یکشنبه, ۲۲ تیر, ۱۳۹۹ / 12 July, 2020
سامانه 137
تسریع شناسایی و رفع فوریت های شهری با تمرکز در محلات جنوب شهر
۲ روز قبل
تسریع شناسایی و رفع فوریت های شهری با تمرکز در محلات جنوب شهر
طرح محله گرایی سامانه 137 از ابتدای تیرماه در نواحی منطقه 19 آغاز و تا پایان شهریور ادامه دارد.
سامانه تلفنی ۱۳۷ شهرداری تهران اختلال خواهد داشت
۱۳۹۹/۰۴/۱۱ / سامانه 137 / شهروند / سامانه تهران من
سامانه تلفنی ۱۳۷ شهرداری تهران اختلال خواهد داشت
با توجه به انجام تغییرات و بروزرسانی خطوط تلفن سامانه ۱۳۷ احتمال بروز اختلال در پاسخگویی به تماسهای شهروندان به مدت سه روز وجود دارد.
شهروندان موارد زباله‌گردی کودکان را به ۱۳۷ گزارش دهند
۱۳۹۹/۰۳/۳۱
شهروندان موارد زباله‌گردی کودکان را به ۱۳۷ گزارش دهند
رئیس سازمان بازرسی شهرداری تهران با اشاره به بخشنامه اخیر شهرداری در خصوص منع به کارگیری کودکان زباله‌گرد، از شهروندان درخواست کرد در صورت مشاهده این کودکان، موارد را به سامانه ۱۳۷ گزارش دهند.
اکثر زباله‌گردها کودکان افغانستانی هستند/ مردم تهران زباله‌گردی کودکان را به سامانه 137 اعلام کنند
۱۳۹۹/۰۳/۲۶ / معاونت فرهنگی شهرداری تهران / شهر تهران
اکثر زباله‌گردها کودکان افغانستانی هستند/ مردم تهران زباله‌گردی کودکان را به سامانه 137 اعلام کنند
معاون فرهنگی و اجتماعی شهردار تهران با اشاره به اینکه اکثر زباله‌گردها کودکان افغانستانی هستند، گفت: مردم تهران زباله گردی کودکان را به سامانه 137 اعلام کنند.
معاون شهردار تهران: اکثر زباله‌گردها، کودکان افغانستانی‌اند/ با آن‌ها برخورد نمی‌کنیم
۱۳۹۹/۰۳/۲۵ / کودکان / کودک آزاری / کودکان خیابانی / شهرداری تهران
معاون شهردار تهران: اکثر زباله‌گردها، کودکان افغانستانی‌اند/ با آن‌ها برخورد نمی‌کنیم
جوادی یگانه از شهروندان تهرانی خواست نسبت به پدیده کودکان زباله گرد بی تفاوت نباشند و با گزارش به سامانه ۱۳۷ نقش خود را در جلوگیری از سوء استفاده از کودکان ایفا کنند.
ناآشنایی بیش از نیمی از شهروندان تهرانی از سامانه "تهران من"
۱۳۹۹/۰۳/۰۷ / تهران من
ناآشنایی بیش از نیمی از شهروندان تهرانی از سامانه "تهران من"
ایلنا: بررسی آشنایی شهروندان با سامانه تهران من و سامانه ۱۳۷ نشان میدهد ۵۷ درصد از شهروندان با سامانه «تهران من» آشنایی ندارند.
۱۳۹۹/۰۲/۱۸
۱۷ هزار پیام مردمی در فروردین در سامانه ۱۳۷ ثبت شد
مدیرکل ارتباطات و امور بین‌الملل شهرداری قم گفت: در فروردین ماه بیش از 17 هزار تماس مردمی در سامانه 137 ثبت شده است. مهدی کلانترزاده با اشاره به آمار پیام‌های مردمی ثبت شده در سامانه ۱۳۷ شهرداری از ابتدای فروردین‌ماه تا پایان این ماه، اظهار کرد: مجموعا طی فروردین‌ماه بیش از ۱۷ هزار تماس با سامانه ۱۳۷ شهرداری قم برقرار شده است.
نظافت معابر و رفع سدمعبر دستفروشان؛ بیشترین درخواست شهروندان در تماس با ١٣٧
۱۳۹۹/۰۲/۱۲
نظافت معابر و رفع سدمعبر دستفروشان؛ بیشترین درخواست شهروندان در تماس با ١٣٧
دو میلیون و ۱۲۷ هزار و ۷۰۰ تماس با سامانه مدیریت شهری ۱۳۷ در سال گذشته به ثبت رسیده که بیش از ۷۰ درصد درخواست‌ها و مطالبات شهروندان تهرانی در این سامانه مربوط به حوزه خدمات شهری بوده است.
