شهروندخبرنگار ما با ارسال پیامی از اختلال در عملیات بانک سپه ابراز نارضایتی کرد و خواستار رسیدگی به این مشکل شد.

انصاف نیوز/ در آستانه سال نو که تقاضا و مراجعه مردم به قالیشویی ها بیشتر است، نرخ این خدمات در بوشهر افزایش ۴۰ درصدی داشته؛ موضوعی که نارضایتی مشتریان را در پی داشته است. در همین حال، اتحادیه قالیشویی بوشهر به دلیل آنچه افزایش اقلام مصرفی و شرایط بازار می داند، رشد قیمت که در اواخر بهمن ابلاغ شده را

تاخیرهای چندماهه در تحویل خودرو، پرداخت‌نشدن جریمه دیرکرد و گسترش خالی‌فروشی و حواله‌فروشی، بازار خودرو را با موجی از نارضایتی و تجمع خریداران مقابل نهادهای مسئول روبه‌رو کرده است. تأخیر در تحویل خودروها به یکی از جدی‌ترین و ماندگارترین چالش‌های بازار خودروی ایران تبدیل شده است؛ بحرانی که دیگر محدود …

در آستانه سال نو که تقاضا و مراجعه مردم به قالیشویی ها بیشتر است، نرخ این خدمات در بوشهر افزایش ۴۰ درصدی داشته؛ موضوعی که نارضایتی مشتریان را در پی داشته است.

اخیراً بسیاری از کاربران صرافی بیتستان از تاخیر و اختلال در برداشت و تسویه دارایی‌ها گزارش داده‌اند؛ مشکلی که پس از جنگ ۱۲ روزه خرداد و تیر ۱۴۰۴ شدت گرفته است. به گزارش پیوست، بررسی شبکه‌های اجتماعی و گزارش‌های منتشرشده نشان می‌دهند شمار قابل‌توجهی از مشتریان، امکان برداشت دارایی خود را نداشته یا با …

شهروندخبرنگار ما با ارسال پیامی از تاخیر در تحویل خودروی ساینای دوگانه سوز ابراز نارضایتی کرد و خواستار رسیدگی به این مشکل شد.

شرکت هماتلکام با فروش غیرقانونی خودرو و تهدید مشتریان، حقوق خریداران کرولا کراس ۲۰۲۴هیبرید را نقض کرده است.

شهروندخبرنگار ما با ارسال پیامی از مشکلات قطعی سیستم عابربانک‌ها در شهرستان بم شهر نظام شهر از توابع شهرستان کرمان ابراز نارضایتی کرد.

در صنعت غذا، نگهداری صحیح مواد اولیه نه‌تنها یک ضرورت فنی، بلکه یک اصل حیاتی برای بقا و موفقیت هر کسب‌وکار محسوب می‌شود. از رستوران‌های کوچک محلی گرفته تا فست‌فودهای زنجیره‌ای، هتل‌های لوکس، تالارهای پذیرایی و کارخانه‌های تولید مواد غذایی، همگی به سیستم‌های سرمایشی قدرتمند، پایدار و استاندارد نیاز دارند. …

سامانه ملی انتشار و دسترسی آزاد به اطلاعات، پر شکایت‌ترین بانک‌ها در سال‌های اخیر و امسال را معرفی کرد.

سه بانک ملی، سپه و صادرات رتبه‌های نخست پرشکایت‌ترین بانک‌های ایرانی را دارند

شرکت کارخانجات لوازم خانگی پارس با وجود سابقه طولانی و تبلیغ ارتقای رتبه انرژی محصولات، همچنان با ضعف‌های فنی، نارضایتی مشتریان و مشکلات خدمات پس از فروش مواجه است.

رکنا اقتصادی: از صبح امروز جمعه 28 آذر 1404، نسخه وب سامانه «بام» بانک ملی با اختلال در ورود و احراز هویت کاربران مواجه شده و نارضایتی مشتریان را به دنبال داشته است. بانک ملی تاکنون اطلاعیه‌ای درباره علت یا زمان رفع مشکل منتشر نکرده و کاربران منتظر شفاف‌سازی هستند.

شهروندخبرنگار ما با ارسال پیامی از تاخیر در تحویل خودروی ساینای دوگانه سوز ابراز نارضایتی کرد

ویدیو/سیدعلی‌اکبر میرعمادی؛ مدیرکل امور دادستانی و صیانت از مشتریان بانک مرکزی گفت:باید همه مقدمات صیانت از مشتریان را با یک رویکرد پیشگیرانه فراهم کنیم تا شکایات و نارضایتی به حداقل ممکن برسد.

