بازار
وی با بیان اینکه گردشگری به صنعتی رقابتی و چندبعدی تبدیل شده است، اظهار کرد: موفقیت در این حوزه به عواملی فراتر از تبلیغات، برگزاری جشنواره‌ها و توسعه مراکز اقامتی وابسته است. کیفیت مدیریت، هماهنگی نهادهای مسئول و توانایی سنجش نتایج اقدامات، نقش مهمی در تبدیل ظرفیت‌های گردشگری به درآمد، اشتغال و رونق اقتصادی دارند.
حکمرانی هوشمند؛ راه عبور از اقدامات پراکنده گردشگری
خانی با اشاره به تفاوت مدیریت سنتی با الگوهای نوین اداره مقاصد گردشگری افزود: در شیوه‌های متعارف، بخش زیادی از فعالیت‌ها بر اجرای برنامه‌ها، صدور مجوزها و ارائه گزارش‌های عملکرد متمرکز است؛ درحالی‌که این اقدامات به‌تنهایی نمی‌توانند توسعه پایدار گردشگری را تضمین کنند.
وی ادامه داد: حکمرانی هوشمند به معنای کنار گذاشتن تجربه مدیریتی نیست، بلکه هدف آن تقویت تصمیم‌گیری با اطلاعات معتبر، افزایش هماهنگی میان دستگاه‌ها، روشن‌شدن مسئولیت‌ها و سنجش مستمر نتایج است. در این رویکرد، مدیر گردشگری علاوه بر اجرای برنامه‌ها، باید وضعیت مقصد را به‌درستی بشناسد، موانع توسعه را شناسایی کند و منابع را بر اساس اولویت‌های واقعی تخصیص دهد.
رئیس اداره میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی شهرستان کرمانشاه با تأکید بر اهمیت استفاده از داده‌های قابل اتکا تصریح کرد: اطلاعات مربوط به بازدید جاذبه‌ها، ظرفیت اقامتگاه‌ها، رویدادهای فرهنگی، طرح‌های سرمایه‌گذاری و نیازهای زیرساختی زمانی ارزشمند خواهند بود که به‌شکلی منظم گردآوری شوند و امکان مقایسه و تحلیل آنها وجود داشته باشد. …