۱۳۹۹/۰۲/۰۳
رکورد پذیرش معتادان در گرمخانه‌های تهران
سرپرست سازمان خدمات اجتماعی شهرداری تهران از افزایش ۱۰۰ درصدی جذب کارتن‌خواب‌ها در گرمخانه‌ها و مددسراهای شهرداری تهران خبر داد. به گزارش ایسنا، مالک حسینی با اشاره به آمار جذب معتادان کارتن‌خواب از ابتدای سال جاری گفت: در یک‌ماهه فروردین امسال، 8هزار و 564 نفر از افراد کارتن‌خواب در گرمخانه‌ها و مددسراهای شهرداری تهران جذب شدند و شاهد افزایش ۱۰۰ درصدی مراجعات به این مراکز هستیم؛ چراکه در اسفند ۹۸، تعداد جذب افراد کارتن‌خواب، 4هزار و 459 نفر بود. او بابیان اینکه در فروردین‌ماه شاهد افزایش ۴۸ درصدی تماس‌های مردمی با سامانه ۱۳۷ به‌منظور جذب و جمع‌آوری کارتن‌خواب‌ها بودیم، افزود: افزایش تعداد جذب کارتن‌خواب‌ها به دلیل …
اینجا سگ‌های بلاصاحب را نمی‌کشند
۱۳۹۹/۰۱/۲۸ / استانی-اجتماعی / سازمان مدیریت پسماند / شهردار کرج / سامانه 137
اینجا سگ‌های بلاصاحب را نمی‌کشند
رئیس سازمان مدیریت پسماند شهرداری کرج گفت: با راه اندازی نخستین کلینیک دامپزشکی سگ‌های بلاصاحب در کرج که بر مبنای استانداردهای روز دنیا احداث شده، امکان معاینه، درمان و عقیم سازی سگ‌ها به صورت تخصصی فراهم شد.
درخواست سازمان مدیریت پسماند شهرداری تهران از مردم برای نظارت بر فعالیت پاکبانان
۱۳۹۹/۰۱/۲۷ / معاونت خدمات شهری شهرداری تهران
درخواست سازمان مدیریت پسماند شهرداری تهران از مردم برای نظارت بر فعالیت پاکبانان
مدیرعامل سازمان مدیریت پسماند شهرداری تهران از شهروندان خواست تا اگر پاکبان یا کارگر پسماندی را دیدند که از ماسک یا دستکش استفاده نمی‌کند، حتماً این موضوع را از طریق سامانه 137 به مسئولان شهرداری گزارش دهند.
فرصت سازی فرهنگی در روزهای تهدید کرونا
۱۳۹۹/۰۱/۲۰ / استانی-فرهنگی و هنری / طرح فاصله‌گذاری اجتماعی / شهرداری شیراز / سامانه 137
فرصت سازی فرهنگی در روزهای تهدید کرونا
معاون فرهنگی و هنری سازمان فرهنگی اجتماعی و ورزشی شهرداری شیراز گفت: این سازمان با تکیه بر ابزارهای نوین ارتباطی و تعامل مجازی با شهروندان، تهدید کرونا را به فرصتی برای گسترش فرهنگی تبدل کرده است.
افزایش تماس با سامانه ۱۳۷ به خاطر شیوع کرونا
۱۳۹۹/۰۱/۱۱ / استانی-اجتماعی / شهرداری کرج
افزایش تماس با سامانه ۱۳۷ به خاطر شیوع کرونا
رئیس اداره امور اجرایی سامانه ۱۳۷ شهرداری کرج گفت: : از اول تا نهم فروردین در مجموع ۲۰۶۴ تماس با این سامانه برقرار شده است.
ثبت ۳۴ هزار پیام در سامانه ۱۳۷ منطقه ۱۹ طی سال گذشته
۱۳۹۹/۰۱/۱۰ / سامانه 137 / شیوع کرونا / شهرداری منطقه 19 تهران
ثبت ۳۴ هزار پیام در سامانه ۱۳۷ منطقه ۱۹ طی سال گذشته
مسئول سامانه ۱۳۷ منطقه ۱۹ از مشارکت شهروندان منطقه ۱۹ در مدیریت شهری با ثبت نزدیک به ۳۴ هزار پیام در این سامانه خبر داد.
کرونا در گرمخانه‌ها پر نمی‌زند
۱۳۹۸/۱۲/۲۷
کرونا در گرمخانه‌ها پر نمی‌زند
اقدامات جدی برای حفظ سلامت مددجویان گرمخانه‌ها و سامان‌سراها و همچنین کودکان کار حوزه پسماند شهر تهران، همچنان ادامه دارد. البته که در حوزه زباله‌گردی، اقدامات سخت‌گیرانه از سوی شهرداری کفایت نمی‌کند و همکاری شهروندان و پلیس نیز لازم است. به همین منظور از شهروندان خواسته شده تا در صورت مشاهده زباله‌گردها، مراتب را از طریق سامانه 137 به شهرداری اعلام کنند. با وجود این سازمان رفاه و خدمات اجتماعی شهرداری تهران، در همکاری با سازمان‌های مردم نهاد سعی به پیشگیری از ویروس کرونا بین مددجویان و کودکان کار …
پاکبان‌های تهران روزهای کرونایی را چگونه می‌گذرانند؟
۱۳۹۸/۱۲/۲۵ / ویروس کرونا / شهرداری تهران / تهران / نیروی انتظامی / سامانه 137 / کارگران / پاکبان
پاکبان‌های تهران روزهای کرونایی را چگونه می‌گذرانند؟
تنها کادر پزشکی نیست که برخلاف دستورالعمل های قرنطینه، مجبور است برای رفاه و حفظ سلامت مردم همچنان در خیابان باشد، کار پاکبانان هم کارشان تعطیلی بردار نیست.
