بانک دی با تغییر رویکردهای مدیریتی و تمرکز بر استراتژی‌های نوین جذب منابع و توسعه تعامل با مشتریان خرد و شرکتی، موفق به رشد ۸۴ درصدی منابع ارزان‌قیمت خود از...

علی جوانمردی؛ فعال در زمینه فناوری اطلاعات ایجاد اعتماد مشتری در تعامل با عوامل هوش مصنوعی شامل چندین اصل و شیوه کلیدی است. در اینجا چند استراتژی وجود دارد که می‌تواند به کسب و کارها در جلب اعتماد مشتری در عصر هوش مصنوعی کمک کند: شفافیت: اطمینان حاصل کنید که سیستم‌های هوش مصنوعی برای کاربران

در جلسه بررسی برنامه‌ها و ارزیابی عملکرد سال‌جاری معاونت بازاریابی و شبکه فروش بیمه دانا، عملکرد مدیریت‌های «هماهنگی امور شعب»، «امور نمایندگان و کارگزاران»، «بازاریابی»، «ارتباط با مشتری» و «مجتمع‌های خدمات بیمه‌ای» بررسی و عملکرد شبکه فروش، توسعه بازار، ارتقای تعامل با نمایندگان و کارگزاران و همچنین …

به‌کارگیری آگاهانه تکنیک های کلامی جذب مشتری کمک می‌کند گفت‌وگو از فشار، کلیشه و سوءتفاهم دور بماند و به اعتماد و تعامل واقعی برسد؛ نتیجه این رویکرد، فروش حرفه‌ای‌تر، رابطه پایدارتر و احتمال بازگشت بالاتر مشتری خواهد بود.

مشارکت بانک توسعه تعاون در طرح ملی افرا، تنها یک اقدام بانکی ساده نیست؛ بلکه نشان‌دهنده تغییر نگاه به سمت «شمول مالی» است. با اجرای این طرح، انتظار می‌رود فشار نقدینگی بر خانواده‌ها در کوتاه‌مدت کاهش یافته و مدل جدیدی از تعامل بانک و مشتری در بستر اقتصاد دیجیتال شکل بگیرد که در آن، اعتبار به جای نقدینگی، …

معاون فناوری اطلاعات بانک تجارت: راهکارهای جدید ایران کیش، تعامل بانک و مشتری را هوشمند می کند.

در پروژه‌های عمرانی، مجتمع‌های تجاری یا ورودی سازمان‌ها، اولین نقطه تعامل و کنترل، سازه «نگهبانی» است. این سازه، فراتر از یک اتاقک ساده، نقشی حیاتی در امنیت و تامین آسایش پرسنل حراست ایفا می‌کند. به موازات آن، کانکس‌های فروشگاهی نیز به عنوان ویترین فیزیکی کسب‌وکار، تاثیر مستقیمی بر جذب مشتری دارند.

​بانک صادرات ایران در تازه‌ترین ارزیابی سامانه فوریت‌های اداری (فواد ۱۲۸) به عنوان نمونه در تعامل با مشتریان شناخته شد و توانست رتبه «عملکرد خوب» را کسب کند.

پلتفرم اعتباری کیپا و شرکت نرم‌افزاری کیان نور رایانه، با امضای تفاهم‌نامه همکاری مشترک، فصل تازه‌ای از تعامل بین این دو مجموعه را با هدف بهبود تجربه‌ی مشتری نهایی فروشگاه‌های زنجیره‌ای و خرده‌فروشی‌ها و تقویت اکوسیستم پرداخت و اعتبار در کشور آغاز کردند.

پلتفرم اعتباری کیپا و شرکت نرم‌افزاری کیان نور رایانه، با امضای تفاهم‌نامه همکاری مشترک، فصل تازه‌ای از تعامل بین این دو مجموعه را با هدف بهبود تجربه‌ی مشتری نهایی فروشگاه‌های زنجیره‌ای و خرده‌فروشی‌ها و تقویت اکوسیستم پرداخت و اعتبار در کشور آغاز کردند.

​بانک صادرات ایران در تازه‌ترین ارزیابی سامانه فوریت‌های اداری (فواد ۱۲۸) به عنوان نمونه در تعامل با مشتریان شناخته شد و توانست رتبه «عملکرد خوب» را کسب کند.

