نورنیوز- گروه اجتماعی: در نخستین ساعات امروز، اختلال در سامانه نسخهنویسی و خدمات بیمهای سازمان تأمین اجتماعی، روند ارائه خدمات درمانی در برخی مراکز را با مشکل مواجه کرد و شماری از بیمهشدگان برای دریافت خدمات پزشکی با سردرگمی روبهرو شدند.
برخی مراجعهکنندگان اعلام کردند به دلیل قطع سامانه تأمین اجتماعی، امکان ثبت نسخه و اعمال پوشش بیمهای وجود نداشته و ناچار شدهاند برای جلوگیری از تأخیر در روند درمان، هزینه خدمات درمانی و تشخیصی را بهصورت آزاد پرداخت کنند.
این در حالی است که سازمان تأمین اجتماعی روز گذشته با انتشار اطلاعیهای اعلام کرده بود به دلیل انجام برخی اقدامات فنی برای ارتقای زیرساختها و بهبود عملکرد سامانهها، احتمال بروز قطعی و اختلال موقت در خدمات بیمهای و درمانی وجود دارد.
با این حال، گزارشهای میدانی از برخی مراکز درمانی نشان میدهد شماری از بیمهشدگانی که از این موضوع اطلاع نداشتند، هنگام پذیرش نسخهها با اعلام قطع بودن سامانه مواجه شدند و خدمات آنان بدون اعمال پوشش بیمهای ثبت شد.
اختلال در سامانههای بیمهای در شرایطی رخ داده که افزایش هزینههای درمان، فشار قابل توجهی به بسیاری از خانوارها وارد کرده است و هرگونه مشکل فنی در فرآیند ارائه خدمات میتواند به افزایش پرداخت از جیب بیماران …
