کتاب «چه کسی مشتری مرا دزدید؟» از سوی انتشارات مدام منتشر شد.

کتاب‌های «راهنمای قاطعیت و ابراز وجود» نوشته ماکس اِی اگرت و «راهنمای تغییر تحول‌آفرین» نوشته نیمالان نادسالینگام با ترجمه فرشید عبدی توسط انتشارات پویش مدام منتشر و راهی بازار نشر شدند.

کتاب «دختران کارخانه» نوشته لزلی تی چانگ با ترجمه سهراب خلیلی شورینی و مترضی خلیلی شورینی توسط انتشارات پویش مُدام منتشر و راهی بازار نشر شد.

کتاب «اصول مدیریت از زبان بزرگان از کنفسیوس تا وارن بافت» نوشته مورگن ویتزل با ترجمه سهراب خلیلی شورینی و فرشید عبدی منتشر شد.در توضیح این اثر که 20 اصل جاودانه برای کسب‌وکار در آن تبیین شده، آمده است: «این کتاب فقط به چند اصل معروف و چند دانشمند و مدیر مشهور مثل فایول و تیلور و دراکر که همه‌ ما اهالی …

دو کتاب «چه کسی مشتری مرا دزدید؟» و «اصول مدیریت از زبان بزرگان» با ترجمه فرشید عبدی توسط انتشارات پویش مدام منتشر و راهی بازار نشر شدند. 

کتاب «چه کسی مشتری مرا دزدید؟» با عنوان فرعی «استراتژی‌های موفق مشتری‌آفرینی و حفظ وفاداری مشتریان» نوشته هاروی تامپسون با ترجمه فرشید عبدی منتشر شد. در توضیح این کتاب آمده است: هدف از کتاب «چه کسی مشتری مرا دزدید؟» معرفی روش ها و چارچوب‌های جدید و قدرتمند برای جذب و حفظ مشتریان در دوران اوج رویگردانی …

کتاب «راهنمای مدیریت مشتریان کلیدی» نوشته راجر ای. جونز و ریچارد جی. ایلسلی با ترجمه فرشید عبدی توسط انتشارات پویش مدام منتشر و راهی بازار نشر شد.

دنیای اقتصاد: «کتاب راهنمای مدیریت خدمات مشتریان» نوشته اندی کراس با ترجمه دکتر فرشید عبدی منتشر شد. در توضیح این کتاب آمده است: «خدمات مشتری را صرفا در خدمات پس از فروش، یعنی نصب و تعمیر کالاهای فیزیکی باید خلاصه کرد.

نویسندگان داستان نوجوان تا چه اندازه بچه‌ها را می‌شناسند؟ پاسخ این پرسش را هر نویسنده‌ای که برای این مقطع سنی می‌نویسد باید مدام به‌روزرسانی کند.

کتاب «افسانه های مدیریت» نوشته استفان استرن و کری کوپر با ترجمه فرشید عبدی، مهرداد حسینی شکیب و زهرا مصطفایی توسط انتشارات پویش مُدام منتشر و راهی بازار نشر شد.

دو کتاب «مدیریت تعارض» نوشته ماکس اگرت و وندی فالزون و «مهارت های مدیریت مدیران بالادست» نوشته پاتریک فورسایت با ترجمه فرشید عبدی توسط انتشارات پویش مدام منتشر و راهی بازار نشر شدند.

ترجمه کتاب «آموزه‌های استفان کاوی» توسط انتشارات پویش مدام منتشر و راهی بازار نشر شد.

دنیای اقتصاد: «کتاب راهنمای مدیریت انضباط و نارضایتی کارکنان» نوشته روث سنیگل با ترجمه دکتر فرشید عبدی منتشر شد. در توضیح این کتاب آمده است: «هر گاه کلمه سازمان را می‌شویم ناخودآگاه به یاد نظم و سازماندهی می‌افتیم. به همین دلیل تعریف قواعد نظم‌دهی و استانداردهای رفتاری و کاری در سازمان‌ها مهم است. کارکنان …