پلتفرم اعتباری کیپا و شرکت نرم‌افزاری کیان نور رایانه، با امضای تفاهم‌نامه همکاری مشترک، فصل تازه‌ای از تعامل بین این دو مجموعه را با هدف بهبود تجربه‌ی مشتری نهایی فروشگاه‌های زنجیره‌ای و خرده‌فروشی‌ها و تقویت اکوسیستم پرداخت و اعتبار در کشور آغاز کردند.

پلتفرم اعتباری کیپا و شرکت نرم‌افزاری کیان نور رایانه، با امضای تفاهم‌نامه همکاری مشترک، فصل تازه‌ای از تعامل بین این دو مجموعه را با هدف بهبود تجربه‌ی مشتری نهایی فروشگاه‌های زنجیره‌ای و خرده‌فروشی‌ها و تقویت اکوسیستم پرداخت و اعتبار در کشور آغاز کردند.

پلتفرم اعتباری کیپا و شرکت نرم‌افزاری کیان نور رایانه، با امضای تفاهم‌نامه همکاری مشترک، فصل تازه‌ای از تعامل بین این دو مجموعه را با هدف بهبود تجربه‌ی مشتری نهایی فروشگاه‌های زنجیره‌ای و خرده‌فروشی‌ها و تقویت اکوسیستم پرداخت و اعتبار در کشور آغاز کردند.

در اقتصاد پرشتاب امروز، اعتماد و شفافیت گران‌ترین سرمایه کسب‌وکارهاست. روش‌های سنتی بازاریابی و کارت‌های ویزیت کاغذی، دیگر پاسخگوی مشتریانی نیستند که خواهان دسترسی آنی به اطلاعات هستند. این مقاله تحلیلی، گذار کسب‌وکارهای ایرانی از سنت به دیجیتال را از دریچه تکنولوژی QR Code بررسی می‌کند. با بهره‌گیری …

در دنیای رقابتی امروز، دیگر صرفاً کیفیت محصول یا قیمت مناسب عامل موفقیت برند‌ها نیست. مخاطبان امروزی به‌دنبال تجربه و احساسی هستند که از تعامل با یک برند دریافت می‌کنند. در همین چارچوب، تهران سارنگ با هدیه تبلیغاتی از یک ابزار ساده تبلیغاتی فراتر رفته و به یکی از مؤثرترین روش‌های برندسازی احساسی تبدیل …

در حالی که بسیاری از سازمان‌ها به سمت خودکارسازی کامل ارتباط با مشتری حرکت کرده‌اند، چارگون تأکید دارد تعامل انسانی همچنان رکن اصلی تجربه مشتری است.به گفته سرور رضایی، عضو هیئت‌مدیره و مدیر امور مشتریان چارگون، هر تماس و هر تیکت یک دغدغه واقعی انسانی را پشت خود دارد. دغدغه‌ای که نه با ربات، بلکه

هوش مصنوعی در سال‌های اخیر به یکی از ارکان کلیدی تحول دیجیتال در تجارت الکترونیک تبدیل شده است. این فناوری با قابلیت تحلیل داده‌های رفتاری، شخصی‌سازی تجربه‌ خرید و بهینه‌سازی تعامل با مشتری، نقشی راهبردی در افزایش رضایت و وفاداری مصرف‌کنندگان ایفا می‌کند.

مدیرعامل سایپایدک بر ضرورت فروش و توسعه بازار تأکید کرد و از هدف فروش ۱۸ همت، توسعه هزار عاملیت و رونمایی پروژه فروش B۲C خبر داد. تمرکز بر تعامل موثر با مشتری و فروش دیجیتال از اولویت‌های شرکت است.

برای مشاهده آگهی استخدام کارشناس تعامل با مشتری در اسنپ پی کلیک کنید و رزومه خود را به صورت رایگان ارسال کنید

تحلیل دانشگاه ژوهانسبورگ نشان می‌دهد که در عصر هوش مصنوعی، خدمات مشتری تنها با ترکیب هوش مصنوعی و تعامل انسانی به بالاترین کیفیت می‌رسد. این گزارش توضیح می‌دهد چرا همدلی، قضاوت و اعتماد انسانی همچنان ستون تجربه مشتری باقی مانده‌اند و AI به‌تنهایی نمی‌تواند جایگزین انسان شود.

