مطالبات شهروندان را بر عهده دارد.
مدیرکل دفتر امور شهری و شوراهای استانداری تهران با بیان اینکه عملکرد شهرداریها نباید صرفاً با تعداد پروژههای اجراشده یا میزان اعتبارات هزینهشده ارزیابی شود، افزود: میزان رضایت شهروندان، رعایت عدالت در ارائه خدمات و تقویت اعتماد عمومی باید از شاخصهای اصلی ارزیابی عملکرد مدیریت شهری باشد.
شهاب، مردممحوری و تکریم شهروندان را از اصول اساسی مدیریت شهری دانست و تصریح کرد: مردم صاحبان اصلی شهر هستند و رضایت آنان باید در صدر اولویتهای شهرداری قرار گیرد؛ از این رو درهای شهرداری باید به روی مردم باز باشد و مطالبات شهروندان با دقت و احترام پیگیری شود.
وی برنامهمحوری و پرهیز از اقدامات مقطعی را از دیگر الزامات توسعه شهری عنوان کرد و گفت: شهر برای توسعه و پیشرفت به برنامهای روشن، واقعبینانه و قابل ارزیابی نیاز دارد و تعیین اولویتها، مدیریت منابع مالی و ارائه گزارش شفاف از عملکرد میتواند مسیر حرکت شهرداری را هدفمند کند.
مدیرکل دفتر امور شهری و شوراهای استانداری تهران همچنین بر ضرورت شفافیت، سلامت اداری و انضباط مالی تأکید کرد و افزود: رعایت دقیق قوانین و مقررات، شفافیت در قراردادها و نحوه هزینهکرد منابع، نقش مهمی در تقویت اعتماد عمومی دارد.
شهاب با اشاره به اهمیت … …


دانلود از کافه بازار











































![[سمانه غیبی] جبران فرصت ازدسترفته در بازار گاز](/news/u/2026-11-14/ettelaat-cgrl5.jpg)
