الزام پاکبانان برای استفاده از ماسک و دستکش/شهروندان موارد تخلف را به ۱۳۷ گزارش دهند
۱۳۹۸/۱۲/۲۴ / کروناویروس / همه_باهم_علیه_کرونا / پاکبان
الزام پاکبانان برای استفاده از ماسک و دستکش/شهروندان موارد تخلف را به ۱۳۷ گزارش دهند
مدیرعامل سازمان مدیریت پسماند با اشاره به اینکه به تمام مناطق ابلاغ شده که کارگران خدمات شهری باید به اقلام بهداشتی مثل ماسک و دستکش مجهز شوند، از الزام پاکبانان برای استفاده از این اقلام در تهران خبر داد و گفت: شهروندان موارد تخلف را به سامانه ۱۳۷ شهرداری تهران برای پیگیری گزارش دهند.
۱۳۹۸/۱۲/۲۳ / زباله گردی کودکان / شهرداری تهران / مقابله با کرونا
زباله‌گردی ممنوع است/ مردم تخلفات را گزارش دهند
به گزارش مهر، علی اعطا سخنگوی شورای شهر تهران، با انتشار توئیتی خواستار عزم جدی شهرداری برای برخورد با زباله‌گردها در خیابان‌، گود و گاراژ توسط برخی پیمانکاران متخلف شد و تاکید کرد: این مسئله از جمله انتظارات شورای شهر تهران است. اما غلام محمدی رئیس مرکز ارتباطات شهرداری تهران، با تاکید بر اینکه به همکاران و پیمانکاران شهرداری اعلام شده که هیچ کارگر خدمات شهری در کل شهر نباید بدون تجهیزات بهداشتی فعالیت کند ادامه داد: بازارها و اماکن را بسته و زباله گردی را ممنوع کرده‌ایم. وی خاطرنشان کرد: اما با توجه به این شرایط توان مقابله برای نظارت ما محدود است. محمدی از مردم خواست با اعلام تخلفات زباله‌گردی از طریق سامانه ۱۳۷ شهرداری را همراهی کنند.
زباله گردی در تهران ممنوع است
۱۳۹۸/۱۲/۲۳ / ویروس کرونا / شهرداری تهران / دفع زباله / معاونت خدمات شهری و محیط زیست شهرداری تهران / کرونا در ایران؛ آخرین اخبار و گزارش‌ها
زباله گردی در تهران ممنوع است
تهران- ایرنا- رییس مرکز ارتباطات و امور بین الملل شهرداری تهران با بیان اینکه زباله گردی را در پایتخت ممنوع کرده ایم، از شهروندان خواست تخلف پیمانکاران را در عدم توزیع ماسک بین کارگران پسماند و فضای سبز در سطح مناطق ۲۲ گانه شهر تهران به سامانه ۱۳۷ اطلاع دهند.
آمادگی سامانه ۱۳۷ برای ثبت نام داوطلبان مقابله با کرونا
۱۳۹۸/۱۲/۱۹ / مهدی شیرزاد / شهرداری تهران / سامانه 137 / کرونا
آمادگی سامانه ۱۳۷ برای ثبت نام داوطلبان مقابله با کرونا
رئیس کمیته مشارکت های مردمی ستاد کرونا در شهرداری تهران از آمادگی سامانه ۱۳۷ برای ثبت نام داوطلبان مقابله با ویروس کرونا خبر داد.
برای کدام موارد کرونایی با ۱۳۷ تماس بگیریم
۱۳۹۸/۱۲/۱۹
برای کدام موارد کرونایی با ۱۳۷ تماس بگیریم
رئیس سامانه مدیریت شهری ۱۳۷ اعلام کرد: با توجه به شیوع ویروس کرونا در سطح شهر تهران، شهروندان می‌توانند درخواست‌های خود را در حوزه‌های مربوط به شهرداری با سامانه ۱۳۷ مطرح کنند.
زمان عنصر کلیدی در مقابله با گسترش کروناست
۱۳۹۸/۱۲/۱۷ / سازمان پیشگیری و مدیریت بحران شهر تهران / سامانه 137 / کرونا
زمان عنصر کلیدی در مقابله با گسترش کروناست
سومین جلسه کارگروه‌های ۵ گانه مقابله با کرونا به صورت غیر حضوری و از طریق ویدئو کنفراس به ریاست کرمی محمدی رئیس سازمان پیشگیری و مدیریت بحران شهر تهران برگزار شد.
 راه‌اندازی خط ویژه تماس شهروندان تهرانی درباره ویروس کرونا
۱۳۹۸/۱۲/۱۴
 راه‌اندازی خط ویژه تماس شهروندان تهرانی درباره ویروس کرونا
خط ویژه ارتباطات شهروندان با مراکز شهرداری تهران در خصوص ابتلا به ویروس کرونا در قالب سامانه ۱۳۷ راه‌اندازی شد.