شفقنا رسانه- شرکت اپل برای تقویت تلاش‌ها در زمینه تعامل با مشتری، در حال کاهش مشاغل در گروه‌های فروش است و اعلام کرد که تعداد کمی از کارکنان تحت تاثیر این اخراج‌ها قرار خواهند گرفت. به گزارش شفقنا رسانه از ایسنا، سخنگوی اپل گفت: این شرکت به استخدام ادامه می‌دهد و کارکنان مشمول اخراج می‌توانند [ ]

به گزارش انرژی پرس، سخنگوی اپل گفت: این شرکت به استخدام ادامه می‌دهد و کارکنان مشمول اخراج می‌توانند برای مسئولیت‌های جدید درخواست دهند.

شرکت اپل برای تقویت تلاش‌ها در زمینه تعامل با مشتری، در حال کاهش مشاغل در گروه‌های فروش است و اعلام کرد که تعداد کمی از کارکنان تحت تاثیر این اخراج‌ها قرار خواهند گرفت.

این مطلب نشان می‌دهد چرا کمپین‌های روابط‌عمومی بدون تیم بازاریابی نتیجه‌محور نیستند و چگونه یکپارچگی PR و بازاریابی، مسیر مشتری را کامل کرده و هر پوشش رسانه‌ای را به سرنخ، تعامل و درآمد تبدیل می‌کند. متن به نقش مدل PESO، قیف بازاریابی، داده‌محوری و هماهنگی پیام در عصر جست‌وجوی هوش مصنوعی می‌پردازد.

بانک ملت با معرفی محصول جدید خود تحت عنوان «دیما»، گامی راهبردی در مسیر بانکداری هوشمند برداشته است. این اپلیکیشن که با تکیه بر فناوری هوش مصنوعی طراحی شده، مجموعه‌ای از خدمات نوین مالی از جمله تسهیلات مبتنی بر رتبه اعتباری، وام‌های خرد امتیازی و فوری (میکرولون) را در یک بستر یکپارچه و کاربرپسند ارائه …

نظرسنجی رضایت از فروش JD Power آمریکا در سال ۲۰۲۵، فراتر از کیفیت خود خودرو، به تجربه کلی مشتری شامل تعامل با نمایندگی و خدمات پس از فروش می‌پردازد. این مطالعه جامع بر اساس بازخورد هزاران خریدار جدید شکل گرفته است.

اقتصادنیوز: وزیر اقتصاد دولت رئیسی با انتقاد از رویکرد ایران در تعامل با چین گفت: رفتار کنونی ما با پکن بیشتر شبیه مشتری‌ای است که نیمه‌شب به سوپرمارکت می‌رود تا نیاز فوری خود را برطرف کند، نه شریکی که برای آینده برنامه دارد.

در جریان نخستین همایش مشترک روسای بازاریابی و روابط‌عمومی بانک سینا، دکتر علی ابدالی با اعلام آغاز اجرای نظام جامع بازاریابی، این رویکرد را نقشه راه تازه بانک در مسیر تعامل مؤثر با مشتریان و توسعه کسب‌وکار دانست. او تأکید کرد که بازاریابی و روابط‌عمومی دو بازوی مکمل برند بانک سینا هستند که با تلفیق …

تولید محتوا در اینستاگرام دیگر صرفاً یک فعالیت روزمره نیست؛ این روزها به یکی از مهم‌ترین مهارت‌های کلیدی برای رشد پیج، جذب مخاطب جدید و تبدیل فالوئر به مشتری تبدیل شده است. بسیاری از صاحبان کسب‌وکار و تولیدکنندگان محتوا زمان و انرژی زیادی صرف کارشان می‌کنند، اما با یک مشکل اساسی روبرو هستند: بازدید …

بررسی جدید اسپراوت سوشال نشان می‌دهد چگونه رهبران بازاریابی با استراتژی‌های هوشمند شبکه‌های اجتماعی، تعامل کاربران، جذب مشتری و وفاداری برند را افزایش می‌دهند و ROI خود را به حداکثر می‌رسانند.