حسین قرایی مدیرکل روابط‌عمومی صداوسیما در یادداشتی به مناسبت روز روابط عمومی نوشت: مسئله روابط عمومی‌پاسخ به این سوال است که یک سازمان چگونه می‌بایست در ساختار ادراکی مخاطبان و مرتبطان و وابستگان خود انعکاس یابد.