راه جدید ثبت درخواست سرویس‌های شهرداری تهران برای مقابله با کرونا
۱۳۹۸/۱۲/۱۴
راه جدید ثبت درخواست سرویس‌های شهرداری تهران برای مقابله با کرونا
خدمات جدید سامانه ۱۳۷ در خصوص مقابله با شیوع ویروس کرونا روی سامانه و اپلیکیشن «تهران من» قرار گرفت و ثبت درخواست سرویس‌هایی که شهرداری تهران در ارتباط مستقیم با شهروندان در این حوزه ارائه می‌کند به سادگی امکان‌پذیر شد.
۱۳۹۸/۱۲/۱۴
خدمات جدید در سامانه و اپلیکیشن «تهران من»
خدمات جدید سامانه ۱۳۷ درخصوص مقابله با شیوع ویروس کرونا روی سامانه و اپلیکیشن «تهران من» قرار گرفت. به‌گزارش همشهری، ازجمله موضوعاتی که به تازگی در سامانه ثبت درخواست‌های مردمی ۱۳۷ به «تهران من» افزوده شده، خدماتی است که در این شرایط می‌تواند کمکی در جهت پیشگیری از شیوع بیشتر کرونا باشد. شهروندان با مراجعه به اپلیکیشن یا سامانه تهران من و در قسمت ۱۳۷ می‌توانند با انتخاب موضوع «کرونا» به سه دسته از این اقدامات دسترسی داشته و درخواست خود را ثبت و پیگیری کنند. شهروندان تهرانی اعم از پزشکان، پرستاران …
پاسخگویی به مشکلات طرح ترافیک خبرنگاران با شماره تماس 137
۱۳۹۸/۱۲/۱۱
پاسخگویی به مشکلات طرح ترافیک خبرنگاران با شماره تماس 137
مدیر روابط عمومی معاونت حمل ونقل و ترافیک شهرداری تهران گفت: خبرنگاران می‌توانند سوالات خود را درباره طرح ترافیک و ثبت‌نام در سامانه تهران من، از طریق شماره گیری 137 (داخلی 5 )پیگیری کنند.
۱۳۹۸/۱۱/۲۰
پاسخ منطقه یک شهرداری به یک پیام مردمی
پیرو انتشار پیام مردمی در آن روزنامه وزین مورخ 21/1/98 با عنوان «عدم جمع‌آوری دستفروشان سدمعبر در پیاده‌روهای کم عرض میدان قدس تا تجریش » مراتب زیر برای استحضار و انتشار در همان صفحه ایفاد می‌گردد:«ضمن تشکر از پیام شهروند محترم، رفع سدمعبر دستفروشان و بساط گستران از وظایف ذاتی شهرداری می‌باشد، براین اساس و حسب تدبیر مدیریت شهری منطقه از ابتدای تیرماه سال جاری طرح ضربتی رفع سدمعبر بساط گستران به صورت مستمر با حضور نیروهای شهربان و انضباط شهری و با همکاری و تعامل نزدیک با نیروی محترم انتظامی یگان اجرائیات منطقه، مقام محترم قضایی در محدوده خیابان شهرداری، میدان تجریش و امامزاده صالح (ع) در حال اجرا است و موجبات رضایت کسبه و واحدهای صنفی این محدوده و شهروندان محترم را فراهم نموده است.لذا از شهروندان …
سامانه ۱۳۷، از حرف تا عمل
۱۳۹۸/۱۱/۱۲
سامانه ۱۳۷، از حرف تا عمل
سال‌ها پیش شهرداری تهران برای ایجاد رویکرد پاسخگویی اقدام به راه اندازی سامانه ۱۳۷ کرد. سامانه‌ای که به گفته شهروندان راهی از پیش نمی‌برد و تنها می‌توان درد دل خود را برای آن بازگو کرد.
اختلال در خطوط تلفن سامانه 137 به دلیل اجرای فاز توسعه خطوط
۱۳۹۸/۱۱/۰۸ / شهرداری تهران / سامانه 137 / تلفن ثابت
اختلال در خطوط تلفن سامانه 137 به دلیل اجرای فاز توسعه خطوط
روابط عمومی سازمان بازرسی شهرداری تهران از اختلال در خطوط تلفن سامانه 137 به دلیل اجرای فاز توسعه خطوط تلفن این سامانه خبر داد.
خطوط تلفن مرکز سامانه مدیریت شهری ۱۳۷ تهران دچار اخلال می‌شود
۱۳۹۸/۱۱/۰۸ / شهرداری تهران / تهران / سامانه الکترونیکی مکاتبات اداری
خطوط تلفن مرکز سامانه مدیریت شهری ۱۳۷ تهران دچار اخلال می‌شود
تهران- ایرنا- سازمان بازرسی شهرداری تهران اعلام کرد: با توجه به اجرای فاز نخست بروز رسانی خطوط تلفن مرکز سامانه مدیریت شهری ۱۳۷ خطوط تلفن این سامانه با اختلال مواجه می‌شود.
ظرفیت خالی گرمخانه‌ها در شب‌های سرد زمستان
۱۳۹۸/۱۱/۰۵ / سازمان رفاه شهرداری تهران / گرمخانه
ظرفیت خالی گرمخانه‌ها در شب‌های سرد زمستان
سرپرست سازمان رفاه شهرداری تهران از نجات ۳۵۰ کارتخواب در پی تماس مردم با سامانه ۱۳۷ در شب‌های سرد پایتخت خبر داد.