شفقنا- صحبت های اخیر محمد صلاح احتمال جدایی او از لیورپول را بسیار محتمل کرده است و این باعث شده تا مشتریان این ستاره مصری آماده جذب او شوند. به گزارش شفقنا ورزشی، محمد صلاح، ستاره مصری تیم لیورپول، پیش از آغاز پنجره نقل‌وانتقالات زمستانی با اظهارات اخیرش که نشان‌دهنده نارضایتی از شرایط فعلی‌اش در آنفیلد …

مدیرکل صیانت از مشتریان بانک مرکزی تأکید کرد رویکرد جدید این بانک بر پیشگیری از نارضایتی و جلوگیری از شکل‌گیری شکایات است و گفت: صیانت درست از مشتریان، سرمایه اجتماعی نظام بانکی را احیا و اجرای سیاست‌های پولی را تقویت می‌کند.

تهران- ایرنا- مدیرکل امور دادستانی و صیانت از مشتریان بانک مرکزی گفت: بخشی از نارضایتی مشتریان بانک‌ها به دلیل اجرا نشدن تسهیلات تکلیفی بوده و کاهش هزینه‌های مشتریان در بانک‌ها نیز مهم است.

شرکت مدیران خودرو در سال‌های اخیر با عرضه خودروهای بی‌کیفیت و مشکلات فراراوان برای مشتریان، رکوردهایی تازه در حد نارضایتی ثبت کرده است.

شرکت مدیران خودرو در سال‌های اخیر با عرضه خودروهای بی‌کیفیت و مشکلات فراراوان برای مشتریان، رکوردهایی تازه در حد نارضایتی ثبت کرده است.

شرکت مدیران خودرو در سال‌های اخیر با عرضه خودروهای بی‌کیفیت و مشکلات فراراوان برای مشتریان، رکودهایی تازه در حد نارضایتی ثبت کرده است.

بر اساس گزارش‌های انجمن صنفی کارفرمایان صنعت برق ایران و مرکز پژوهش‌های مجلس، توقف ناخواسته خطوط تولید به دلیل نوسانات گسترده برق و خرابی تجهیزات کنترل توان، سالانه خسارت‌های سنگینی به واحدهای صنعتی، معدنی و بیمارستانی کشور وارد می‌کند. این خسارت‌ها تنها محدود به هزینه‌های تعمیر و از دست رفتن تولید …

قیمت بسته‌های اینترنت همراه اول در ماه‌های اخیر با روندی نگران‌کننده افزایش یافته است و کاربران معتقدند هزینه‌ها با خدمات ارائه شده همخوانی ندارد. این گرانی‌ها، به ویژه در بسته‌های پرمصرف و خانوادگی، فشار سنگینی بر سبد مصرف‌کنندگان تحمیل کرده و باعث نارضایتی گسترده شده است.

ادامه‌دار شدن وضعیت تحویل معوقات سایپا، نارضایتی گسترده مشتریان این خودروساز را به‌همراه داشته است. پیگیری‌های اخیر نشان می‌دهد بسیاری از خودروهای ثبت‌نامی همچنان به مرحله تحویل نرسیده‌اند و خریداران در انتظار تعیین تکلیف نهایی هستند.

همراه اول شرکتی است که هرچند در گزارش‌های مالی می‌درخشد، اما در تجربه روزمره میلیون‌ها ایرانی، نمره قبولی کامل نمی‌گیرد. پشت این اعداد درخشان، صدای نارضایتی میلیون‌ها مشترک هر روز بلندتر می‌شود. ضعف پوشش در مناطق روستایی و کوهستانی، قطعی‌های مکرر اینترنت و تماس، افزایش ۳۰ تا ۴۰ درصدی قیمت بسته‌های اینترنتی …

شهروندخبرنگار ما با ارسال پیامی از تاخیر درتحویل خودروی شاهین ابراز نارضایتی کرد و خواستار رسیدگی به این مشکل شد.

گزارشی از بیمه‌های درمانی در ایران ‌که کارایی‌شان از بین رفته و بیشتر به ‌نفع شرکت‌ها عمل می‌کنند

اقتصاد ایرانی: شکایت خریداران به دلیل تأخیر در تحویل خودروها قانونی شد؛ تأخیرهای مکرر شرکت‌های خودروسازی بحران بی‌اعتمادی و نارضایتی مشتریان را تشدید کرده است.

