شنبه, ۱۵ اردیبهشت, ۱۴۰۳ / 4 May, 2024
مجله ویستا


راهنمای عملی بهبود مستمر فرآیندها


راهنمای عملی بهبود مستمر فرآیندها
نویسنده : جلوداری‌ممقانی - بهرام
محل نشر : تهران
تاریخ نشر : ۱۳۸۲/۰۳/۲۷
رده دیویی : ۶۵۸.۵
قطع : رقعی
جلد : شومیز
تعداد صفحه : ۹۶
نوع اثر : تالیف
زبان کتاب : فارسی
شماره کنگره : ج۸/TS۵۵/۲
نوبت چاپ : ۱
تیراژ : ۲۰۰۰
شابک : ۹۶۴-۷۳۰۰-۲۳-۹

کتاب حاضر به منظور آشنایی گروه‌ها و تیم‌ها با مقوله 'بهبود مستمر فرآیندها' و اجرای قدم به قدم آن نگاشته شده است .نویسنده در کتاب, درباره نحوه شناسایی و بهبود مستمر فرآیندها و ارتقای سطح کیفیت محصولات و خدمات در سازمان‌ها بحث می‌کند' .بهبود فرآیند به معنی بهبود هر اقدامی در سطوح مختلف کاری و زندگی است و آن به معنی بررسی نیازهای موجود کارکنان و مردم و بر طرف کردن مشکلات و افزایش سطوح رضایت‌مندی‌ها و کاهش میزان خطاست .'