شهردار بندرعباس: رسیدگی به مشکلات اعلام شده در اولویت باشد
۱۳۹۸/۱۱/۰۳ / استانی-اجتماعی / اخبار اجتماعی - هرمزگان
شهردار بندرعباس: رسیدگی به مشکلات اعلام شده در اولویت باشد
شهردار بندرعباس گفت: در زمان بارندگی شهروندان از طریق سامانه ۱۳۷ مشکلات را اعلام می‌کنند که رسیدگی به آنها باید در اولویت باشد.
فیلم غم انگیزی از یک کارتن خواب زیر بارش برف
۱۳۹۸/۱۰/۳۰ / کارتن خواب ها / بارش برف و باران
فیلم غم انگیزی از یک کارتن خواب زیر بارش برف
در این ویدئوی تلخ مشاهده می‌شود که یک فرد بی سرپناه چگونه زیر بارش برف دراز کشیده است و یک نفر می‌رود تا او را به گرمخانه ببرد. اگر چنین افرادی را در نزدیکی محل سکونتتان می‌شناسید، سامانه ۱۳۷ را از این مسئله آگاه سازید.
عوامل ۱۳۷ بازوان اجرایی مدیریت شهری است
۱۳۹۸/۱۰/۰۸ / مرتضی رحمان زاده / شهرداری تهران / سامانه 137
عوامل ۱۳۷ بازوان اجرایی مدیریت شهری است
به مناسبت چهاردهمین سالگرد تأسیس سامانه مدیریت شهری ۱۳۷، شهردار منطقه ۱۳ به همراه رئیس سامانه ۱۳۷ شهرداری تهران ضمن بازدید از نمایشگاه تجهیزات، از پرسنل شاغل در این سامانه تقدیر کردند.
چرا تاکسی شهر در بوشهر کم است؟
۱۳۹۸/۱۰/۰۷ / ایستگاه اتوبوس / سامانه 137 / بوشهر / تاکسی / تاکسیرانی / حمل و نقل / سهمیه بندی بنزین / استانی-اجتماعی
چرا تاکسی شهر در بوشهر کم است؟
رئیس سازمان حمل و نقل بار و مسافر شهرداری بندر بوشهر گفت: از حدود ۴۰۰ دستگاه تاکسی شهری، ۲۰۰ دستگاه به علت فرسودگی بیرون نمی آید و قابلیت سرویس دهی ندارند.
۱۳۹۸/۰۹/۱۹ / استانی-اجتماعی / مدیریت شهری
دو سامانه برای ارتباط مستقیم شهروندان با شهردار اصفهان
رئیس اداره ارتباطات مردمی ۱۳۷ شهرداری اصفهان، از این مرکز به عنوان پل ارتباطی بین مردم و مدیریت شهری یاد کرد و گفت: علاوه بر شماره ۱۳۷، دو راه دیگر برای ارتباط مستقیم شهروندان با شهردار اصفهان درنظر گرفته شده است.
۱۳۹۸/۰۹/۱۱ / محمد فرجود / سامانه تهران من / سامانه 137 / شهرداری / تهران / شهر هوشمند
افتتاح اولین ایستگاه شهر هوشمند در پایتخت
مدیرعامل سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری تهران از اولین ایستگاه شهرهوشمند در ایستگاه تجریش خبر داد.
۱۳۹۸/۰۹/۱۰
کاهش نام‌نویسی خانم‌ها نسبت به دوره دهم مجلس / ۱۳۷ نفر در سامانه ثبت‌نام کردند
فرماندار تهران گفت: با مقایسه روز اول ثبت‌نام در سال ۹۴ در دوره دهم مجلس خانم‌ها کمتر ثبت نام کردند و از لحاظ درصد نیز نسبتا درصد خانم‌ها نسبت به کل نامزدها کمتر شده است.
۱۳۹۸/۰۹/۱۰ / تهران / عیسی فرهادی / یازدهمین دوره انتخابات مجلس شورای اسلامی
ثبت نام ۱۳۷ نامزد انتخابات در فرمانداری تهران
فرماندار تهران گفت: تا این لحظه که نزدیک به نیم ساعت دیگر به پایان اولین روز ثبت نام مانده است ۱٣٧ نفر به صورت قطعی در سامانه فرمانداری تهران ثبت‌نام کرده‌اند.
۱۳۹۸/۰۸/۲۵
افراد بی‌سرپناه و کارتن‌خواب را به سامانه ۱۳۷ معرفی کنید
شهرداری تهران از شهروندان خواست در صورت مشاهده افراد بی سرپناه و کارتن خواب، موارد را به سامانه ۱۳۷ اطلاع دهند.