در دنیای صنعتی امروز که رقابت، سرعت و دقت سه عنصر کلیدی موفقیت هستند، مدیریت هوشمند فرآیندهای تولید به یک الزام راهبردی تبدیل شده است. کارخانه‌ها دیگر نمی‌توانند تنها با تکیه بر تجربه یا روش‌های سنتی، برنامه‌ریزی تولید را انجام دهند؛ زیرا کوچک‌ترین خطا یا تأخیر می‌تواند هزینه‌های سنگین، دوباره‌کاری، …

تاخیر در تحویل خودرو اطلس G باعث نارضایتی گسترده مشتریان شده و فشار افکار عمومی بر شرکت سایپا افزایش یافته است.

تاخیر در تحویل خودرو اطلس G باعث نارضایتی گسترده مشتریان شده و فشار افکار عمومی بر شرکت سایپا افزایش یافته است.

صنعت بیمه ایران دیجیتالی شد؛ شرکت‌ها سود چشمگیر کسب کردند، اما مشتریان با تاخیر، پیچیدگی سامانه‌ها و نارضایتی گسترده مواجه شدند

شهروند خبرنگار ما با ارسال پیامی از تاخیر در تحویل خودرو اطلس G از شرکت سایپا، گلایه کرد و درخواست پیگیری این موضوع را دارد.

در تازه‌ترین ارزیابی ماهانه سامانه «فواد»، بانک ملی ایران با عملکردی برجسته در حوزه رسیدگی به شکایات مشتریان، رتبه نخست نظام بانکی کشور را کسب کرد. این ارزیابی توسط سامانه فوریت‌های اداری فواد ۱۲۸ انجام شده که مأموریت آن نظارت بر روند پاسخگویی شعب بانکی به درخواست‌ها و نارضایتی‌های مردمی است. به گزارش …

بیش از ۷۰ درصد نارضایتی خریداران خودرو در ایران به افت کیفیت قطعات و ضعف خدمات پس از فروش مربوط است؛ مشتریان بیشترین شکایت را هنگام تحویل خودرو دارند.

در نیمه نخست سال جاری، بیمه دانا با بیشترین میزان شکایات ثبت‌شده در میان شرکت‌های بیمه‌ای کشور، در صدر جدول نارضایتی مشتریان صنعت بیمه قرار گرفته است.

عضو انجمن کیفیت عنوان کرد: خودروسازان به شبکه خدمات پس از فروش افتخار می کنند، اما چرا خودروی صفر از ابتدا دچار نقص می شود؛ ۷۰ درصد نارضایتی مشتریان

عضو انجمن کیفیت گفت: خودروسازان به شبکه خدمات پس از فروش افتخار می‌کنند، اما چرا خودروی صفر از ابتدا دچار نقص می‌شود؛ ۷۰ درصد نارضایتی مشتریان در اولین مراجعه برای رفع خرابی شکل می‌گیرد.

عضو انجمن کیفیت گفت: خودروسازان به شبکه خدمات پس از فروش افتخار می‌کنند، اما چرا خودروی صفر از ابتدا دچار نقص می‌شود؛ ۷۰ درصد نارضایتی مشتریان در اولین مراجعه برای رفع خرابی شکل می‌گیرد.

نارضایتی مشتریان از کیفیت خودرو و خدمات پس از فروش ناشی از نقص اولیه، نبود قطعات یدکی و ضعف مدیریت کیفیت در صنعت خودرو.

عضو انجمن کیفیت گفت: خودروسازان به شبکه خدمات پس از فروش افتخار می‌کنند، اما چرا خودروی صفر از ابتدا دچار نقص می‌شود؛ ۷۰ درصد نارضایتی مشتریان در اولین مراجعه برای رفع خرابی شکل می‌گیرد.

شرکت تیپاکس با ادعای سابقه ۶۰ ساله در حوزه حمل و نقل پستی، با نارضایتی‌های جدی مشتریان دست و پنجه نرم می‌کند.

