بیش از یک دهه است که شهرداری تهران مفاهیم و موضوعات تسهیلگری، توانمندسازی و اجتماعمحور را به ترتیب و به مرور در اسناد بالادستی، اساسنامهها و دستورالعملهای سازمانی خود وارد کرده است.