۱۳۹۸/۰۸/۲۲
شهرداری اردبیل به سامانه هوشمند ۱۳۷ مجهز شد
شهردار اردبیل از مجهز شدن نهاد شهرداری به سامانه هوشمند ۱۳۷ خبر داد و گفت: این سامانه با هدف پیگیری سریع مطالبات و پاسخگویی به شهروندان راه اندازی شده است. حمید لطف اللهیان در گفتگو با خبرنگار ما عنوان کرد: با توجه به گستردگی فعالیت‌های شهرداری سامانه هوشمند ارتباطی ۱۳۷ در اردبیل راه اندازی شد تا به سرعت به معضلات و مشکلات شهروندان رسیدگی شود.وی با بیان اینکه این درگاه الکترونیکی به بیش از ۵۰۰ عنوان خدماتی از جمله بخش آسفالت، سد معبر، آبگرفتگی، آتش نشانی، ساخت و ساز غیرمجاز و ... تقسیم بندی شده و قابل افزایش است، گفت: شهروندان می‌توانند با نصب این برنامه بر روی گوشی‌های هوشمند خود هر گونه اختلال در خدمات شهری را گزارش دهند تا پیام‌ها بصورت خودکار به واحد مربوطه ارسال و پیگیری شود.شهردار اردبیل …
۱۳۹۸/۰۸/۱۹ / استانی-اجتماعی / کرمانشاه / شهرداری کرمانشاه / سامانه 137
برقراری 10 هزار تماس با سامانه 137 شهرداری کرمانشاه/ مشکلات "خدمات شهری" در صدر تماس‌ها
مدیر سامانه ۱۳۷ شهرداری کرمانشاه از پاسخگویی این مرکز به ۱۰ هزار تماس در سال جاری خبر داد.
۱۳۹۸/۰۷/۲۸
امکان ثبت عکس و درج لوکیشن در سامانه ۱۳۷ تا آذر ایجاد می‌شود
مدیر عامل سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری تهران گفت: امکان ثبت عکس و درج لوکیشن در سامانه ۱۳۷ در آذر ماه ایجاد خواهد شد.
۱۳۹۸/۰۷/۱۷ / پژوهشی / سامانه 137 / استانی-علمی و آموزشی
سامانه اطلاعات پژوهشی استان اردبیل رونمایی می‌شود
به همت جهاد دانشگاهی واحد اردبیل سامانه اطلاعات پژوهشی استان اردبیل به زودی رونمایی شده و در اختیار علاقمندان این حوزه قرار می‌گیرد.
۱۳۹۸/۰۷/۱۰
4 خواسته مهم شهروندان از شهرداری کدام است؟
معاون امور مناطق شهرداری تهران گفت: نظافت شهر، لایروبی انهار، ساماندهی دستفروشان و آبیاری فضای سبز در صدر درخواست های شهروندان به سامانه 137 است.
۱۳۹۸/۰۷/۱۰ / شهرداری تهران / لایروبی رودخانه‌ها / ساماندهی دستفروشان / آّبیاری فضای سبز / نظافت
تشریح مهم‌ترین درخواست‌های مردم از شهرداری تهران
معاون امور مناطق شهرداری تهران گفت: نظافت شهر، لایروبی انهار، ساماندهی دستفروشان و آبیاری فضای سبز در صدر درخواست‌های شهروندان از سامانه ۱۳۷ است.
۱۳۹۸/۰۷/۰۴
ثبت‌نام بیش از یک میلیون نفر برای پیاده‌روی اربعین
مدیر اجرایی ستاد اربعین حسینی در مصاحبه تلفنی گفت: تا امروز پنجشنبه یک میلیون و ۱۳۷ هزار و ۸۳۷ نفر در سامانه سماح (ساماندهی مشتاقان ایام حضور در اعتاب مقدسه ستاد مرکزی اربعین) نام نویسی کرده اند که نام نویسی یک میلیون و ۳۶ هزار و ۳۲۷ نفر قطعی شده...
۱۳۹۸/۰۶/۲۵ / تهران / پیروز حناچی / شهدا / شهردار تهران / توییتر / بنیاد شهید
تیم ویژه‌ شهرداری برای پایش و ساماندهی تابلوهای شهدا در تهران
شهردار تهران در توئیتی به حواشی اخیر پیرامون حذف عنوان شهید از نام برخی از تابلوها و معابر شهری واکنش نشان داد و از شهروندان خواست که هرگونه ایراد و اشکال در عنوان تابلوهای شهری را به سامانه 137 گزارش دهند.
۱۳۹۸/۰۶/۲۳ / سامانه 137
۸۶ کسب‌وکار متقاضی اتصال به "سروا"
پلت‌فرم "سروا" یک درگاه ارتباط بخش غیردولتی به بخش دولتی است که به کمک آن، امکان استفاده‌ی کسب‌وکارها از داده‌های دولتی از طریق این درگاه امکان‌پذیر می‌شود و گزارش سه ماهه نخست بهره‌برداری این سامانه نشان می‌دهد با تقاضای ۸۶ کسب‌وکار برای اتصال و دریافت سرویس موافقت شده و در حال حاضر ۳۴ کسب‌وکار در حال دریافت خدمات دولتی هستند.
۱۳۹۸/۰۵/۳۱ / شهرداری تهران / تخریب ملک
تخریب ملک غیرمجاز در منطقه ۸
شهردار منطقه ۸ از تخریب ساخت و ساز غیر مجاز ملکی خبر داد و گفت: شهروندان با مشاهده ساخت و ساز غیر مجاز، مراتب را به سامانه ۱۳۷ شهرداری اطلاع رسانی کنند.