برخی از شرکت های صنعتی علیرغم تبلیغات پرسرو صدا در عمل به اجرای تعهدات خود پایبند نیستند این موضوع نارضایتی مشتریان را در پی داشته است. ظاهراً بدقولی شرکت های خودرو سازی به شرکت های سازنده و مونتاژ کننده موتورسیکلت هم سرایت کرده و در بخش واگذاری محصول و خدمات پس از فروش مشکلاتی ایجاد [ ]

به گزارش اقتصاد معاصر؛ آغاز دومین مرحله فروش خودروهای وارداتی در حالی اعلام شده که مراحل قبلی فروش خودروهای وارداتی با ابهامات و معوقات فراوان همراه است. بسیاری از خریداران می‌گویند ازبهمن و  اسفندماه سال گذشته تاکنون، نه تنها خودرویی تحویل نگرفته‌اند، بلکه شرکت‌های واردکننده نیز پاسخ‌گوی تماس‌ها و …

سازمان بازرسی کل کشور در گزارشی رسمی وضعیت بحرانی شرکت سایپا را هشدار داد و اعلام کرد کاهش ۳۷ درصدی تولید خودرو در نیمه نخست سال جاری می‌تواند به توقف خطوط تولید و افزایش نارضایتی مشتریان منجر شود.

سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان، خودروسازان را به دلیل تأخیر در تحویل خودروهای فروخته شده ملزم کرد تا تاریخ دقیق و شفاف تحویل خودرو را اعلام کنند؛ اقدامی که با هدف افزایش مسئولیت‌پذیری و کاهش نارضایتی مشتریان انجام شده است.

عصر خودرو- سازمان بازرسی کل کشور در گزارشی رسمی به ریاست قوه قضائیه، وضعیت نامطلوب شرکت سایپا را تشریح کرده و هشدار داده که ادامه روند فعلی می‌تواند به توقف خطوط تولید، افزایش تعهدات معوق و نارضایتی گسترده مشتریان منجر شود. این گزارش که خطاب به حجت‌الاسلام والمسلمین محسنی اژه‌ای نگاشته شده، بر کاهش …

اقتصادنیوز: بازار خودرو در ایران این روزها با دو چالش مهم دست‌وپنجه نرم می‌کند: کمبود قطعات یدکی و نارضایتی مشتریان از خدمات پس از فروش.

شهروندخبرنگار ما با ارسال پیامی از تاخیر در تحویل خودروی ساینا ابراز نارضایتی کرد و خواستر رسیدگی به این مشکل شد.

بازار خودرو در ایران این روز‌ها با دو چالش مهم دست‌وپنجه نرم می‌کند: کمبود قطعات یدکی و نارضایتی مشتریان از خدمات پس از فروش.

روزنامه ایران نوشت: بازار خودرو در ایران این روز‌ها با دو چالش مهم دست‌وپنجه نرم می‌کند: کمبود قطعات یدکی و نارضایتی مشتریان از خدمات پس از فروش.

بازار خودرو در ایران این روزها با چالش‌های جدی کمبود قطعات یدکی و نارضایتی مشتریان از خدمات پس از فروش روبرو است؛ تحریم‌ها، مشکلات تولید داخل و ضعف سیستم توزیع باعث افزایش قیمت‌ها، تأخیر در تأمین قطعات و کاهش اعتماد خریداران شده است.

بازار خودرو در ایران این روزها با دو چالش مهم دست‌وپنجه نرم می‌کند: کمبود قطعات یدکی و نارضایتی مشتریان از خدمات پس از فروش.

بازار خودرو در ایران این روزها با دو چالش مهم دست‌وپنجه نرم می‌کند: کمبود قطعات یدکی و نارضایتی مشتریان از خدمات پس از فروش.

در این مقاله بررسی شده است که چگونه بودجه کم، مالکیت نامشخص استراتژی و فشار روی آژانس‌ها باعث کاهش کیفیت خدمات PR و نارضایتی مشتریان می‌شود و چرا اصلاح مدل کسب‌وکار PR برای رشد برندها و آژانس‌ها ضروری است.

بازار خودرو در ایران این روزها با دو چالش مهم دست‌وپنجه نرم می‌کند: کمبود قطعات یدکی و نارضایتی مشتریان از خدمات پس از فروش.

بازار خودرو در ایران این روزها با دو چالش مهم دست‌وپنجه نرم می‌کند: کمبود قطعات یدکی و نارضایتی مشتریان از خدمات پس از فروش.

خصوصی‌سازی صنعت خودروی ایران که سال‌هاست با چالش‌های ساختاری مانند زیان انباشته، کیفیت پایین محصولات، و نارضایتی گسترده مشتریان دست‌وپنجه نرم می‌کند،می‌توانست راه برون رفت از بحران‌های مالی و حتی نیروی انسانی خودروسازان باشد،اما گویا نتیجه مطلوبی نداشته است؟ دولت، که طی ۴ دهه مدیریت دولتی بر ایران‌خودرو …