بهبود و اصلاح روشها و فرآیندها

نویسنده : صمدی - عباس
ویراستار : مسلمی - رضا
محل نشر : همدان
تاریخ نشر : ۱۳۸۳/۱۲/۲۵
رده دیویی : ۶۵۸.۱
قطع : وزیری
جلد : شومیز
تعداد صفحه : ۱۷۲
نوع اثر : تالیف
زبان کتاب : فارسی
شماره کنگره : ۳۷ HD /ف۲ص۸
نوبت چاپ : ۱
تیراژ : ۱۰۰۰
شابک : ۹۶۴-۸۷۲۹-۰۳-۴
نویسنده : صمدی - عباس
ویراستار : مسلمی - رضا

کتاب به دو بخش تقسیم شده است در بخش نخست سیر تاریخی, مفاهیم و تئوری‌های اسلامی در بهبود و اصلاح مطرح شده هم چنین موضوع تیلوریسم, گیلبرت‌ها, مدیریت کیفیت, Iso و جایگاه بهبود روش‌ها در هر یک از تفکرات مورد بحث و تجزیه و تحلیل قرار می‌گیرد. بخش دوم کتاب مربوط به گام‌های اجرایی بهبود روش است که خود سه مرحله را شامل می‌شود: مرحله‌ی اول, طراحی و ترسیم وضع موجود (احصای روش) که با توجه به سه نمودار گردش کار, جریان کار, و مراحل انجام کار, تحقق می‌یابد. مرحله‌ی دوم, تجزیه و تحلیل: با توجه به ترسیم وضع موجود با رویکردهایی مانند سوالات تجزیه و تحلیل, تفویض اختیار, تکنولوژی اطلاعات, گیشه‌ای عمل کردن, مهندی مجدد و.... به تجزیه و تحلیل و ارایه پیشنهادها جهت اصلاح, پرداخته خواهد شد. مرحله سوم طراحی وضع پیشنهادی: با توجه به موضوع تجزیه و تحلیل, گام انتهایی پیشنهادهای اصلاحی, اجرا و ممیزی اجرا, مطرح خواهد شد. وی در کتاب خاطرنشان می‌کند: 'نکته مهم در بهبود روش‌ها خلاقیت, تفکر, تجزیه و تحلیل مشکل یابی, سرعت, اطلاع رسانی می‌باشد اما اجرا نیازمند پی‌گیری, جدیت, اجرا و آموزش می‌باشد. اگر خواهان حرکت به سمت بهبود و بهبپویی و رشد هستیم باید ابزارها را جدی بگیریم. اجرا در حد رفع تکلیف, نمی‌تواند ما را به اهداف بهبود روش‌ها برساند, جدیت و پی‌گیری از لوازم اساسی این ابزار می‌باشد.