۱۳۹۸/۰۵/۲۹ / سامانه 137 / شهرداری تهران
امکان ارسال تصویر، صدا و لوکیشن به سامانه 137 تا مهر
مدیرعامل سازمان فناوری و اطلاعات شهرداری تهران از از ارتقای سیستم نظارت همگانی 137، به ثبت تصویر،صدا و لوکیشن تا مهرماه خبرداد.
۱۳۹۸/۰۵/۲۷
اجرای طرح ارتقا بهداشت و سلامت محیط شهری توسط شهرداری گرگان
سرپرست معاونت خدمات شهری شهرداری گرگان از اجرای طرح ارتقا سلامت محیط شهری توسط شهرداری گرگان خبر داد.موسی‌الرضا صفری درباره اجرای طرح ارتقا بهداشت و سلامت محیط شهری، اظهار کرد: این طرح از 15 مرداد به مدت 2 هفته در سطح شهر گرگان توسط شهرداری گرگان اجرایی خواهد شد.وی ادامه داد: در این طرح پاکسازی، شست‌وشو، گندزدایی و لایروبی تمامی کانال‌ها و انهار سطح شهر، طعمه‌گذاری و مبارزه با حیوانات موذی و ناقل بیماری، آهک پاشی تمامی کانال‌های روباز و سرپوشیده محلات سطح شهر انجام خواهد شد.سرپرست معاونت خدمات شهری شهرداری گرگان تصریح کرد: همچنین کنترل جمعیت سگ‌های ولگرد، نظافت حاشیه رودخانه‌ها و تفرجگاه‌ها، تجهیز و رفع نواقص سرویس‌های بهداشتی معابر عمومی و بوستان‌ها، رسیدگی به وضعیت آبخوری‌ها در محورهای گردشگری …
۱۳۹۸/۰۵/۱۷
افزایش شکایت از خدمات ارتباطی
معاون سازمان تنظیم مقررات ارتباطات با بیان اینکه میزان ثبت شکایات از خدمات ارتباطی در سامانه ۱۹۵ افزایش یافته است، از رسیدگی به ۲۴ هزار و ۶۲۱ شکایت حوزه ICT در ۴ ماهه اول امسال خبر داد. مجید حقی گفت: از ابتدای سال ۹۸ تا پایان تیرماه ۳۰ هزار و ۷۵۸ شکایت در سامانه پاسخگویی به شکایات ۱۹۵ ثبت شده بود که به ۲۴ هزار و ۶۲۱ شکایت رسیدگی شده و ۶ هزار و ۱۳۷ شکایت در حال رسیدگی است. وی درباره میزان شکایت‌های ثبت‌شده در سامانه ۱۹۵ به تفکیک نوع سرویس افزود: حدود ۹۳ درصد از شکایت‌های ثبت‌شده به موضوعات اینترنت (۵۱ درصد)، تلفن همراه (۲۷ درصد) و تلفن ثابت (۱۵ درصد) و ۷ درصد نیز به سرویس‌های خدمات ارزش افزوده، تشعشعات، خدمات‌پستی و دفاتر پیشخوان اختصاص دارد.
۱۳۹۸/۰۵/۱۶ / سازمان بهزیستی / مناسب‌سازی معابر برای معلولان
احصاء اماکن مناسب‌سازی نشده شهری در دستور کار
رئیس سازمان بهزیستی کشور بر احصاء اماکن مناسب‌سازی نشده شهری به واسطه مکانیزمی دقیق و کارآمد تاکید کرد و گفت: پیشنهاد می‌کنیم فیلدی در سامانه مدیریت شهری ۱۳۷ مبنی بر گزارش اماکن مناسب‌سازی نشده باز شود تا با گزارش مردمی بتوانیم به آمار دقیق و جامعی دست پیدا کنیم.
۱۳۹۸/۰۴/۳۰
معاون شهرسازی شهرداری: مردم از ما راضی هستند/سالاری: دروغ است
معاون شهردار تهران در جلسه امروز شورای شهر تهران گفت: شهروندان طی تماس از طریق سامانه 1888 و 137 نسبت به نظافت و نگهداشت شهر تهران منتقد هستند.
۱۳۹۸/۰۴/۱۳ / شاپور رستمی / آلودگی صوتی / شهرداری تهران
رفع سد معبر و آلودگی صوتی، مهم ترین دلایل تماس مردم با سامانه ۱۳۷
معاون امور مناطق شهرداری تهران گفت: سد معبر دستفروشان، آلودگی صوتی، لکه گیری معابر و تخلیه مخازن زباله به ترتیب مهم ترین درخواست های مردم در تماس با سامانه ۱۳۷ است.
۱۳۹۸/۰۴/۰۱
آغاز فعالیت رسمی مرکز 137 شهرداری همدان
آئین افتتاح سامانه جامع مدیریت شهری 137 شهرداری همدان، صبح سه‌شنبه با حضور مسئولان استانی، آیت‌ا... حبیب الله شعبانی نماینده ولی فقیه در استان همدان، محمود رضا عراقی معاون امور عمرانی استاندار، سردار فرجی جانشین فرمانده سپاه انصارالحسین (ع)، اعضای شورای اسلامی شهر و شهردار همدان و سایر مسوولان استانی و شهرستانی با شعار «شهروند مشارکت‌جو، شهرداری پاسخ‌گو» برگزار شد.آیت‌ا... شعبانی: سامانه 137، زمینه‌ای برای تسهیل روابط بین مسئولان و مردم می‌شودنماینده ولی فقیه در استان همدان در این مراسم، با قدردانی از زحمات مدیریت شهری برای راه‌اندازی سامانه 137 اظهار کرد: این موضوع باعث تسهیل روابط مردم و مسئولان می‌شود و به طبع در رفع مشکلات مردم اثرگذاری بسیاری دارد. آیت‌االله حبیب الله شعبانی تصریح کرد: سامانه …
۱۳۹۸/۰۳/۲۰
۵۰۵ حادثه در هفته گذشته ۴۶۷۴ نفر مصدوم بر جای گذاشت
رئیس سازمان اورژانس کشور گفت: طی هفته گذشته (از ۱۰ الی ۱۷ خردادماه) در مجموع ۵۰۵ حادثه ویژه در سامانه مرکز مدیریت عملیات بحران (EOC)ثبت شد که در پی این حوادث ۴۶۷۴ نفر مصدوم شدند.پیرحسین کولیوند ضمن اعلام این خبر گفت: از مجموع ۴۶۷۴ نفر مصدوم  حوادث ویژه، ۱۶۶۰ نفر توسط اورژانس به مراکز درمانی منتقل شدند و ۳۰۱۴ نفر در محل درمان شدند و نیز ۱۶۵ نفر جان خود را از دست دادند. وی افزود: از مجموع ۵۰۵ حادثه ویژه ثبت شده طی هفته گذشته، ۲۵۱ مورد حوادث ترافیکی که (معادل ۵۰ درصد از کل حوادث ثبت شده) و ۲۵۴ مورد حوادث غیرترافیکی (معادل ۵۰ درصد از کل حوادث ثبت شده) بودند. رئیس سازمان اورژانس کشور در ادامه افزود: طی هفته گذشته، ۱۳۷ مصدوم طی ۹۷ ماموریت، توسط اورژانس هوایی به مراکز درمانی انتقال یافتند.
۱۳۹۸/۰۳/۰۶ / بهاره آروین / شفافیت / شورای شهر تهران / شهرداری تهران
رونمایی از نسخه جدید سامانه 137 / امکان ثبت عکس در سامانه
رئیس کمیته شفافیت شورای شهر تهران از ارتقای سیستم نظارت همگانی 137، به ثبت تصویر،صدا و لوکیشن تا پایان تابستان خبرداد.
۱۳۹۸/۰۳/۰۵
شهرداری تهران: برای توفان امروز آماده ایم
ستاد بحران شهر تهران و سامانه ۱۳۷ مناطق و نواحی، با استفاده از تجهیزات فنی و موتوری آمادگی دارند در صورت سقوط درخت یا هر گونه شیء بلافاصله برای رفع خطر اقدام کنند.
۱۳۹۸/۰۲/۱۷
شهروندان شکایات تاکسیرانان را به سامانه 137 اطلاع دهند
همدان- ایرنا- شهردار همدان گفت: شهروندان مشکلات و شکایات خود را در حوزه تاکسی و تاکسیرانی برای پیگیری و رفع آن به سامانه مدیریت شهری 137 شهرداری همدان اطلاع دهند.
۱۳۹۸/۰۱/۱۷
470 تماس برای رفع آبگرفتگی با سامانه 137 شهرداری برقرار شد
کرمانشاه- ایرنا- رییس سامانه 137 شهرداری کرمانشاه از برقراری، 470 تماس از سوی شهروندان برای رفع آبگرفتگی طی بارش های اخیر با این سامانه خبر داد.
۱۳۹۸/۰۱/۱۰
شهروندان بدون دستکاری تاسیسات شهری با 137 تماس بگیرند
ارومیه - ایرنا - شهردار ارومیه گفت: شهروندان در زمان بارش باران بدون دستکاری تاسیسات شهری به ویژه چاه های فاضلاب با سامانه 137 تماس بگیرند.
۱۳۹۷/۱۲/۱۸
آیا "غرس نهال" در تهران منوط به کندن گودال توسط شهروندان است
پاسخ اپراتورهای سامانه ۱۳۷ به درخواست برخی از شهروندان تهرانی برای دریافت و کاشت نهال در معابر و کوچه‌ها این بوده که "شما خودتان اقدام به کندن چاله و گودال برای نهال کنید و شهرداری تهران برای غرس نهال به آن محل مراجعه خواهد کرد!"
۱۳۹۷/۱۱/۲۸
دریافت وجه از دستفروشان توسط عوامل شهرداری تخلف محسوب می‌شود/ مردم تخلفات را گزارش دهند
ایلنا: مدیرعامل شرکت ساماندهی صنایع و مشاغل شهرداری تهران گفت: دریافت وجه از دستفروشان از سوی عوامل شهرداری تخلف محسوب می‌شود و مردم می‌توانند چنین تخلفاتی را جهت پیگیری به سامانه ۱۸۸۸ یا ۱۳۷ اطلاع دهند.
 •  •  •  •  •  •  •  •  •  •  •  •  •  •  •  •  •  •  •